Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo giao hàng

Chị V.T.T ở xã Tân Thành, TP. Đồng Xoài vừa đến cơ quan công an trình báo về việc chị nhận được cuộc gọi của người tự xưng là nhân viên giao hàng. Lúc này, gia đình chị không có ai ở nhà. Người này thông báo chị có 1 đơn hàng trị giá 120.000 đồng, đã để hàng trong sân nhà và yêu cầu chị chuyển tiền vào số tài khoản của cửa hàng; nếu không vừa ý có thể yêu cầu hoàn đơn và hoàn tiền. Gia đình thường mua hàng online nên chị nghĩ đó là hàng do người thân mua, vì vậy chị đã chuyển khoản.

Khi về nhà, chị T mới biết đó không phải đơn hàng do gia đình mua và điện thoại cho người giao hàng. Lúc này, người giao hàng gửi cho chị đường link (dẫn đến trang web giả mạo của đơn vị giao hàng) và yêu cầu nhập thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã OTP để được hoàn tiền. Chị T đã làm theo hướng dẫn và bị rút mất 5 triệu đồng trong tài khoản. Gọi điện lại cho người giao hàng thì không liên lạc được, lúc này chị T mới biết mình bị lừa nên đến cơ quan công an trình báo vụ việc.

Trung tá Nguyễn Minh Hiếu, Phó trưởng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh cho biết, đây là thủ đoạn mới. Tội phạm sử dụng công nghệ cao sẽ tham gia theo dõi các buổi livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok…) để xác định những khách hàng có đặt mua sản phẩm. Đối tượng lấy thông tin liên hệ và mặt hàng đặt mua của khách hàng từ các bình luận, tin nhắn công khai trên livestream; hoặc lợi dụng nhu cầu mua sắm trực tuyến của người dân gia tăng, các đối tượng thu thập thông tin người đặt hàng.

Sau khi thu thập được thông tin cá nhân và đơn hàng, đối tượng sẽ gọi điện thoại cho khách hàng, tự xưng là nhân viên giao hàng (giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh…) của đơn vị bán hàng mà khách đã đặt mua sản phẩm. Sau đó, chúng sẽ chọn thời điểm khách hàng không có mặt tại nhà (giờ hành chính) để gọi điện thoại. Nếu khách hàng cho biết không có ở nhà, đối tượng sẽ nói để hàng trong sân nhà hoặc gửi hàng xóm, người quen…, rồi yêu cầu khách hàng chuyển tiền thanh toán đơn hàng. Bên cạnh đó, đối tượng thường tạo áp lực, thúc ép người nhận bằng cách thông báo đơn hàng sẽ bị hủy nếu không chuyển khoản ngay hoặc đưa ra những lời hứa hẹn hấp dẫn để dụ dỗ nạn nhân. Nhận được tiền, đối tượng sẽ chiếm đoạt và cắt đứt liên lạc nếu đó là món hàng trị giá cao. Còn nếu hàng trị giá thấp, khi nạn nhân điện thoại lại thì đối tượng sẽ gửi tin nhắn chứa đường link dẫn đến trang web giả mạo của đơn vị giao hàng để yêu cầu nhập thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã OTP để thực hiện giao dịch rút tiền hoặc chuyển tiền rồi chiếm đoạt.

Cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh đấu tranh phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao trên không gian mạng

Để phòng ngừa thủ đoạn nêu trên, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh đề nghị người dân khi mua hàng trên các nền tảng mạng xã hội cần chú ý trước khi chuyển khoản thanh toán đơn hàng phải kiểm tra kỹ thông tin của người gọi điện và xác nhận lại với đơn vị bán hàng hoặc dịch vụ giao hàng. Chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận, kiểm tra hàng. Tránh chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc những tài khoản không rõ ràng.

Người dân cần bảo mật thông tin cá nhân, hạn chế việc chia sẻ thông tin cá nhân, địa chỉ và số điện thoại công khai trên mạng xã hội hoặc trong các buổi livestream. Đồng thời cảnh giác với những yêu cầu chuyển khoản đột ngột và không rõ ràng, có tính chất “thúc ép” chuyển tiền ngay, nên xác nhận lại với người bán hàng qua kênh chính thức trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng báo cơ quan công an gần nhất để kịp thời được giải quyết.

Minh Chính