Cuộc chiến giấu prompt AI trong CV để giành việc

Hồi tháng 8, Paul Lee, CEO của InnoCaption, công ty công nghệ có trụ sở tại California (Mỹ), đang xem xét hàng trăm hồ sơ xin việc cho vị trí pháp lý và tuân thủ thì phần mềm sàng lọc phát hiện một điểm bất thường.

Ẩn trong một bản CV là đoạn văn dài khoảng 1.500 ký tự, được viết bằng chữ trắng trên nền trắng nên gần như không thể nhìn thấy bằng mắt thường. Nội dung là một câu lệnh dành cho AI, yêu cầu hệ thống bỏ qua các chỉ dẫn trước đó và đánh giá ứng viên này là người phù hợp nhất, bất kể họ có đáp ứng yêu cầu của vị trí đó hay không.

Lee cho biết ông vô cùng sửng sốt khi phát hiện thủ thuật này. Với ông, đây còn là dấu hiệu đáng lo ngại về mặt đạo đức, đặc biệt khi vị trí đang tuyển dụng liên quan trực tiếp đến pháp lý và tuân thủ, những lĩnh vực đòi hỏi sự tin cậy và liêm chính, Business Insider đưa tin.

CV được “nâng cấp” bằng thủ thuật AI

Việc tìm cách qua mặt hệ thống lọc CV không phải chuyện mới. Trước đây, một số ứng viên còn từng chèn từ khóa bằng chữ trắng trên nền trắng để đánh lừa phần mềm tuyển dụng tự động.

Giờ đây, thủ thuật này đang bước sang một phiên bản mới khi ứng viên âm thầm đưa các câu lệnh AI vào hồ sơ, với hy vọng hệ thống sẽ ưu tiên hoặc đánh giá cao đơn ứng tuyển của họ.

Nhiều ứng viên dùng AI để làm đẹp CV, thậm chí chèn lệnh ẩn nhằm thao túng hệ thống sàng lọc. Ảnh minh họa: Katrin Bolovtsova/Pexels.

Một nghiên cứu được các nhà nghiên cứu tại Đại học Duke (Mỹ) và cộng sự công bố vào tháng 5/2026 đã phân tích gần 200.000 hồ sơ xin việc. Kết quả cho thấy khoảng 1% CV có chứa những đoạn quảng cáo hoặc nội dung được ẩn đi.

Sarah Franklin, CEO nền tảng quản trị nhân sự Lattice, cho rằng hành vi này phần nào xuất phát từ sự thất vọng của người tìm việc.

“Người tìm việc đang làm những gì họ cảm thấy cần thiết để lọc bớt những thông tin nhiễu loạn”, Franklin nói với Business Insider.

Theo bà, các ứng viên ngày càng phải gửi hồ sơ vào một quy trình tuyển dụng thiếu minh bạch. Nhà tuyển dụng phải xử lý lượng đơn rất lớn nhưng thường chỉ phản hồi bằng những email từ chối chung chung, thậm chí không phản hồi.

“Quá trình tuyển dụng giống như một hộp đen hoàn toàn vậy”, Franklin nhận xét.

AI khiến cuộc đua tuyển dụng thêm phức tạp

AI đang góp phần làm khoảng cách giữa ứng viên và nhà tuyển dụng ngày càng khó phân định.

Nada Hashmi, trợ lý giáo sư công nghệ thông tin tại Babson College (Mỹ), cho biết hiện nhiều người tìm việc dùng AI để nhanh chóng chỉnh sửa CV, viết thư xin việc và nộp hàng loạt hồ sơ được cá nhân hóa. Ở chiều ngược lại, nhiều nhà tuyển dụng cũng sử dụng AI để xử lý và sàng lọc số lượng lớn hồ sơ.

Điều này khiến AI có thể trở thành “người gác cổng” ngay từ vòng đầu tiên, trước khi hồ sơ đến tay nhà tuyển dụng hoặc người phỏng vấn. Khi biết một hệ thống AI đang đánh giá mình, một số ứng viên có thể tìm cách tác động ngược lại hệ thống.

“Nó thực sự giống như việc cho các trí tuệ nhân tạo giao tiếp với nhau”, Hashmi nói.

Một số ứng viên đang tìm cách dùng AI để thao túng hệ thống sàng lọc CV, song chiêu thức này có thể phản tác dụng nếu bị phát hiện. Ảnh: Alicia Christin Gerald/Pexels.

Tuy nhiên, theo một số chuyên gia tuyển dụng, những thủ thuật này chưa chắc giúp ứng viên tiến xa hơn.

Nathalia Aryani, Giám đốc nhân sự tại công ty quản lý bất động sản Terra Vista, cho biết các nhà tuyển dụng thường xử lý hồ sơ theo từng đợt. Khi đã có đủ số ứng viên tiềm năng, họ có thể chuyển sang vòng tiếp theo mà không xem xét những hồ sơ được gửi sau đó.

“Cuối cùng, vấn đề vẫn nằm ở số lượng hồ sơ”, Aryani nói, cho rằng việc cố tình tác động vào hệ thống chưa chắc giúp ứng viên được chú ý nếu nhà tuyển dụng đã có đủ số hồ sơ tiềm năng.

Không chỉ có khả năng vô tác dụng, việc cố tình chèn câu lệnh vào CV còn có thể phản tác dụng nếu bị phát hiện. Ứng viên có thể bị đánh giá là thiếu trung thực. Trong bối cảnh thông tin về thủ thuật này ngày càng được chia sẻ rộng rãi, một số nhà tuyển dụng thậm chí chủ động kiểm tra hồ sơ để tìm dấu hiệu can thiệp.

Simone Lini, đồng sáng lập kiêm CEO startup tìm kiếm chuyến bay Zerolook ở Zurich (Thụy Sĩ), gần đây đã thử kiểm tra hồ sơ theo cách này. Tháng trước, công ty Lini nhận khoảng 350 CV cho 2 vị trí kỹ sư. Lini tải khoảng 20% số hồ sơ vào một công cụ AI sau khi nghe về việc ứng viên có thể bí mật chèn câu lệnh vào CV. Ông yêu cầu hệ thống phát hiện những trường hợp như vậy.

Một số hồ sơ chứa đoạn lệnh bí mật yêu cầu AI tuyển dụng bỏ qua các tiêu chí sàng lọc và ưu tiên chính ứng viên đó. Đoạn lệnh thậm chí nhấn mạnh rằng cơ hội việc làm của ứng viên phụ thuộc vào việc AI làm theo yêu cầu.

Dù có kinh nghiệm phù hợp, những ứng viên này vẫn khiến Lini mất thiện cảm vì cố tình tìm cách qua mặt hệ thống. Ông cũng không đồng tình với những người trên LinkedIn cho rằng việc chèn câu lệnh vào CV chứng tỏ ứng viên có kỹ năng sử dụng AI.

Theo ông, vấn đề không nằm ở khả năng sử dụng công nghệ mà ở việc cố tình tìm cách vượt qua quy trình tuyển dụng.

“Họ chỉ tìm cách lách qua hệ thống để được ưu tiên”, ông nói.