Cục CSGT lập kênh giao tiếp với người dân để gỡ vướng mắc khi xử lý phạt nguội

Ngày 7-4, Cục CSGT (C08, Bộ Công an) cho biết đã lập kênh giao tiếp với người dân nhằm kịp thời hỗ trợ cá nhân, doanh nghiệp khi giải quyết, xử lý vi phạm hành chính lĩnh vực trật tự an toàn giao thông đường bộ.

Cục CSGT lập kênh giao tiếp với người dân nhằm kịp thời hỗ trợ các vướng mắc liên quan đến lĩnh vực trật tự an toàn giao thông đường bộ. Ảnh minh họa

Theo Cục CSGT, thời gian qua, đơn vị ghi nhận phản ánh một số trường hợp người dân gặp vướng mắc khi xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực trật tự an toàn giao thông khiến việc đăng kiểm phương tiện, cấp đổi giấy phép lái xe gặp khó khăn. Từ đó người dân phải đi lại nhiều lần tìm, liên hệ cơ quan chức năng để giải quyết các vi phạm theo hình thức gửi thông báo phạt nguội.

“Cục CSGT thành lập kênh giao tiếp, trao đổi thông tin theo địa chỉ hòm thư: Phonghdttksgtdb.csgt@gmail.com. Đồng thời, bố trí cán bộ trực tiếp nhận, hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện cho người dân”- đại diện Cục CSGT nói.

PHI HÙNG