Công an tỉnh Khánh Hòa: Đảm bảo cấp phiếu lý lịch tư pháp diễn ra liên tục, hiệu quả

Cùng với công an các địa phương trên cả nước, từ ngày 1-3, Công an tỉnh Khánh Hòa chính thức tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước và thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP) từ Sở Tư pháp. Ngay sau khi tiếp nhận, Công an tỉnh đã phân công cán bộ, chiến sĩ thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo công tác cấp phiếu LLTP diễn ra liên tục, thông suốt, hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho nhân dân.

Ngày đầu tuần, ông Lê Văn Em (trú phường Vĩnh Phước, TP. Nha Trang) tranh thủ đến Trung tâm Dịch vụ hành chính công tỉnh từ sáng sớm để làm hồ sơ xin cấp phiếu LLTP cho con. Sau khi được cán bộ công an hướng dẫn, chỉ mất khoảng 5 phút, ông đã hoàn thành xong thủ tục. Ông rất hài lòng khi quy trình, thời gian thực hiện đã được rút ngắn hơn trước. “Trước đây, tôi cũng làm LLTP ở Sở Tư pháp cho thành viên trong gia đình, nhưng đơn vị này phải chuyển qua Công an tỉnh để xác minh lý lịch, xong mới chuyển về sở để cấp. Đến nay, việc cấp LLTP được giao cho lực lượng công an nên rất nhanh gọn. Thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ cũng rất chu đáo, nhiệt tình và khẩn trương”, ông Lê Văn Em chia sẻ.

Khu vực tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm Dịch vụ hành chính công tỉnh.

Đến làm thủ tục xin cấp phiếu LLTP, ông Nguyễn Đông Văn (trú xã Diên Sơn, huyện Diên Khánh) cũng chỉ mất vài phút để điền thông tin vào tờ khai. Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin, ông được cán bộ, chiến sĩ cấp giấy hẹn nhận kết quả sau 10 ngày làm việc. Thủ tục đơn giản, nhanh chóng và có thể nhận kết quả tại nhà mà không phải mất thời gian đi lại nhiều lần nên ông Văn rất hài lòng.

Theo lãnh đạo Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh, ngay sau khi tiếp nhận nhiệm vụ mới, đơn vị đã khẩn trương triển khai nhằm đảm bảo hoạt động diễn ra liên tục, thông suốt, liền mạch. Hiện nay, đơn vị đang thực hiện tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu LLTP thông qua 4 hình thức gồm: Ứng dụng VNeID, cổng dịch vụ công, hoạt động bưu chính và tiếp nhận trực tiếp tại Trung tâm Dịch vụ hành chính công tỉnh. Trong đó, việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID đang được đơn vị tăng cường triển khai, nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân.

Theo ghi nhận, từ ngày 1-3 đến nay, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh đã tiếp nhận 225 hồ sơ cấp phiếu LLTP, trong đó có 127 hồ sơ trực tiếp và 98 hồ sơ trực tuyến. Việc triển khai nhiệm vụ bước đầu đã tạo thuận lợi cho người dân, quy trình cấp phiếu LLTP diễn ra nhanh gọn, đúng quy định. Trung tá Lê Thị Hồng Thắm - cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh cho biết, quá trình thực hiện công việc mới bước đầu cũng gặp một số khó khăn, tuy nhiên, đơn vị đã cố gắng khắc phục và hoàn thiện nhằm đảm bảo nhiệm vụ thông suốt, không bị gián đoạn, đúng quy trình. Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tăng cường công tác hướng dẫn, cải tiến quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu của nhân dân một cách tốt nhất.

Theo Bộ Công an, để đảm bảo giải quyết nhu cầu cấp phiếu LLTP của người dân, bộ đang triển khai đồng bộ các giải pháp, chuẩn bị về cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin, số hóa thông tin, chuẩn hóa và quản lý tập trung cơ sở dữ liệu LLTP… Lực lượng công an tổ chức đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ để triển khai hiệu quả công tác quản lý nhà nước về LLTP và cấp phiếu LLTP. Đồng thời, Bộ Công an đã tổ chức phân cấp, phân quyền cho công an các đơn vị, địa phương thực hiện, trong đó công an địa phương giao phòng hồ sơ nghiệp vụ thực hiện.

LAN PHƯƠNG - THÀNH LONG