Cảnh giác 'chiêu' lừa của shipper dỏm

Tin nhắn của đối tượng mạo danh shipper gửi cho nạn nhân (ảnh chụp màn hình).

Chiêu trò lừa đảo này tuy không mới và đã được cảnh báo nhiều trên các phương tiện truyền thông nhưng vẫn có không ít người trở thành nạn nhân bởi kẻ gian biết cách biến hóa câu chuyện tinh vi để dẫn dụ nạn nhân vào “bẫy”.

Chiêu trò gian trá

Cung cấp thông tin cho Báo và Phát thanh, Truyền hình Đồng Nai, nhiều người cho biết: Gần đây, họ liên tiếp nhận được cuộc gọi từ số máy lạ, tự xưng là người giao hàng. Kẻ mạo danh biết rất rõ ràng về đơn hàng mà người nghe đang chờ nên nhiều người không mảy may nghi ngờ đã chuyển tiền theo yêu cầu.

Trường hợp người nhận hàng nghi vấn hỏi lại thì đối tượng phân trần đủ điều, thậm chí còn yêu cầu “chỉ cần chuyển 10 ngàn đồng thôi cũng được”. Nhiều người do ít ở nhà, với tâm lý muốn nhận hàng nhanh và một phần thông cảm cho công việc giao hàng vất vả của các shipper nên đồng ý chuyển trước và bị mất tiền oan.

Theo chị L. (phường Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai), phương thức lừa đảo này giống như kiểu “ăn cắp vặt” online vì số tiền không lớn. Nếu không đề cao cảnh giác thì người dân rất dễ bị dẫn dụ. Chị L. kể, thứ Bảy vừa rồi chị nhận cuộc gọi từ số 865528… tự xưng nhân danh một đơn vị chuyển phát nhanh, đề nghị chị chuyển 20 ngàn đồng để xác nhận thanh toán và tránh bị hoàn hàng. Người gọi biết rõ thông tin cá nhân của chị như: tên, số điện thoại, món hàng được gửi, tình trạng đơn hàng, thậm chí thời gian dự kiến giao.

Do từ trước đến nay nhận hàng chưa bao giờ phải làm những thủ tục như vậy, cộng với việc đây là quà tặng, người gửi muốn tạo bất ngờ đã không cho chị biết món hàng là gì, nhưng không hiểu sao người gọi lại biết nên chị L. thấy nghi ngờ và đã không chuyển tiền.

“Không biết vì sao đối tượng lại biết rõ thông tin cá nhân và toàn bộ thông tin đơn hàng của tôi, ai đã cung cấp thông tin cho họ và dữ liệu bị rò rỉ từ đơn vị vận chuyển hay từ chính nơi bán hàng, ai là người chịu trách nhiệm cho vấn đề này” - chị L. thắc mắc?

Dù đã đọc rất nhiều tin cảnh giác về hình thức mạo danh shipper lừa đảo, thế nhưng khi nhận được cuộc gọi yêu cầu chuyển tiền, chị Lộc (phường Long Bình, tỉnh Đồng Nai) vẫn “sụp bẫy”. Nguyên nhân là do kẻ lừa đảo thay đổi chiêu thức tinh vi hơn, khiến chị mất cảnh giác. Chị Lộc kể: Người gọi xác nhận đơn hàng với thông tin đơn và địa chỉ nhận hoàn toàn trùng khớp với địa chỉ nhà chị, viện lý do đơn hàng sáng nay giao thất bại và yêu cầu chị chuyển thêm 18 ngàn đồng để giao lại trong chiều cùng ngày. Do số tiền nhỏ nên chị đã chủ quan chuyển khoản vào số tài khoản do đối tượng cung cấp. Đến chiều, khi shipper “thật” đến nhà giao hàng chị mới biết mình bị shipper “giả” lừa.

“Tôi chia sẻ câu chuyện của mình với mong muốn nhiều người hiểu biết về chiêu trò gian trá sẽ không bị vào tròng, đồng nghĩa với bọn lừa đảo sẽ hết đất sống” - chị Lộc bộc bạch.

Kiểm chứng thông tin để không bị lừa

Số tiền bị lừa chuyển khoản cho các đối tượng lừa đảo từ vài chục ngàn đến vài trăm ngàn tuy không nhiều nhưng nếu cộng lại từ nhiều người thì đây là số tiền không nhỏ. Thậm chí có trường hợp sau khi đã chuyển khoản không lâu lại tiếp tục bị đối tượng giả mạo gọi lại thông báo rằng đã gửi nhầm vào tài khoản công ty, sau khi nhận tiền gởi qua sẽ mặc định kích hoạt thành viên và trừ hằng tháng mấy triệu đồng vào tài khoản nạn nhân. Để khắc phục, khách hàng phải truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp để xóa quá trình kích hoạt. Tất nhiên, nếu làm theo khuyến dụ đó, tài khoản nạn nhân sẽ “bay” sạch tiền.

Chia sẻ kinh nghiệm mua hàng online, chị Trần Thị Mỹ Loan (xã Dầu Giây, tỉnh Đồng Nai) cho biết: “Trước khi chuyển khoản cho món hàng gửi đến lúc đi vắng, tôi thường yêu cầu người giao hàng chụp hình ảnh món hàng được giao, vị trí. Sau đó chị gửi hình ảnh này đến người bán yêu cầu xác minh đây có đúng là sản phẩm lúc họ đóng gói không”.

Để không bị kẻ gian lừa chuyển khoản, anh Ngô Thanh Sang (phường Tam Hiệp, tỉnh Đồng Nai) cho hay: Sau khi chốt đơn online, anh thường theo dõi đơn hàng xem đã được vận chuyển đến đâu. Cần xác minh thông tin thì trực tiếp liên hệ đơn vị vận chuyển hoặc người bán hàng để xác nhận và chỉ trả tiền khi nhận được hàng.

Đại diện 1 đơn vị chuyển phát nhanh tại Đồng Nai cảnh báo, không đơn vị vận chuyển nào yêu cầu khách hàng chuyển tiền trước để xác nhận hay nhận hàng. Nếu có khoản thu hộ, số tiền sẽ được thông báo chính thức trong hệ thống và thu trực tiếp khi giao hàng.

Từ những câu chuyện trên có thể thấy, sự chủ quan, thiếu kiểm chứng là nguyên nhân chính khiến nhiều người rơi vào bẫy lừa đảo. Dù chỉ vài chục ngàn đồng nhưng một khi kẻ gian nắm được thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, hậu quả có thể nghiêm trọng hơn rất nhiều. Vì vậy, mỗi người nên tự trang bị kỹ năng nhận diện rủi ro trong giao dịch online, đồng thời đơn vị vận chuyển và bán hàng cần minh bạch và trách nhiệm bảo mật thông tin của người mua hàng. Khi cả người mua, người bán và doanh nghiệp cùng nâng cao ý thức, những chiêu lừa như giả danh shipper khó có đất sống.

Kim Liễu