Cổng Pháp luật quốc giaNền tảng số vì người dân và doanh nghiệp

Bước tiến số hóa ngành tư pháp

Được xây dựng, áp dụng các công nghệ hiện đại, nhất là trí tuệ nhân tạo, đa ngôn ngữ, Cổng Pháp luật quốc gia có các tính năng cơ bản như: phục vụ việc tra cứu thông tin pháp luật của người dân, doanh nghiệp; giải đáp các câu hỏi của người dân, doanh nghiệp về các nội dung, tình huống pháp luật mà người dân, doanh nghiệp quan tâm; tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật trên môi trường số…

Đặc biệt, với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI Pháp luật), nền tảng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn tăng tính minh bạch và khả năng tương tác hai chiều giữa Nhà nước với công dân và doanh nghiệp.

Không đơn thuần là cổng tra cứu pháp luật, đây là công cụ đồng bộ giữa nhiều hệ thống dữ liệu, trong đó có Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật và nền tảng định danh điện tử VNeID. Sự tích hợp này cho phép xác thực người dùng, tạo ra trải nghiệm tương tác tin cậy và cá nhân hóa theo từng nhóm đối tượng trong xã hội.

Toàn cảnh lễ khai trương Cổng Pháp luật quốc gia. Ảnh: Minh Hương

Cổng Pháp luật Quốc gia góp phần thúc đẩy đột phá trong xây dựng pháp luật, tháo gỡ các vướng mắc về pháp luật, được cho là đột phá của đột phá, điểm nghẽn của mọi điểm nghẽn, vừa là động lực, nguồn lực của sự phát triển; góp phần chuyển đổi trạng thái phục vụ người dân, doanh nghiệp từ bị động sang chủ động, tích cực; góp phần xây dựng Chính phủ số, xã hội số, công dân số, nền kinh tế số; từng bước giảm chi phí tuân thủ, thời gian, công sức và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Theo kế hoạch triển khai ban hành tại Quyết định số 1617/QĐ-BTP ngày 30/5/2025, Bộ Tư pháp đang gấp rút hoàn thiện toàn bộ hệ thống nội dung và kỹ thuật trong giai đoạn từ 31/5 đến hết 31/12/2025. Mục tiêu được đặt ra là bảo đảm khả năng vận hành thông suốt, dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống" và giao diện thân thiện, thông minh. Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và trợ giúp pháp lý được giao nhiệm vụ chủ trì triển khai toàn diện, từ xây dựng nội dung, tổ chức truyền thông đến điều phối, phối hợp giữa các đơn vị trong và ngoài Bộ Tư pháp. Đồng thời, phụ trách nội dung các chuyên mục như phổ biến pháp luật, trợ giúp pháp lý, phối hợp xây dựng Quy chế quản lý, vận hành Cổng.

Tại cuộc họp đánh giá ngày 2/6, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Hải Ninh chỉ đạo, cần phân công rõ ràng nhiệm vụ giữa các đơn vị, phát huy tối đa tinh thần trách nhiệm và học hỏi từ giai đoạn xây dựng ban đầu để bảo đảm Cổng vận hành hiệu quả.

Theo ông Phan Hồng Nguyên, Phó Cục trưởng Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý, tính đến ngày thứ hai sau lễ khai trương, Cổng đã ghi nhận 5.000 lượt truy cập trong ngày đầu và 8.000 lượt trong ngày thứ hai, với tổng cộng 5.400 người đăng ký sử dụng. Đây là tín hiệu tích cực, cho thấy nhu cầu tiếp cận pháp luật số của người dân và doanh nghiệp là rất lớn.

Đẩy mạnh AI Pháp luật và dữ liệu mở

Một điểm nhấn trong quá trình hoàn thiện Cổng là phát triển và tích hợp công cụ AI Pháp luật, do Công ty LuatVietnam.vn vận hành, có khả năng trả lời câu hỏi pháp lý ở 26 lĩnh vực. AI này được huấn luyện từ nguồn văn bản chính thống, cập nhật theo thời gian thực và có thể mở rộng sang đa ngôn ngữ.

Theo Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh, việc tích hợp các chức năng cốt lõi trên cùng một nền tảng sẽ tạo ra một hệ sinh thái pháp lý toàn diện, thân thiện và hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Không dừng ở đó, Bộ Tư pháp đang phối hợp cùng Bộ Khoa học và Công nghệ cùng các doanh nghiệp công nghệ xây dựng dữ liệu lớn pháp luật. Cùng với đó là các ứng dụng AI chuyên sâu trong từng lĩnh vực pháp luật, có tính đến đặc thù của từng nhóm đối tượng trong xã hội để phục vụ tốt nhất. Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính sẽ chủ trì Đề án nâng cao chất lượng cơ sở dữ liệu pháp luật - một yếu tố sống còn để bảo đảm độ chính xác của phản hồi AI.

Một trong những nội dung trọng tâm trong giai đoạn hoàn thiện là xây dựng hệ thống chỉ số đo lường mức độ quan tâm và hiệu quả sử dụng Cổng của người dân và doanh nghiệp. Điều này không chỉ giúp cải tiến dịch vụ mà còn thúc đẩy trách nhiệm giải trình của hệ thống tư pháp. Bộ Tư pháp dự kiến mỗi tháng sẽ công bố báo cáo định kỳ về số lượng kiến nghị được xử lý, mức độ tương tác người dùng và hiệu quả giải đáp AI.

Với quyết tâm chính trị và tinh thần đổi mới, Cổng Pháp luật quốc gia không chỉ là một nền tảng kỹ thuật, mà còn là minh chứng cho cách tiếp cận mới trong xây dựng thể chế minh bạch, chủ động, gần dân, đồng hành cùng doanh nghiệp. Đây không đơn thuần là một địa chỉ tra cứu văn bản, mà là nơi tiếp nhận và phản hồi tiếng nói pháp lý của toàn xã hội trên môi trường số. Theo các chuyên gia, hành trình hoàn thiện Cổng Pháp luật quốc gia đã từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một nền pháp lý thông minh, thân thiện, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm.

Thanh Điểu