Có gì mới trong những ngày đầu CSGT Hà Nội cấp đổi giấy phép lái xe?

Tại Hà Nội, người dân có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại hai địa điểm tiếp nhận: Cơ sở 1: Số 2 phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông. Cơ sở 2: Số 253 đường Nguyễn Đức Thuận, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm. (Trong ảnh là điểm tiếp nhận cơ sở 1).

Ghi nhận của phóng viên Báo Sức khỏe và Đời sống, ngày 3/3, tại Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ (số 2 phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông), ngay từ sáng sớm, nhiều người dân đã có mặt tại đây để xếp hàng lấy số thứ tự, chờ đợi đến lượt để làm thủ tục cấp đổi GPLX với sự hướng dẫn nhiệt tình của lực lượng CSGT.

Bên ngoài khu vực sân trụ sở cũng được bố trí các phòng hướng dẫn để người dân thuận tiện ngồi kê khai thông tin trước khi làm thủ tục.

Tại phòng hướng dẫn, người dân nhận được hỗ trợ nhiệt tình của các cán bộ CSGT.

Cán bộ CSGT kiểm tra các giấy tờ cần thiết trước khi người dân vào làm các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.

Người dân xếp hàng lấy số thứ tự để làm thủ tục cấp đổi GPLX.

Người dân đợi đến lượt làm các thủ tục hành chính.

Khu vực chụp ảnh thẻ.

Lực lượng CSGT tập trung giải quyết thủ tục cấp đổi GPLX cho người dân.

Anh Phạm Văn Hồng (Thanh Oai, Hà Nội) cho biết, có mặt tại đây từ 8 giờ sáng, nhưng do số người có nhu cầu cấp đổi GPLX đông, nhiều người đến từ sớm nên anh vẫn phải xếp hàng để nhận số thứ tự. "Các cán bộ CSGT ở đây hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, thủ tục nhanh gọn, nên không mất quá nhiều thời gian, chỉ mất thời gian xếp hàng lấy số thứ tự và chờ đợi đến lượt làm thủ tục. Tôi rất hài lòng về sự tận tình, trách nhiệm của các cán bộ CSGT", anh Hồng nói.

Trao đổi với phóng viên, Đại úy Nguyễn Thị Hồng Nhung, cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ (Phòng CSGT Công an Hà Nội) cho biết: "Chúng tôi đã có mặt từ rất sớm, trước giờ hành chính để hướng dẫn người dân làm thủ tục. Mặc dù các điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp giảm so với trước đây nhưng lực lượng làm việc lại được bố trí đầy đủ, nhiều lớp, từ việc hướng dẫn người dân kê khai thông tin, bấm số, kiểm tra hồ sơ, làm thủ tục,... đều có cán bộ. Ngoài ra, cán bộ chiến sĩ cũng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Qua đó cũng đã tiếp nhận một lượng không nhỏ hồ sơ hoàn thành trên môi trường điện tử".

Phúc Đức