Cảnh báo các chiêu trò lừa đảo tại bệnh viện: Đừng để lòng tốt bị lợi dụng

Những ngày gần đây, TP.HCM và nhiều tỉnh, thành khác liên tục xuất hiện các vụ lừa đảo nhắm vào bệnh nhân và người nhà với thủ đoạn ngày càng tinh vi. Không chỉ giả danh bác sĩ gọi điện thông báo "con đang cấp cứu, cần mổ gấp" để yêu cầu chuyển khoản; các đối tượng còn làm giả con dấu, giấy tờ của bệnh viện nhằm kêu gọi từ thiện trá hình, chiếm đoạt tài sản.

Đáng chú ý, mới đây, một vụ việc gây xôn xao dư luận liên quan đến một người phụ nữ ôm con khóc trước cổng Bệnh viện Nhi đồng 2 (quận 1, TP.HCM). Người này đã quay clip, đăng tải lên mạng xã hội với nội dung phản ánh việc bị dàn cảnh, trộm tiền khi đưa con đi khám. Tuy nhiên, sau khi xác minh, Công an quận 1, TP.HCM kết luận thông tin này không đúng sự thật.

Những hành vi trên không chỉ gây hoang mang dư luận mà còn cho thấy thực tế đáng báo động về sự biến tướng của các chiêu trò lừa đảo. Các đối tượng lợi dụng tâm lý lo lắng của người dân, khai thác triệt để sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội để thực hiện hành vi trục lợi.

Giả danh BV lừa đảo bằng cuộc gọi "con đang cấp cứu, cần mổ gấp"

Đây là một trong những thủ đoạn lừa đảo phổ biến nhất và đã khiến nhiều người sập bẫy. Các đối tượng thường gọi điện vào số của người nhà bệnh nhân, giả danh bác sĩ hoặc nhân viên y tế, thông báo rằng người thân của họ đang nguy kịch, cần phẫu thuật gấp và yêu cầu chuyển tiền ngay để kịp thời cứu chữa.

Chúng thường tạo áp lực bằng cách nói rằng tình trạng bệnh nhân rất nghiêm trọng, nếu không phẫu thuật ngay sẽ nguy hiểm đến tính mạng. Lợi dụng tâm lý hoảng sợ và lo lắng tột độ của người nhà, kẻ gian khiến họ mất bình tĩnh, không kịp suy nghĩ mà lập tức chuyển tiền theo yêu cầu.

Thực tế đã có nhiều trường hợp bị lừa với số tiền lên đến hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Chỉ khi liên hệ lại với bệnh viện, nạn nhân mới nhận ra mình đã mắc bẫy. Điều đáng nói là thủ đoạn này không mới nhưng vẫn có rất nhiều người bị lừa, do tâm lý hoảng loạn khi nhận được tin dữ về người thân.

Chiều 18-11-2024, Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) tiếp nhận khoảng 5 người hốt hoảng vì nhận được cuộc điện thoại cho hay con họ đang cấp cứu ở đây. Ảnh: BVCC

Giả mạo từ thiện, chiếm đoạt tiền giúp đỡ bệnh nhân nghèo

Ngoài việc lợi dụng sự hoảng sợ, các đối tượng còn khai thác lòng trắc ẩn của cộng đồng để trục lợi. Chúng làm giả con dấu, giấy tờ của bệnh viện rồi tổ chức kêu gọi quyên góp tiền chữa trị cho bệnh nhân nghèo. Những kẻ lừa đảo này có thể tiếp cận trực tiếp người nhà bệnh nhân ngay trong bệnh viện, hoặc đăng tải thông tin lên mạng xã hội với những câu chuyện thương tâm.

Một số kẻ còn tinh vi đến mức tạo hồ sơ bệnh án giả, sử dụng hình ảnh bệnh nhân thực sự để tăng độ tin cậy. Khi thấy những hoàn cảnh khó khăn được chia sẻ, nhiều mạnh thường quân không ngần ngại chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của các đối tượng lừa đảo. Chỉ đến khi bệnh viện xác nhận không hề có trường hợp nào như vậy, nạn nhân mới biết mình bị lừa.

Mạo danh bệnh nhân, kêu gọi từ thiện trên mạng xã hội

Gần đây, xuất hiện ngày càng nhiều trường hợp mạo danh bệnh nhân để xin tiền từ thiện. Các đối tượng này thường đăng tải hình ảnh giường bệnh, hóa đơn viện phí kèm theo những lời kêu gọi khẩn thiết như “Em chỉ còn một tia hy vọng cuối cùng, xin hãy giúp em!”, “Nhà em nghèo, không có tiền chữa bệnh, mong mọi người thương tình”…

Những bài đăng này nhanh chóng thu hút sự quan tâm và lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội. Rất nhiều người vì lòng thương cảm đã chuyển tiền hỗ trợ mà không kiểm chứng thông tin. Tuy nhiên, thực tế, không hề có bệnh nhân nào như vậy, và toàn bộ số tiền đều rơi vào tay kẻ gian.

Thậm chí, một số đối tượng còn sử dụng hình ảnh cũ của các bệnh nhân đã được hỗ trợ trước đó, thay đổi thông tin cá nhân và tiếp tục kêu gọi từ thiện. Đây là hình thức lừa đảo tinh vi, gây ảnh hưởng lớn đến lòng tin của cộng đồng.

Mạo danh bệnh nhân tại BV, kêu gọi từ thiện trên mạng xã hội.

Hệ thống y tế luôn mở rộng vòng tay với những bệnh nhân

Trao đổi với PV PLO, TS-BS Phạm Ngọc Thạch, Phó Giám đốc BV Nhi Đồng 2, cho biết trước thực trạng này, BV đã nhanh chóng có những động thái cứng rắn. Trước hết, BV đã đăng tải thông tin công khai trên mạng xã hội nhằm cảnh báo người dân về hành vi trục lợi này. Đồng thời, bệnh viện phối hợp chặt chẽ với công an để điều tra và ngăn chặn các hành vi lừa đảo.

Không chỉ dừng lại ở đó, BV còn chủ động tổ chức các buổi khuyến cáo dành cho thân nhân bệnh nhân, giúp họ nhận diện và tránh bị lợi dụng. Đối với những nhà hảo tâm muốn giúp đỡ, BV khuyến khích họ đóng góp thông qua bộ phận công tác xã hội để đảm bảo sự hỗ trợ đến đúng người, đúng mục đích.

“Chúng tôi rất trân trọng và cảm kích trước tấm lòng nhân ái của cộng đồng dành cho những bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn. Tuy nhiên, thực tế thời gian qua đã xuất hiện một số đối tượng lợi dụng lòng tốt để trục lợi cá nhân. Điều này không chỉ làm mất đi sự tin tưởng của người dân mà còn ảnh hưởng đến hoạt động chung của BV.

Hiện tại, chúng tôi đã phối hợp với công an để xác minh và xử lý các trường hợp vi phạm. Đồng thời, BV cũng kêu gọi người dân, nếu muốn giúp đỡ bệnh nhi, hãy thông qua bộ phận công tác xã hội của BV. Đây là kênh chính thức, đảm bảo sự hỗ trợ được minh bạch và đúng đối tượng" - BS Thạch cho hay.

Cũng theo BS Thạch, dù tình trạng lạm dụng lòng tốt chỉ là đơn lẻ nhưng những lòng tốt thì rất nhiều, Bệnh viện Nhi Đồng 2 vẫn giữ vững cam kết: tiếp nhận và điều trị cho tất cả bệnh nhân, đặc biệt là những trường hợp có hoàn cảnh khó khăn. Bệnh viện nhấn mạnh rằng hệ thống y tế luôn mở rộng vòng tay với những ai thực sự cần giúp đỡ.

TRẦN MINH