Cơ sở đào tạo chia sẻ tố chất và kỹ năng cần có của SV ngành Quan hệ công chúng

Quan hệ công chúng (Public Relations - PR) là việc thực hiện các nhiệm vụ, công việc xây dựng chiến lược nhằm thiết lập cầu nối giữa tổ chức, doanh nghiệp với cộng đồng, khách hàng, nhà đầu tư... nhằm định hình, khẳng định thương hiệu, tên tuổi và sản phẩm trong toàn bộ quá trình hoạt động và phát triển.

Hiện nay, Quan hệ Công chúng đang là ngành học có sức hấp dẫn lớn với nhiều bạn trẻ bởi cơ hội việc làm rộng mở sau khi tốt nghiệp.

Ngành học của những xu hướng, nhu cầu xã hội cao

Chia sẻ với phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam, Tiến sĩ Trần Văn Lệ - Trưởng khoa Truyền thông, Trường Đại học Đại Nam nhận định: Hiện nay bất kể một cơ quan, doanh nghiệp hay thậm chí mỗi cá nhân đều cần đến truyền thông. Với sự bùng nổ của mạng xã hội, các đơn vị ngày càng chú trọng đến quan hệ công chúng để xây dựng và phát triển thương hiệu thông qua những hoạt động PR. Lĩnh vực truyền thông nói chung, ngành Quan hệ công chúng nói riêng luôn nhận được sự quan tâm của thí sinh bởi nhiều lý do.

Thứ nhất phải kể đến cơ hội nghề nghiệp lớn sau khi tốt nghiệp. Đây là ngành học mà sinh viên sau khi ra trường có thể đảm nhiệm đa dạng các vị trí việc làm tại nhiều cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức phi chính phủ… như tổ chức sự kiện, dẫn chương trình, nhà sáng tạo nội dung, quản lý các nền tảng mạng xã hội, xử lý khủng hoảng, xây dựng thương hiệu… Bên cạnh đó là mức thu nhập tốt của người làm PR.

Thứ hai, Quan hệ công chúng là ngành học của sự năng động và sáng tạo. Điều này rất phù hợp với các bạn trẻ hiện nay. Họ năng động và có khả năng tiếp cận nhanh với công nghệ mới và mạng xã hội. Có thể nói đây là ngành học của những xu hướng. Chọn PR là đồng hành với sự sáng tạo, cập nhật và đổi mới.

Thứ ba, người làm PR có thể có những ảnh hưởng mạnh mẽ đến với công chúng và xã hội. Quan hệ công chúng đồng nghĩa với việc xây dựng mạng lưới các mối quan hệ chặt chẽ với nhiều đối tượng khác nhau. Đó cũng là sức hút với thí sinh.

PR giúp họ phát triển các nhóm kỹ năng cứng và mềm: kiến thức chuyên môn, kiến thức xã hội, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng đàm phán,… Đó là những lý do giúp Quan hệ Công chúng trở thành một ngành học có sức hút lớn với các bạn trẻ.

Tiến sĩ Trần Văn Lệ - Trưởng khoa Truyền thông, Trường Đại học Đại Nam. (Ảnh: NVCC)

Đồng quan điểm trên, Thạc sĩ Đỗ Thị Hải Đăng - Giảng viên Khoa Quan hệ Công chúng và Quảng cáo, Học viện Báo chí và Tuyên truyền, cho biết: “Quan hệ công chúng ngày càng trở thành một lĩnh vực quan trọng, khi nhu cầu giao tiếp và xây dựng hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân không ngừng tăng. Điều này tạo nên sức hút lớn với nhóm ngành truyền thông đặc biệt ở một số khía cạnh sau.

Nhu cầu xã hội và doanh nghiệp: Các tổ chức ngày càng nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh và quản lý truyền thông, nhu cầu tuyển dụng nhân sự về khối ngành này không ngừng gia tăng.

Ngành học thu hút các bạn sinh viên năng động, sáng tạo, hiện đại bởi PR không chỉ yêu cầu tư duy chiến lược mà còn là sự sáng tạo liên tục cũng như việc luôn cập nhật xu hướng trong thời đại số.

Sinh viên tốt nghiệp có cơ hội việc làm rộng mở ở đa dạng khu vực từ các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận đến công ty truyền thông, giải trí… hay cơ quan nhà nước”.

Thạc sĩ Đỗ Thị Hải Đăng - Giảng viên khoa Quan hệ công chúng & Quảng cáo, Học viện Báo chí và Tuyên truyền. (Ảnh: NVCC)

Trong khi đó, chia sẻ về chương trình đào tạo ngành Quan hệ công chúng, Thạc sĩ Ngô Thị Hồng Hạnh - Phó Trưởng khoa Truyền thông, Trường Đại học Đại Nam thông tin: “Ngành Quan hệ Công chúng tại Việt Nam hiện nay được đào tạo tích hợp nhiều kiến thức của các chuyên ngành khác như báo chí, marketing,… Chương trình đào tạo hiện nay ở hầu hết các trường đại học đều định hướng phát triển sinh viên theo hình thức làm việc đa chuyên ngành trong lĩnh vực truyền thông. Sinh viên khi ra trường có thể ứng tuyển nhiều vị trí khác nhau ở hầu hết chuyên ngành.

Riêng với Trường Đại học Đại Nam, nhà trường đã xây dựng hệ sinh thái trung tâm “Việc làm và Khởi nghiệp sinh viên” của trường với 3 tiêu chuẩn: Đội ngũ nhân sự giỏi, chuyên nghiệp, am hiểu văn hóa tổ chức và hết mình hỗ trợ sinh viên; Năng động truyền cảm hứng, trao cơ hội cho các thế hệ sinh viên; Đưa sinh viên đến doanh nghiệp và đón doanh nhân từ doanh nghiệp vào trường dạy cho sinh viên”, cô Hạnh cho biết.

Thạc sĩ Ngô Thị Hồng Hạnh - Phó Trưởng khoa Truyền thông Đại học Đại Nam (Ảnh: NVCC)

Để thành công trong ngành Quan hệ Công chúng cần trau dồi nhiều kỹ năng

Theo Thạc sĩ Đỗ Thị Hải Đăng, bên cạnh kiến thức chuyên môn, để thành công trong ngành Quan hệ công chúng người học cần có những tố chất và kỹ năng bao gồm:

Khả năng giao tiếp tốt: Quan hệ công chúng là ngành của giao tiếp, từ trình bày, thuyết trình đến viết lách và khả năng giao tiếp trên phương tiện truyền thông số.

Tư duy phản biện và phân tích: Quan hệ công chúng đòi hỏi người học phải nắm chắc những phương pháp tư duy chiến lược, đánh giá và phân tích thông tin nhanh chóng, chính xác để đưa ra tư vấn phù hợp. Do vậy, người học cần trau dồi những kỹ năng này để có thể thực hiện tốt các học phần trong quá trình học cũng như áp dụng vào công việc sau này.

Sáng tạo và thích ứng nhanh: Sáng tạo là tố chất cần thiết cho các bạn muốn phát triển trong ngành Quan hệ công chúng. Thế giới truyền thông thay đổi liên tục, đòi hỏi sinh viên phải nhạy bén với xu hướng mới, không ngừng học hỏi và cập nhật, thích ứng nhanh với sự thay đổi đến từ các yếu tố môi trường, xã hội và công nghệ.

Kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm: Quan hệ Công chúng là lĩnh vực cần sự phối hợp giữa nhiều bộ phận, nên khả năng thuyết trình ý tưởng, làm việc nhóm là điều không thể thiếu.

“Quan hệ Công chúng và truyền thông thay đổi hàng ngày, nên nếu bạn đam mê lĩnh vực này thì luôn cần làm mới mình, không ngừng học hỏi và cập nhật xu hướng không chỉ trong nước mà còn trên thế giới.

Hãy trau dồi các kỹ năng viết, nói trước đám đông. Tư duy chiến lược và phân tích thông tin là những kỹ năng quan trọng sẽ giúp bạn thành công. Ngoài việc học, bạn cũng cần xây dựng mối quan hệ tốt với doanh nghiệp và các chuyên gia trong ngành sẽ giúp ích cho sự nghiệp tương lai sau này.

Bên cạnh đó, thực tập, tham gia dự án và trải nghiệm thực tế là điều quan trọng để có lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động. Quan hệ công chúng là một ngành đầy thử thách nhưng cũng đầy cơ hội. Nếu các bạn đam mê giao tiếp, thích làm việc sáng tạo và không ngại thay đổi, đây sẽ là một ngành nghề thú vị và đầy tiềm năng”, cô Hải Đăng nhấn mạnh.

Sinh viên ngành Quan hệ Công chúng cần sự năng động, sáng tạo, khả năng giao tiếp tốt. (Ảnh: Học viện Báo chí và Tuyên truyền cung cấp)

Trong khi đó, Tiến sĩ Trần Văn Lệ khẳng định: “Ngành Quan hệ công chúng rất cần những kỹ năng quan trọng ngoài kiến thức chuyên môn. Người làm nghề PR không thể không có kỹ năng giao tiếp: nói và viết rõ ràng, thuyết phục; kỹ năng thuyết trình trước công chúng; khả năng đàm phán, thuyết phục công chúng mục tiêu….

Bên cạnh đó, còn phải có kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng xây dựng kế hoạch và quản lý thời gian. Đặc biệt, nắm chắc ngoại ngữ trong ngành PR rất quan trọng. Và một điều không thể thiếu đó là làm chủ công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).

Ngoài ra, người học cần cập nhật thường xuyên kiến thức xã hội và những xu hướng mới trong ngành, sẵn sàng thích ứng với những thay đổi”.

Cơ hội làm việc rộng mở, thu nhập có thể lên tới 1.000 USD/tháng

Thời đại truyền thông phát triển mạnh mẽ đang mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho ngành Quan hệ công chúng. Với nhu cầu ngày càng cao từ các doanh nghiệp, tổ chức và thương hiệu trong việc xây dựng hình ảnh, quản lý danh tiếng và kết nối với công chúng, sinh viên tốt nghiệp ngành này có thể làm việc trong nhiều lĩnh vực như truyền thông doanh nghiệp, marketing, tổ chức sự kiện hay quản lý thương hiệu.

Đặc biệt, mức lương trong ngành Quan hệ công chúng khá hấp dẫn, tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng và vị trí công việc. Những chuyên gia PR giỏi, có khả năng sáng tạo, ứng biến linh hoạt và tận dụng tốt các nền tảng truyền thông hiện đại có thể đạt được mức thu nhập cao cùng cơ hội thăng tiến nhanh chóng.

Chị Vũ Nguyễn Mai Linh, cựu sinh viên ngành Quan hệ công chúng, Học viện Báo chí và Tuyên Truyền, hiện đang làm Marketing tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nước giải khát Suntory Pepsico Việt Nam (Suntory PepsiCo Việt Nam) chia sẻ, bản thân nhanh chóng tìm được công việc đúng ngành sau khi ra trường nhờ sớm tham gia các hoạt động, cuộc thi về marketing/truyền thông từ thời sinh viên.

“Sau khi tốt nghiệp đại học tôi gia nhập công ty theo chương trình Management Trainee (quản trị viên tập sự). Cơ hội ấy đến với tôi vì ngay từ năm cuối đại học, tôi đã tích cực tham gia các cuộc thi về Marketing/Communication (truyền thông) như Young Marketers, Vietnam Young Lions và may mắn đạt các giải thưởng cao.

Ngay sau khi kết thúc cuộc thi, tôi được nhận rất nhiều lời mời ứng tuyển vào các chương trình Management Trainee, rồi đi làm ngay sau khi tốt nghiệp”, Mai Linh cho hay.

Cựu sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền cũng hé lộ mức lương hấp dẫn sau khi tốt nghiệp ngành Quan hệ công chúng: “Ngành Quan hệ Công chúng là một ngành rộng và qua thời gian tôi thấy đây cũng là một ngành có rất nhiều cơ hội làm việc.

Bạn có thể làm việc cho các cơ quan truyền thông của chính phủ, nhà nước, các công ty truyền thông (agency) cho các doanh nghiệp/tập đoàn, hoặc làm việc tại bộ phận truyền thông nội bộ/truyền thông doanh nghiệp/marketing của các công ty.

Mức lương của ngành này tùy thuộc vào từng vị trí và đơn vị nên khó thể nói chính xác. Với chương trình Management Trainee thì mức lương khởi điểm sẽ rơi vào khoảng 1.000 USD/tháng (khoảng 25 triệu đồng/tháng).

Dù vậy, để có cơ hội việc làm tốt, quan trọng nhất là bạn hãy luôn chủ động khi còn ngồi trên giảng đường, lấy việc học các kiến thức nền tảng là bản lề (ví dụ như các kiến thức chuyên ngành, hoặc kể cả luận án tốt nghiệp) và luôn tìm kiếm cơ hội cạnh tranh (như các cuộc thi, các chương trình ứng tuyển…) để có thể tăng lợi thế khi tốt nghiệp và vững bước trên hành trình phát triển sự nghiệp.

Với ngành PR thì hiện tại vẫn còn rất nhiều cơ hội và luôn luôn phát triển, đi cùng với sự phát triển của kinh tế - xã hội. Mặc dù hiện nay công nghệ hay điển hình là AI đang dần thay thế rất nhiều vị trí trong ngành PR, thì những vị trí cần sự phán đoán, xử lý khéo léo của con người vẫn được trọng dụng. Vì thế các bạn có đam mê với truyền thông, hay cụ thể hơn là PR thì đây vẫn là một ngành học rất hay để có thể theo đuổi trong tương lai”.

Đình Nam