Cư dân chung cư quận 8 nhắn tin phản ánh đến Phó Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị
Sau khi cư dân tại chung cư Viên Ngọc Phương Nam nhắn tin phản ánh đến Phó Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị, UBND TP đã có chỉ đạo xử lý để đảm bảo quản lý, vận hành nhà chung cư đúng quy định.
UBND TP.HCM vừa có văn bản gửi Sở Xây dựng và UBND quận 8 về xử lý thông tin phản ánh của công dân liên quan chung cư Viên Ngọc Phương Nam, phường Rạch Ông, quận 8.
Chung cư hoạt động 9 năm vẫn chưa có Ban quản trị
Theo đó, Chủ tịch UBND TP.HCM giao Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu báo cáo của UBND quận 8, khẩn trương rà soát hiện trạng xây dựng, quy hoạch xây dựng được phê duyệt (quy hoạch phân khu tỉ lệ 1/2000, quy hoạch chi tiết tỉ lệ 1/500) tại dự án chung cư Viên Ngọc Phương Nam.
Đồng thời, hướng dẫn UBND quận 8 xử lý vụ việc theo quy định pháp luật. Thời gian thực hiện xong trước ngày 30-5.

Cư dân tại 1 chung cư ở quận 8 nhắn tin phản ánh đến Phó Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị. Ảnh minh họa: THUẬN VĂN
UBND quận 8 được giao chủ trì, phối hợp Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng An Điền và các đơn vị có liên quan thực hiện đúng các hướng dẫn xử lý của Sở Xây dựng đối với quy hoạch xây dựng được phê duyệt.
Qua đó, giúp chủ đầu tư có cơ sở thực hiện điều chỉnh giấy phép xây dựng, làm cơ sở thực hiện công tác nghiệm thu hoàn thành đưa vào sử dụng để đủ điều kiện thành lập Ban Quản trị chung cư, giải quyết căn cơ, dứt điểm các vấn đề tồn đọng tại dự án.
Song song đó, yêu cầu chủ đầu tư phải khẩn trương tổ chức hội nghị tiếp xúc cư dân, có sự tham dự của đại diện UBND quận 8 và UBND phường Rạch Ông để thông tin tiến độ hoàn chỉnh nghiệm thu hoàn thành công trình, việc thành lập Ban Quản trị chung cư và các nội dung khác để đảm bảo quản lý, vận hành nhà chung cư theo đúng quy định.
Trước đó, người dân tại chung cư Viên Ngọc Phương Nam đã gửi tin nhắn đến Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị.
Theo người dân phản ánh, chung cư hoạt động từ năm 2016 nhưng chưa nghiệm thu, chưa có ban quản trị và chủ đầu tư có cách ứng xử không phù hợp với cư dân, người dân "kêu cứu" suốt 9 năm mà chưa được giải quyết.
Nhận tin phản ánh của cư dân, ông Nguyễn Thanh Nghị đã chuyển thông tin đến Sở Xây dựng để xử lý và Sở Xây dựng cũng đã có báo cáo gửi đến Phó Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị.
Đề nghị chủ đầu tư khẩn trương khắc phục sai phạm
Liên quan công tác nghiệm thu, cấp giấy chứng nhận và tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu, UBND quận 8 cho biết do dự án có sai phạm về xây dựng và chưa được cơ quan có thẩm quyền kiểm tra nghiệm thu, chấp thuận công trình đủ điều kiện đưa vào sử dụng.
Về nội dung này, Sở Xây dựng đã đề nghị chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng An Điền khẩn trương khắc phục các sai phạm tại dự án. Đồng thời liên hệ cơ quan có thẩm quyền để được kiểm tra, chấp thuận nghiệm thu theo quy định.
Về công tác quản lý vận hành nhà chung cư của Công ty An Điền, báo cáo của UBND quận 8 cho biết chủ đầu tư đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư theo Công văn số 7944 của Sở Xây dựng.
Trong buổi làm việc với UBND quận 8 hồi tháng 8-2024, Tổng Giám đốc Công ty An Điền đã cam kết sẽ bàn giao 2% phí bảo trì khi chung cư được thành lập Ban Quản trị.
Giải quyết việc cư dân bị khóa thẻ thang máy vì không đóng phí quản lý
Ngày 15-4, Ban Quản lý chung cư Viên Ngọc Phương Nam đã thực hiện khóa thẻ thang máy đối với một số hộ dân do không đóng phí dịch vụ, phí quản lý vận hành.
Sau đó, địa phương đã tổ chức nhiều buổi làm việc để giải thích cho các cư dân về nghĩa vụ đóng các khoản phí vận hành.
Tuy nhiên, các cư dân vẫn không thực hiện việc đóng phí với lý do công ty chưa thực hiện đầy đủ các cam kết với người dân, việc vận hành của công ty không đạt chất lượng, người phụ trách không đảm bảo... Sau khi địa phương làm việc với các bên, ngày 9-5, công ty đã mở lại thẻ thang máy cho các hộ này.