ChatGPT đổi mới, dân mạng phản ứng bất ngờ

Trước làn sóng chỉ trích dữ dội về bản cập nhật GPT-5 của ChatGPT, CEO OpenAI Sam Altman thông báo sẽ đưa mô hình GPT-4o trở lại. Ông thừa nhận công ty đã bỏ qua nhiều yếu tố khiến người dùng yêu thích ở GPT-4o, dù GPT-5 được cải thiện trên nhiều phương diện.

Altman cho rằng phản ứng này cho thấy không một mô hình nào có thể đáp ứng trọn vẹn mọi kỳ vọng. Vì vậy, OpenAI sẽ tập trung hoàn thiện GPT-5, đảm bảo tính ổn định và tiếp tục điều chỉnh để AI trở nên thân thiện hơn với người dùng.

Dù GPT-5 được cải thiện trên nhiều phương diện nhưng người dùng vẫn yêu cầu sự quay trở lại của GPT-4o. (Ảnh: Tom's Guide)

Ra mắt hơn một năm trước, GPT-4o nhanh chóng trở thành mô hình phổ biến nhất của OpenAI. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi sang GPT-5 đã không diễn ra suôn sẻ, khi nhiều người dùng nhận xét phiên bản mới “kém thông minh” hơn. Để xoa dịu, OpenAI cho phép người dùng gói Plus tiếp tục sử dụng GPT-4o, song chưa công bố thời hạn duy trì. Công ty sẽ dựa vào mức độ sử dụng để quyết định thời gian hỗ trợ.

Song song đó, giới hạn sử dụng GPT-5 cho người dùng Plus được tăng gấp đôi, kèm một số nâng cấp “hậu trường” nhằm cải thiện khả năng xử lý.

GPT-4o vẫn sẽ có mặt trong gói Plus.

Theo TechRadar, nhiều người cho rằng GPT-5 trả lời quá ngắn hoặc đưa ra nhiều lựa chọn khiến họ phải tự chọn – điều bị coi là phản tác dụng khi dùng AI để tiết kiệm thời gian. Trên Reddit, chủ đề “GPT-5 tệ hại” nhanh chóng thu hút gần 3.000 lượt bình chọn và hơn 1.200 bình luận tiêu cực, với những lời chê như “kinh khủng”, “khó chịu”, “tệ hại” hay “giống thư ký làm việc quá sức”.

Altman thừa nhận người dùng có quan điểm rất khác nhau về ưu, nhược điểm của hai mô hình và tiết lộ nhóm phát triển đang nghiên cứu bổ sung nhiều “tính cách” cũng như tùy biến trong cùng một mô hình, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của cộng đồng.

Minh Đức - CTV