Cảnh giác với phương thức lừa đảo thanh toán tiền điện mới

Văn bản thông báo giả mạo ngành điện gửi đến khách hàng

Thông báo này nêu rõ: “Đề nghị quý khách hàng liên hệ với Công ty Điện lực (EVN) hoặc liên hệ với chuyên viên kỹ thuật bên sở điện lực để được hỗ trợ. Những khách hàng đã thanh toán mà vẫn nhận được thông báo cắt điện nhà mình thì vui lòng tải ứng dụng EVN (EPOINT) liên kết tài khoản mã QR CODE để có thể theo dõi rõ hơn lịch cắt điện nhà mình, Công ty Điện lực (EVN) chúng tôi xin thông báo chỉ tái lập điện trở lại khi quý khách hàng đã thanh toán hết số tiền nợ và chi phí”.

Trên văn bản này còn in mã QR. Văn bản này là giả mạo, phần đầu văn bản đề tên “Tổng công ty Điện lực Việt Nam” là không đúng, chỉ có Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Thời gian qua, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an để thực hiện đồng bộ thông tin khách hàng (bao gồm cả việc đồng bộ hóa đơn thanh toán tiền điện) trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với những trường hợp thông tin không đồng nhất sẽ trực tiếp gặp khách hàng để xử lý chứ không gửi văn bản.

Khách hàng khi nhận được văn bản như trên cần bình tĩnh, kiểm tra hoặc gọi điện thoại qua số 19006769 Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, đừng vội quét mã và làm theo hướng dẫn sẽ dễ bị lừa đảo.

NGUYÊN THẢO (TP Hải Dương)