Đắk Nông:Sẵn sàng làm thêm giờ để cấp, đổi giấy phép lái xe cho người dân

Cảnh sát giao thông hướng dẫn người dân đổi, cấp lại GPLX bằng hình thức trực tuyến. Ảnh: Hồng Long.

Từ ngày 1/3 đến nay, nhiều người dân đã đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Đắk Nông để làm thủ tục cấp, đổi GPLX. Đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Đắk Nông cũng có mặt từ sớm để chuẩn bị và hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ.

Anh Bùi Xuân Hè, ở xã biên giới Đắk Buk So, huyện Tuy Đức đến làm thủ tục cấp đổi GPLX chia sẻ: "Tôi được cán bộ hướng dẫn rất tận tình, chu đáo. Các bước thực hiện nhanh gọn, không phiền hà, không phải chờ lâu. Tôi thấy rất hài lòng".

Người dân làm thủ tục cấp, đổi GPLX. Ảnh: Hồng Long.

Tương tự, anh Nguyễn Xuân Trinh, ở phường Nghĩa Thành, thành phố Gia Nghĩa cho hay: "Lúc ở nhà tôi cũng băn khoăn, không biết lên đây số lượng người dân đông thì phải chờ đợi bao lâu. Nhưng thực tế tôi được cán bộ Cảnh sát giao thông hướng dẫn tận tình chu đáo, nhanh chóng. Đặc biệt, tôi đã được cán bộ Cảnh sát giao thông hướng dẫn thực hiện các bước cấp, đổi GPLX trực tuyến nên mọi việc diễn ra rất thuận lợi."

Trưởng Phòng Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Đắk Nông, Thượng tá Phạm Quốc Lập cho biết: Thực hiện chỉ đạo của Ban Giám đốc Công an tỉnh, ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ, đơn vị đã chỉ đạo Đội sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ nhanh chóng ổn định tổ chức, thực hiện nhiệm vụ một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp. Trách nhiệm phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sẵn sàng làm việc thêm giờ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe, không để ngắt quãng, gián đoạn.

Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, mỗi ngày, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Đắk Nông, lực lượng Cảnh sát giao thông tiếp nhận, giải quyết hàng chục trường hợp người dân đến đổi GPLX theo đúng quy định.

Theo Phòng CSGT Công an tỉnh Đắk Nông, sau khi hoàn tất các thủ tục và nộp lệ phí theo quy định, người dân sẽ được nhận ngay giấy hẹn trả GPLX. Trong 3 ngày làm việc, dữ liệu điện tử về giấy phép lái xe của người dân sẽ được cập nhật trên trang tra cứu thông tin GPLX của Cục Cảnh sát giao thông và ứng dụng VNeID.

Người có nhu cầu đổi, cấp lại GPLX có thể thực hiện theo 2 cách, gồm: trực tiếp và trực tuyến. Trường hợp GPLX được tích hợp 2 hạng, mà người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng GPLX của một hạng thì nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ để được đổi hạng còn lại. Ngoài ra, người dân có nhu cầu đổi GPLX xuống hạng thấp hơn phải khai rõ tại đơn đề nghị đổi hoặc cấp lại GPLX và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai. Khi đổi, cấp lại GPLX trực tiếp thì người dân đến nơi tiếp nhận hồ sơ của Phòng Cảnh sát giao thông.

Theo Thượng tá Phạm Quốc Lập, trong thời gian tới, Phòng CSGT Công an tỉnh Đắk Nông, tiếp tục phối hợp, bố trí thêm các điểm tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX tại Công an cấp xã, phường, thị trấn trung tâm của địa bàn hành chính cấp huyện để phục vụ nhân dân ngay tại cơ sở. Trong khi đó người dân có nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" và làm theo các hướng dẫn.

Thanh Nga