Công an tỉnh Long An nỗ lực thực hiện các nhiệm vụ mới

Cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp

Những ngày đầu thực hiện nhiệm vụ mới, các thủ tục hành chính đều được Công an tỉnh giải quyết nhanh chóng, hiệu quả và tạo được sự đồng thuận, hài lòng của người dân.

Sau khi được Ban Giám đốc Công an tỉnh giao chủ trì tiếp nhận, thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác quản lý nhà nước về LLTP và thực hiện dịch vụ công cấp phiếu LLTP, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh đã chủ động nghiên cứu, tham mưu xây dựng phương án tiếp nhận, phối hợp đề xuất các điều kiện bảo đảm về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực, chủ động phân công cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng tiếp cận công tác nhằm phục vụ thuận lợi cho người dân, cơ quan, tổ chức.

Hiện nay, việc thực hiện dịch vụ công cấp phiếu LLTP được Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh thực hiện với 4 hình thức gồm trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh, trên ứng dụng VNeID và nộp qua bưu chính công ích.

Mặc dù đây là công việc mới nhưng với tinh thần trách nhiệm cao, cùng sự phối hợp và hỗ trợ từ cán bộ các phòng chức năng thuộc Sở Tư pháp, mọi hoạt động vẫn diễn ra bình thường, thông suốt, không bị xáo trộn hay gián đoạn, không gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.

Anh Nguyễn Chí Bình (phường 4, TP.Tân An) chia sẻ: “Do có nhu cầu làm phiếu LLTP, tôi đã đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để làm. Sau khi được các cán bộ Công an tỉnh hướng dẫn, tôi chỉ mất khoảng 15 phút để hoàn tất các thủ tục. Theo giấy hẹn, tôi sẽ được cấp phiếu LLTP sau 15 ngày làm việc”.

Trung tá Lương Thị Tuyết Hạnh - Phó Trưởng phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh, cho biết: “Trong 2 ngày đầu làm việc, Công an tỉnh tiếp nhận 230 yêu cầu cấp LLTP và đã cấp 29 phiếu LLTP, bảo đảm không có sự gián đoạn trong quá trình chuyển giao nhiệm vụ. Mặc dù vẫn còn một số khó khăn ban đầu nhưng cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đang nỗ lực hết mình để bảo đảm mọi quy trình hoạt động hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân”.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ tổ chức sát hạch, cấp, đổi GPLX, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh đã phối hợp tổ chức tập huấn nghiệp vụ cấp, đổi GPLX cho số cán bộ, chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ, chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị nhằm bảo đảm quá trình phục vụ người dân và tổ chức được liên tục, không để gián đoạn trong quá trình bàn giao, tiếp nhận.

Việc cấp, đổi GPLX được lực lượng Cảnh sát giao thông thực hiện theo 2 hình thức trực tiếp và trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công. Khi thực hiện cấp, đổi GPLX, thông tin đã tích hợp vào VNeID nên chỉ trong vòng 1 tuần người dân sẽ nhận được bản GPLX điện tử trong VNeID; sau đó sẽ được nhận bản vật lý mà không ảnh hưởng, gián đoạn về thủ tục khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông.

Ghi nhận từ ngày 01/3/2025 đến nay, mỗi ngày, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh tiếp nhận khoảng 120 hồ sơ cấp, đổi GPLX của người dân kể cả trực tiếp và trực tuyến.

Có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, anh Trần Huỳnh Phong (phường 1, TP.Tân An) chia sẻ: "Khi đi làm thủ tục đổi GPLX, tôi được cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh hướng dẫn rất tận tình, quá trình xử lý nhanh chóng, không phải chờ lâu”.

Cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe

Thượng tá Tăng Thanh Ngân – Phó Trưởng phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh, thông tin: “Thời gian tới, Phòng Cảnh sát giao thông tiếp tục phối hợp, bố trí thêm các điểm tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX tại công an xã, phường, thị trấn trung tâm của địa bàn hành chính cấp huyện để phục vụ nhân dân ngay tại cơ sở. Đồng thời, tổ chức cho cán bộ, chiến sĩ đã được tập huấn đi thi để được cấp thẻ sát hạch. Sau đó, sẽ tiến hành thực hiện nhiệm vụ sát hạch và cấp mới GPLX, tiếp tục thực hiện đúng Thông tư của Bộ Công an và các quy định về cấp đổi, cấp lại GPLX”.

Để tiết kiệm thời gian, chi phí, Công an tỉnh khuyến cáo người dân chủ động thực hiện các thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công Quốc gia và ứng dụng VNeID.

Với phương châm “Vì nhân dân phục vụ”, cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh Long An đã và đang huy động tối đa lực lượng, phương tiện, sẵn sàng làm việc thêm ngày, thêm giờ để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho người dân, góp phần cùng toàn lực lượng bảo đảm vận hành hiệu quả mô hình tổ chức bộ máy mới./.

Yến Trinh