CLIP: CSGT Đà Nẵng dời điểm cấp đổi GPLX, rút ngắn thời gian chờ

Ngày 21-4, Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng chính thức tiếp nhận, trả kết quả cấp, đổi GPLX tại địa chỉ 18 Võ An Ninh (phường Hòa Xuân, quận Cẩm Lệ), thay vì tại Bộ phận Một cửa – Trung tâm Hành chính TP Đà Nẵng.

Cán bộ CSGT Đà Nẵng xử lý thủ tục cấp đổi GPLX cho người dân

Ngày đầu tiên làm việc tại trụ sở mới diễn ra thuận lợi. Anh Trần Viết Vũ (trú quận Hải Châu) chia sẻ, chỉ mất khoảng 15 phút để hoàn tất thủ tục cấp lại GPLX bị mất nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ CSGT.

"Do không mất nhiều thời gian xếp hàng lấy số, lại được cán bộ CSGT hướng dẫn chi tiết nên thủ tục rất nhanh" - anh Vũ phấn khởi chia sẻ.

Theo lãnh đạo Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ, tại trụ sở cũ chỉ có 2 ô làm thủ tục, trong khi trụ sở mới được bố trí 4 ô và thêm một bàn hướng dẫn, với cán bộ túc trực hỗ trợ công dân từng bước hồ sơ. Nhờ đó, không còn tình trạng ùn ứ, người dân không phải chờ lâu.

CLIP: CSGT Đà Nẵng dời điểm cấp đổi GPLX, rút ngắn thời gian chờ

Tại trụ sở 18 Võ An Ninh, CSGT Đà Nẵng bố trí bàn hướng dẫn thủ tục cho công dân

Sau khi hướng dẫn đầy đủ thủ tục, người làm hồ sơ tiến hành bấm nút lấy số thứ tự

Ghi nhận sáng 21-4, công tác xử lý hồ sơ diễn ra suôn sẻ, trung bình chỉ 15 phút/hồ sơ

Việc dời trụ sở cũng giúp đội dễ điều động, tăng cường cán bộ khi nhu cầu làm giấy tờ tăng đột biến. Từ 7 giờ 30 đến 9 giờ 30 ngày đầu, đã có khoảng 40 tài xế đến làm thủ tục.

Thiếu tá Trần Hữu Sỹ, Phó đội trưởng Đội Sát hạch – cấp GPLX cơ giới đường bộ, cho biết từ ngày 1-3-2025, Công an TP đã tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX tại Bộ phận Một cửa – Trung tâm Hành chính. Đến ngày 21-4, đơn vị đã báo cáo UBND TP để chuyển toàn bộ hoạt động tiếp dân về 18 Võ An Ninh.

Trước đó, từng có tình trạng ùn ứ, xếp hàng dài chờ đợi làm thủ tục liên quan GPLX tại Trung tâm hành chính Đà Nẵng

Theo thiếu tá Sỹ, trung bình mỗi ngày Phòng CSGT tiếp nhận 200–300 hồ sơ cấp, đổi GPLX cũng như hồ sơ sát hạch. "Trước đây, do vị trí tiếp dân hạn chế, chỉ có 2 ô làm việc; nay với 4 ô và thêm cán bộ hướng dẫn, việc tiếp nhận hồ sơ được thuận lợi và nhanh chóng hơn" - thiếu tá Sỹ nhấn mạnh.

Được biết, thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cấp, đổi GPLX tại Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng (trừ ngày lễ) là từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30, thứ hai đến thứ sáu; riêng thứ bảy từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30.

HẢI ĐỊNH