Chạy đua phô diễn công nghệ với robot hút bụi

Thị trường máy hút bụi Việt Nam đang có sự hiện diện của nhiều thương hiệu đến từ Trung Quốc

Những màn phô diễn

Thị trường robot hút bụi đang ngày càng sôi động khi sức mua của người dùng Việt Nam tăng cao do thu nhập của ngày càng được cải thiện, song song với việc giá robot ngày càng dễ tiếp cận hơn. Điều này đang biến Việt Nam thành thị trường để các hãng sản xuất của Trung Quốc “phô diễn” công nghệ mới nhất của mình. Và họ đã thành công khi chứng kiến sự tăng trưởng qua từng năm.

Thời gian qua, các hãng liên tục tung ra những dòng sản phẩm mới tại Việt Nam với kỳ vọng nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

Đầu tiên có thể nhắc đến là Hãng sản xuất robot hút bụi Ecovacs, ra đời tại Tô Châu (Trung Quốc) vào năm 1998. Đến năm 2012, Ecovacs chính thức thành lập thêm 2 công ty con tại Mỹ, Đức, để phát triển mạnh mẽ tại khu vực châu Mỹ và châu Âu.

Ecovacs đã chứng minh sức mạnh của mình thông qua việc phân phối sản phẩm tới hơn 60 quốc gia.

Hãng vừa chính thức mở bán siêu phẩm Ecovacs Deebot X8 Pro Omni tại thị trường Việt Nam. Đây là một bước tiến lớn trong lĩnh vực làm sạch nhà cửa bằng công nghệ hiện đại. Với khả năng làm sạch vượt trội và các tính năng thông minh, X8 Pro Omni hứa hẹn sẽ thay đổi hoàn toàn cách chăm sóc nhà cửa, mang đến không gian sống sạch sẽ, hiện đại cho gia đình.

Nhà sản xuất này rất tự hào, vì đây là robot ứng dụng công nghệ OZMO Roller, mang lại khả năng làm sạch đột phá. Deebot X8 Pro Omni là lựa chọn lý tưởng cho các loại sàn yêu cầu sự chăm sóc đặc biệt như gạch men bóng hay đá cẩm thạch, bởi robot không chỉ mang lại bề mặt sạch sẽ, mà còn giữ nguyên độ sáng bóng tự nhiên.

Trên thế giới, một số hãng robot hút bụi lau nhà như Dyson, iRobot đã giới thiệu sản phẩm dùng con lăn, nhưng X8 Pro Omni là model sản phẩm dùng con lăn đầu tiên được bán tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm ra mắt tại triển lãm IFA 2024 ở Berlin đầu tháng 9/2024. Cơ chế lau bằng con lăn hiệu quả hơn so với lau xoay và rung.

Trong khi đó, Dreame (thương hiệu thuộc công ty Dreame Technology thành lập năm 2017, chuyên nghiên cứu và sản xuất các thiết bị gia dụng thông minh ứng dụng công nghệ cao của Trung Quốc), cũng tung ra hai siêu phẩm mới tại thị trường Việt Nam.

Theo đó, X50 Ultra sẽ có thể vượt qua mọi địa hình để lau dọn nhà cửa một cách sạch sẽ, còn H14 Station mang đến chuẩn mực làm sạch mới với hệ thống bơm xả nước và rác tự động lần đầu tiên hiện diện trên máy hút bụi khô ướt đầu tiên trên thị trường.

Theo đại diện nhãn hàng, Dreame X50 Ultra không chỉ là một robot hút bụi làm sạch đơn thuần, mà nó còn có thể vượt qua nhiều địa hình phức tạp trong nhà như thanh ray cửa. Để làm được điều này, Dreame đã trang bị công nghệ hệ thống ProLeap, đánh dấu sự chuyển mình trong cách chúng ta nghĩ về làm sạch tự động.

Theo đó, công nghệ động học tiên tiến giúp robot vượt qua các chướng ngại vật lên đến 6 cm, loại bỏ mọi hạn chế của các dòng sản phẩm trước đây.

Dreame X50 Ultra chính thức được bán ra thị trường với giá bán lẻ khoảng 40 triệu đồng. Đầu năm 2024, với mục tiêu mang công nghệ đến gần hơn tới người tiêu dùng, Dreame Việt Nam cũng có cửa hàng trải nghiệm Dreame chính hãng tại Trung tâm Thương mại Crescent Mall (quận 7, TP.HCM). Đây được xem là bước ngoặt quan trọng trong chiến lược phát triển của Dreame nhằm tạo ra những điểm chạm thực tế, giúp khách hàng có cơ hội trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm của hãng.

Trước đó, đến từ hệ sinh thái Xiaomi, Roborock là dòng robot hút bụi mới nhất của Trung Quốc. Năm 2016, Roborock lần đầu tiên trực tiếp góp mặt vào thị trường trong nước và quốc tế, nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng với những sản phẩm thông minh, đột phá về công nghệ, với những tính năng gây bất ngờ.

Tại Việt Nam, Roborock mới ra mắt 2 robot hút bụi lau nhà thông minh mới là Roborock Qrevo Curv và Roborock Saros 10R, cùng 2 mẫu máy hút bụi cầm tay không dây mới là F25 và F25 ACE.

Các sản phẩm này không chỉ kế thừa công nghệ tiên tiến và tính năng nổi bật từ các phiên bản trước, mà còn được cải tiến đáng kể với nhiều tính năng đột phá, mang đến trải nghiệm làm sạch thông minh và hiệu quả hơn cho người tiêu dùng, giúp Roborock khẳng định cam kết của mình trong việc đổi mới và nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua các giải pháp làm sạch hiện đại.

“Bom tấn” quốc dân

Hiện tại, các dòng sản phẩm của Ecovacs có mặt tại hơn 170 thị trường lớn trên toàn thế giới, phục vụ hơn 28 triệu gia đình trên toàn cầu. “Chân dung” người tiêu dùng Việt Nam được ông Đào Hải Đăng, đại diện Ecovacs Việt Nam phác họa khá rõ nét. Theo đó, người dùng thường đặt ra ba yêu cầu về tiện ích.

Thứ nhất, tính năng thông minh nhằm giúp việc dọn dẹp nhà cửa dễ dàng và hiệu quả hơn. Một số robot đời đầu thường gây ra những bất tiện như mắc vào dây điện, cáp sạc; bỏ sót vị trí cần làm sạch; hết pin khi đang lau và nằm yên ở vị trí đó..., khiến người dùng mất thời gian tìm kiếm, khắc phục lỗi.

Thứ hai, gia đình luôn ưu tiên khả năng dọn dẹp qua các yếu tố: công suất hút bụi, khả năng lau nhà, di chuyển linh hoạt.

Thứ ba, giá cả hợp lý. Nếu chia phân khúc, thì tầm trung và cao cấp (trên 15 triệu đồng) có tỷ lệ cao nhất, chiếm khoảng 40%. Lý do, người dùng luôn muốn trải nghiệm công nghệ cao, tính năng hoàn thiện để tối đa lợi ích tiện ích.

Hiện trên thị trường có những sản phẩm bán dưới thương hiệu Ecovacs gắn mác nội địa, trưng bày, nhập khẩu không chính ngạch về Việt Nam. Các sản phẩm này không đảm bảo chất lượng, bị hạn chế ứng dụng, người dùng nên nhận biết để tránh nhầm lẫn và đảm bảo quyền lợi.

Trong năm 2024, cả Ecovacs và Tineco (thuộc ECOVACS Group) ghi nhận thành công về doanh số bán hàng cũng như tốc độ mở rộng kênh phân phối tại Việt Nam.

Đại diện Ecovacs Việt Nam cho biết, thương hiệu này đã đạt tốc độ tăng trưởng doanh số 250% trong quý IV/2024 nhờ sự ra mắt thành công của các sản phẩm tầm trung phù với đại đa số người tiêu dùng, điển hình là mẫu robot Deebot N30 Pro Omni.

Theo ông Đoàn Quý Dương, Giám đốc Mi Việt Nam, phân khúc khách hàng cao cấp vẫn giữ sự trung thành với các sản phẩm đỉnh cao, bất kể sự xuất hiện của các sản phẩm tầm trung. Bằng chứng rõ ràng là trước thềm mở bán Ecovacs X8 Pro Omni, Mi Việt Nam đã nhận được lượng lớn đơn đặt hàng trước, dù sản phẩm này có giá gấp đôi so với N30 Pro Omni.

Thực tế, các sản phẩm này tích hợp nhiều tính năng tiên tiến thường chỉ xuất hiện trên các dòng cao cấp, nhưng lại được đưa về mức giá hợp lý. Điều này giúp Ecovacs tiếp cận dễ dàng hơn với đa số khách hàng trong phân khúc tầm trung.

Bên cạnh đó, thương hiệu còn đạt độ phủ rộng rãi trên các kênh bán hàng từ truyền thống đến hiện đại, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm.

Ecovacs và Tineco cũng thông qua Công ty cổ phần công nghệ Hợp Long mở rộng kênh phân phối khi “bắt tay” hợp tác chiến lược với Công ty TNHH Đầu tư Petro Electric Việt Nam (Mi Việt Nam) - một trong những hệ thống bán lẻ công nghệ tại Việt Nam.

Thông qua hợp tác này, Mi Việt Nam sẽ trở thành đối tác phân phối bán lẻ chính thức các sản phẩm của Ecovacs và Tineco, bao gồm các dòng robot hút bụi cao cấp, máy lau sàn hiện đại và nhiều thiết bị gia dụng thông minh khác.

Năm 2024 ghi nhận cột mốc đáng nhớ với mức tăng trưởng 40% tại khu vực Đông Nam Á và Nam Á, trong đó Việt Nam nổi lên như một thị trường chủ chốt. Sự ưa chuộng dành cho các sản phẩm thông minh và xu hướng đầu tư vào tiện nghi gia đình đã góp phần thúc đẩy kết quả này.

Theo ông Chris Ma, Giám đốc bán hàng khu vực ASEAN của Ecovacs, thị trường robot hút bụi tại Việt Nam đang bùng nổ, theo nhu cầu cải thiện chất lượng cuộc sống. So với các nước trong khu vực Đông Nam Á và Nam Á, người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng yêu thích các sản phẩm thông minh và nhạy bén với các công nghệ mới. Đây là động lực để thương hiệu không ngừng cải tiến, mang đến các sản phẩm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, góp phần đưa robot hút bụi trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại.

Theo đó, trong vòng một thập kỷ tới, robot hút bụi sẽ tiếp tục khẳng định vị thế là một sản phẩm không thể thiếu trong mỗi gia đình hiện đại, khi ngày càng được ưa chuộng bởi tính tiện lợi và hiệu quả mà nó mang lại, trở thành sản phẩm thiết yếu như TV, tủ lạnh.

Đáng chú ý, với sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT), các dòng robot hút bụi trong tương lai sẽ không chỉ làm sạch, mà còn thông minh hơn, tự học hỏi và điều chỉnh để phù hợp với thói quen của từng hộ gia đình.

Ngoài ra, bảo mật cũng là một yếu tố ngày càng được quan tâm hơn. Đại diện Ecovacs tại Việt Nam cho rằng, trong thời đại công nghệ số, bảo mật không chỉ là một yêu cầu, mà còn là nền tảng tạo dựng niềm tin từ người dùng. Ecovacs áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa dữ liệu toàn diện, kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt và thường xuyên cập nhật phần mềm để bảo vệ tối đa thông tin cá nhân của khách hàng. Hơn thế, các hãng sản xuất chủ động hợp tác với các chuyên gia bảo mật hàng đầu để kiểm tra và cải tiến hệ thống bảo mật định kỳ.

Ông Chinal, quản lý Tineco tại Ấn Độ và Việt Nam tiết lộ, trong năm 2025, thương hiệu sẽ có tiếp nhiều sản phẩm vượt trội với những công nghệ tiên tiến và mức giá rất tốt. Công ty cũng đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh số so với năm 2024 và tạo ra một vài “sản phẩm quốc dân” nữa ở thị trường máy hút bụi lau sàn.

Anh Hoa