Bị khách tố bán 3 bát bún riêu ngày Tết giá 1.2 triệu đồng, quán bún Hà Nội giải thích 'do hiểu lầm'
Đại diện quán bún riêu ở Hà Nội đã lên tiếng giải thích sự việc 3 bát bún riêu giá 1.2 triệu đồng là 'sự cố nhầm lẫn'. Quán gửi lời xin lỗi và đang cố gắng liên lạc để hoàn trả lại tiền thừa cho khách.
Mới đây, mạng xã hội đã và đang chia sẻ rầm rộ bài viết một quán bún riêu ở số 54 Bạch Mai, Hà Nội bán 3 bát bún với giá "cắt cổ" - 1.2 triệu đồng trong ngày mùng 1 Tết Nguyên đán.
"Hôm nay tớ với bố và anh trai đi ăn bún riêu vào mùng 1 Tết. Lỗi là không hỏi giá trước, ăn cũng ngon mỗi tội bill 1.200.000 đồng cho 3 bát bún riêu. Tớ còn định xin bác giảm giá cho nhưng mà lại thôi. Kinh nghiệm ai đi chơi Tết nhớ hỏi giá trước nhé.
Cá nhân tớ thì không quay lại chỗ 54 Bạch Mai nữa. Mùng 2 không lạnh nhưng lòng người thì băng giá. Thôi thì của đi thay người", cô gái chia sẻ.
Ngay sau khi bài viết này xuất hiện trên mạng xã hội lập tức nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều ý kiến tranh cãi trái chiều cũng được đưa ra bàn luận xoay quanh bài đăng này.
Sau khi sự việc trở nên rầm rộ, chị Oanh - em gái chủ quán bún riêu số 54 Bạch Mai (Hà Nội) đã lên tiếng xác nhận có việc quán nhận 1.2 triệu đồng cho 3 bát bún qua hình thức chuyển khoản.
Theo chị Oanh, sự việc xảy ra vào khuya 29/1, tức mùng 1 Tết. Tuy nhiên, đây chỉ là sự cố nhầm lẫn, trên thực tế, quán không hề chặt chém giá cả như những thông tin xuất hiện trên mạng xã hội.
Cụ thể, anh của chị Oanh thường hay đùa khách, ví dụ bún 40.000 đồng/bát nhưng anh thường báo 400.000 đồng, điều này dẫn đến khách tưởng thật nên đã thanh toán 3 bát bún riêu giá 1.2 triệu đồng. Sau khi được xem bill của bạn khách và check lại thông tin chuyển khoản, gia đình mới phát hiện đúng là có giao dịch chuyển khoản 1.2 triệu đồng vào lúc 1h13.
Chị Oanh thừa nhận lỗi hoàn toàn thuộc về quán vì đã đùa khách dẫn đến hiểu lầm. "Đơn của bạn khách hết 120.000 đồng thôi, trong khi quán nhận 1.200.000 đồng, số tiền thừa quá lớn. Chúng tôi đã để lại số điện thoại cũng như thông tin dưới bài chia sẻ của bạn, hy vọng bạn liên hệ lại để quán có thể gửi lời xin lỗi chân thành và hoàn trả lại số tiền thừa đến bạn", chị Oanh chia sẻ.
Cũng theo chị Oanh, sau sự việc này, quán nghiêm túc rút kinh nghiệm không nên đùa khách, đặc biệt là vào thời điểm ngày Tết, vấn đề giá cả khá nhạy cảm.