Bước tiến quan trọng nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính

Một trong những giải pháp để nâng cao vai trò quản lý, điều hành của chính quyền, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy phát triển KT-XH của thành phố là thực hiện việc chấm điểm xếp loại hoạt động của các phòng ban, trung tâm thuộc UBND thành phố.

Các phòng, ban chuyên môn TP Tuy Hòa tư vấn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: THANH HUY

Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ

Xác định hạn chế trong công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những rào cản trong việc nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý và chất lượng giáo dục, thời gian qua, Phòng GD&ĐT thành phố tập trung, nỗ lực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC).

Cụ thể, năm 2024, Phòng GD&ĐT tập trung làm tốt công tác tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và của thành phố về CCHC; biểu dương những mô hình, điển hình tiên tiến về thực hiện nhiệm vụ CCHC đến cán bộ, công chức trong ngành thông qua hệ thống các văn bản chỉ đạo; tổ chức lồng ghép nội dung nhiệm vụ tại các buổi học tập nghị quyết, các chương trình tập huấn, hội nghị, các cuộc họp cơ quan.

Đồng thời áp dụng nhiều biện pháp thiết thực như đẩy mạnh số hóa hồ sơ, triển khai dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu các thủ tục không cần thiết và nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ…

Theo ông Nguyễn Hồ Bảo Khôi, Trưởng phòng GD&ĐT TP Tuy Hòa, CCHC trong giáo dục không chỉ giúp giảm tải áp lực cho nhà trường, giáo viên mà còn góp phần nâng cao chất lượng giáo dục trên địa bàn thành phố.

Phòng Tài chính - Kế hoạch thành phố là đơn vị dẫn đầu khối phòng ban, trung tâm năm 2024 về xếp loại hoạt động CCHC với 91 điểm. Đây là kết quả của những nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ, công chức, viên chức đơn vị này trong công tác tham mưu, quản lý tài chính, ngân sách và hoạch định kế hoạch phát triển KT-XH của địa phương.

Bà Mai Thị Ngọc Tuyết, Trưởng phòng Tài chính - Kế hoạch chia sẻ: “Thời gian qua, phòng đã tập trung vào việc nâng cao hiệu quả quản lý ngân sách, tối ưu hóa nguồn lực đầu tư công, đồng thời tham mưu kịp thời các giải pháp tài chính phù hợp với tình hình KT-XH của thành phố. Thành tích này có được là nhờ sự chỉ đạo sát sao của lãnh đạo UBND thành phố, sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, đơn vị liên quan và đặc biệt là tinh thần đoàn kết, làm việc trách nhiệm của cán bộ, công chức trong phòng.

Việc được xếp loại dẫn đầu là niềm tự hào của tập thể đơn vị, đồng thời là động lực để phòng tiếp tục phát huy, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới và sáng tạo trong công tác”.

Ông Trần Quý Hòa ở phường 9 (TP Tuy Hòa) nhìn nhận: Tôi nhận thấy thời gian qua, các phòng ban chuyên môn của thành phố phối hợp khá chặt chẽ, thực hiện nhanh chóng, minh bạch trong việc xử lý, giải quyết các hồ sơ, thủ tục cho công dân, nhất là các thủ tục liên quan đến đất đai, cấp phép đầu tư, hỗ trợ tài chính, đăng ký kinh doanh...

Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Theo UBND TP Tuy Hòa, 2024 là năm đầu tiên thành phố thực hiện đánh giá, xác định chất lượng hoạt động các phòng ban, trung tâm trực thuộc UBND thành phố gắn với đánh giá trách nhiệm người đứng đầu và cấp phó người đứng đầu với 14 phòng ban, trung tâm của thành phố.

Đây là bước tiến quan trọng trong công tác quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính; không chỉ là công cụ giúp đánh giá chính xác năng lực lãnh đạo, điều hành mà còn tạo động lực để cán bộ quản lý phát huy tinh thần trách nhiệm, gương mẫu trong công việc. Minh chứng là chất lượng giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân được nâng lên; sự hợp lực xây dựng chính quyền điện tử mạnh mẽ.

Chia sẻ về vấn đề này, Trưởng phòng Nội vụ TP Tuy Hòa Nguyễn Thái Bình cho biết: Việc đánh giá trách nhiệm người đứng đầu và cấp phó người đứng đầu là một yêu cầu tất yếu trong quá trình nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Việc lãnh đạo các đơn vị được đánh giá một cách minh bạch, khách quan, giúp xác định rõ trách nhiệm cá nhân, từ đó tạo ra môi trường làm việc công bằng, thúc đẩy tinh thần đổi mới, sáng tạo, chất lượng phục vụ Nhân dân được nâng lên.

“Xác định CCHC là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt, thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục chú trọng đến các nhiệm vụ CCHC theo kế hoạch. Trong đó tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin của các cơ quan, đơn vị, địa phương đã mang lại chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp; nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân”, Chủ tịch UBND TP Tuy Hòa Cao Đình Huy cho hay.

HUY THANH