ChatGPT quá tải, OpenAI trì hoãn ra mắt sản phẩm mới

Sam Altman, CEO của OpenAI. Ảnh: Getty Images

“Chúng tôi đang cố gắng kiểm soát tình hình, nhưng các bạn có thể dự đoán rằng các bản phát hành mới từ OpenAI sẽ bị trì hoãn, một số tính năng có thể bị lỗi, và dịch vụ đôi khi sẽ chậm do chúng tôi đang đối mặt với các thách thức về năng lực xử lý”, Altman viết. “Chúng tôi đang làm việc hết sức để đảm bảo mọi thứ hoạt động ổn định nhất”, ông cho biết thêm.

Tính năng tạo hình ảnh mới của OpenAI được ra mắt với nhiều kỳ vọng và cả tranh cãi, nhờ khả năng tái hiện nhiều phong cách nghệ thuật khác nhau, như kiểu hoạt hình vẽ tay của Studio Ghibli. Cuối tuần vừa qua, Atltman chia sẻ trên X rằng công ty “chưa thể bắt kịp nhu cầu” kể từ khi ra mắt tính năng này và đội ngũ nhân viên phải làm việc thâu đêm, xuyên cuối tuần để đảm bảo hoạt động của dịch vụ này.

Theo một bài đăng trên X của Altman, có thời điểm trong ngày 1-4, ChatGPT đã có thêm 1 triệu người dùng mới chỉ trong 1 giờ đồng hồ. Hiện nay ChatGPT có khoảng 500 triệu người dùng mỗi tuần, trong đó có 20 triệu người dùng trả phí – tăng từ 300 triệu người dùng và 15,5 triệu người dùng trả phí vào cuối năm 2024.

Để giảm tải áp lực, OpenAI đã tạm hoãn việc phát hành công cụ tạo hình ảnh cho người dùng ChatGPT bản miễn phí và tạm thời vô hiệu hóa tính năng tạo video cho người dùng mới của Sora - bộ công cụ AI phục vụ truyền thông của công ty.

Đắc Nhân (dịch từ TechCrunch)