Bước tiến mới xây dựng nền hành chính phục vụ

Thủ tướng Phạm Minh Chính và các đại biểu thực hiện nghi thức khai trương Cổng Pháp luật quốc gia - Ảnh VGP.

Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã giao Bộ Tư pháp chủ trì xây dựng CPLQG. Dù thời gian thực hiện gấp rút và yêu cầu đặt ra rất cao, nhưng với tinh thần trách nhiệm, sự nỗ lực không ngừng và quyết tâm phục vụ người dân, DN, Bộ Tư pháp đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan để khẩn trương hoàn thành công trình trong thời gian ngắn nhất có thể.

CPLQG (địa chỉ truy cập: phapluat.gov.vn) được xây dựng trên nền tảng mới, đồng thời tích hợp với các cổng thông tin và cơ sở dữ liệu pháp luật hiện có của Bộ Tư pháp cũng như hệ thống thông tin dịch vụ pháp lý của các tổ chức hành nghề luật. Giao diện được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, với nhiều tính năng thiết thực như: Hệ thống hóa và tra cứu văn bản pháp luật; lấy ý kiến góp ý với dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; tiếp nhận, xử lý phản ánh và kiến nghị của người dân, DN và chính quyền địa phương; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hỗ trợ, giải đáp các vấn đề pháp lý một cách kịp thời và chính xác.

Thông qua CPLQG, các phản ánh, kiến nghị liên quan đến các vướng mắc, bất cập trong văn bản quy phạm pháp luật đều sẽ được xử lý hoàn toàn trên môi trường số, bảo đảm sự minh bạch, rõ ràng và nhanh chóng. Hệ thống này đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, đồng thời kết nối với ứng dụng VNeID. Bộ Tư pháp đã triển khai vận hành thử nghiệm, cấp tài khoản và tổ chức tập huấn cho các Bộ, ngành, địa phương.

Việc chính thức đưa CPLQG vào vận hành là một dấu mốc quan trọng, thể hiện quyết tâm và nỗ lực của Bộ Tư pháp trong việc hiện thực hóa các chủ trương lớn của Đảng, đặc biệt là Nghị quyết số 66 của Bộ Chính trị về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong giai đoạn mới; Nghị quyết số 68 về phát triển kinh tế tư nhân, tăng cường phục vụ người dân và DN trong tiếp cận pháp luật.

CPLQG ra đời không chỉ là bước tiến về mặt công nghệ, mà còn là biểu tượng cho tinh thần đổi mới trong quản lý nhà nước, hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ. Với sự chung tay của nhiều cơ quan, tổ chức và sự quan tâm, đồng hành của toàn xã hội, kỳ vọng CPLQG sẽ hoạt động hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn những mong đợi, nhu cầu thực tiễn của người dân và DN.

Người dân và DN, khi tìm đến một địa chỉ tin cậy, càng sử dụng chắc chắn càng cảm nhận rõ hiệu quả thiết thực mà cổng thông tin này mang lại. Qua đó, góp phần xây dựng văn hóa pháp lý, nâng cao nhận thức và ý thức tuân thủ pháp luật trong cộng đồng; đồng thời đóng góp tích cực vào tiến trình xây dựng Nhà nước pháp quyền XHCN của dân, do dân, vì dân.

Nguyễn Trường Giang