'Bông hoa khuyết' vượt lên số phận

Vượt qua mặc cảm

“Công việc bán hàng online đã xóa nhòa khoảng cách địa lý, xóa bỏ mặc cảm về khác biệt ngoại hình và tiếp thêm sự tự tin cho người khuyết tật” - Cẩm Tiên chia sẻ về công việc hiện tại của mình.

Sinh ra trong gia đình nông thôn điều kiện kinh tế không mấy khá giả, nhà có 2 anh em, Cẩm Tiên mặc cảm vì cơ thể khiếm khuyết và không có điều kiện để học tiếp nên hết cấp hai thì em nghỉ học. Để phụ giúp gia đình, em nhận hạt điều về cạo vỏ lụa gia công tại nhà nhưng thu nhập cũng rất thấp. “Chiều cao của em chỉ hơn 1m, đi lại được nhưng không di chuyển được nhiều nên em không thể bán vé số dạo hay làm thuê kiếm sống như những người khuyết tật khác. Em biết mình thua thiệt nhiều về ngoại hình nên chỉ mơ ước kiếm được công việc phù hợp, gần nhà với mức lương không cần cao nhưng ổn định là được” - Cẩm Tiên chia sẻ. Và rồi giấc mơ của em đã thành hiện thực.

Năm 2023, khi biết vườn cẩm cù của anh Đỗ Văn Phúc - Phuc’s Hoya Garden, ngay trong thôn đang tuyển người phụ giúp công việc bán hàng trên mạng, Cẩm Tiên mạnh dạn đến ứng tuyển và được nhận vào thử việc. “Ban đầu em cũng tự ti vì là người khuyết tật, không biết có đáp ứng được công việc hay không. May mắn là em nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ anh chị chủ vườn. Em đã tìm hiểu về các loại cẩm cù trong vườn, đặc tính mỗi loài hoa, đồng thời học thêm cách bán hàng trên các nền tảng số; luyện tập cách nói chuyện, tư vấn khách hàng sao cho họ hài lòng nhất” - Cẩm Tiên chia sẻ về nỗ lực của mình.

Sau hơn 1 năm bán hàng online, Cẩm Tiên đã tự tin tham gia livestream bán hàng trên các nền tảng số như Facebook, Zalo, TikTok và các sàn thương mại điện tử; thuần thục các công đoạn đóng gói cây giống bằng hộp carton để giao hàng. Cẩm Tiên luôn nhiệt tình, giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng, chốt đơn nhanh nhẹn. Những chậu cẩm cù xanh mướt, tràn đầy sức sống được Cẩm Tiên chăm chút đóng gói kỹ lưỡng, theo những đơn hàng đi mọi miền đất nước.

Cẩm Tiên trong một phiên livestream bán cẩm cù trên TikTok

Thành công từ sự nỗ lực, kiên trì

“Đừng để mặc cảm và sự sợ hãi làm chùn bước. Chúng ta có thành công hay không là do ý chí mạnh mẽ và sự nỗ lực, kiên trì của chính mình” - Cẩm Tiên nhắn nhủ.

“Là người khuyết tật, nhưng không vì thế mà em buông xuôi, phó mặc số phận. May mắn hơn nhiều bạn khác là em còn có thể nghe, nói bình thường, thậm chí linh hoạt hơn về ngôn ngữ. Đây cũng là điều giúp em dễ dàng thích nghi với công việc bán hàng hiện tại” - Cẩm Tiên cho biết.

Với Cẩm Tiên, sự phát triển của công nghệ hiện đại và nền tảng số đã mở ra cánh cửa mới cho người khuyết tật. Điện thoại thông minh, máy tính với sự trợ giúp của internet và công nghệ số dường như đã xóa nhòa những giới hạn về hình thể và giúp Cẩm Tiên tự tin hòa nhập cộng đồng, kiếm được thu nhập ổn định và trên hết, tìm thấy niềm vui sống mỗi ngày.

Hằng ngày, công việc của Cẩm Tiên là tư vấn, chốt đơn, đóng gói các đơn hàng giao cho khách

Anh Đỗ Văn Phúc, chủ cơ sở Phuc’s Hoya Garden cho biết: Cẩm Tiên là cô gái nhỏ đầy nghị lực. Em ấy rất lạc quan, ham học hỏi. Cẩm Tiên đã và đang nỗ lực từng ngày để góp sức nhỏ vào hoạt động kinh doanh của cơ sở chúng tôi.

Hành trình của Cẩm Tiên là minh chứng cho sức mạnh của lòng kiên trì và niềm tin vào bản thân. "Dù có khác biệt, mình vẫn có thể làm được, thậm chí làm được thật tốt nếu mình không ngừng cố gắng". Và với cô gái nhỏ ấy, dù hành trình phía trước còn rất dài nhưng chắc chắn sẽ tràn đầy hoa thơm và trái ngọt, đó là kết quả của sự nỗ lực không ngừng được trợ giúp bởi công nghệ số - điều đang hiện diện khắp mọi nơi trong cuộc sống hiện nay.

Lê Na