Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc: nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Nhiều năm qua, Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc luôn chú trọng triển khai tốt công tác khám sàng lọc bệnh tại cộng đồng. Ảnh: Sỹ Hào

Phát huy vai trò tuyến cuối về chuyên ngành tâm thần

Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc là bệnh viện hạng III, được Sở Y tế giao chỉ tiêu 120 giường bệnh, hiện có 7 khoa, 4 phòng chức năng với tổng số 107 cán bộ, viên chức. Chức năng nhiệm vụ chính của bệnh viện là khám, điều trị nội trú, ngoại trú và triển khai chương trình bảo vệ sức khỏe tâm thần tại cộng đồng.

Trong 6 tháng qua, bệnh viện đã tổ chức khám sàng lọc tại 37 xã, phường, thị trấn; giám sát 128/136 xã, phường của tỉnh Vĩnh Phúc cũ. Tổng số bệnh nhân đang được quản lý, điều trị tại cộng đồng là 2.607 người, trong đó có 1.018 bệnh nhân tâm thần phân liệt, 1.405 bệnh nhân động kinh, 29 bệnh nhân trầm cảm và 155 bệnh nhân thuộc các chẩn đoán khác.

Song song với đó, bệnh viện phối hợp chặt chẽ với các đơn vị được sáp nhập từ Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về ngành Y tế như Trung tâm Nuôi dưỡng và Phục hồi chức năng người tâm thần, Trung tâm Công tác xã hội. Sự phối hợp này giúp công tác chăm sóc, trợ giúp các đối tượng tâm thần và người yếu thế được toàn diện, hiệu quả hơn.

Số lượt khám và điều trị đều tăng

Theo thống kê, trong 6 tháng đầu năm, tổng số lượt khám bệnh tại Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc đạt 6.594 lượt, bằng 122% so với cùng kỳ năm 2024, tương đương 55% kế hoạch năm. Trong đó, số lượt bệnh nhân điều trị ngoại trú là 1.075 lượt (tăng 30% so với cùng kỳ, đạt 107,5% kế hoạch); số bệnh nhân điều trị nội trú là 826 lượt (tăng 32% so với cùng kỳ, đạt 52% kế hoạch).

Công suất sử dụng giường bệnh đạt 92%, bằng 121% so với cùng kỳ năm trước và xấp xỉ 99% kế hoạch đề ra. Đáng chú ý, bệnh viện đã triển khai được 60/75 kỹ thuật chuyên ngành tâm thần theo Thông tư số 23/2024/TT-BYT của Bộ Y tế.

Không chỉ tăng trưởng về số lượng bệnh nhân, chất lượng dịch vụ cũng được nâng lên rõ rệt. Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú đạt 95%, ngoại trú đạt 97%, trong khi tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế là 86%.

Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc kiên trì phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, đẩy mạnh nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Ảnh: Sỹ Hào

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ y tế

Bên cạnh hoạt động chuyên môn, công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ được bệnh viện đặc biệt chú trọng. Trong 6 tháng đầu năm, một bác sĩ được cử đi đào tạo chuyên khoa tâm thần cơ bản; hai cán bộ tham gia khóa đào tạo ngắn hạn dưới 6 tháng ở các chuyên ngành liên quan. Ngoài ra, 105 cán bộ tham gia lớp tập huấn về giao tiếp ứng xử, 45 cán bộ tham gia tập huấn công tác xã hội.

Bệnh viện cũng duy trì sinh hoạt khoa học chuyên đề hàng tuần do Viện sức khỏe tâm thần quốc gia tổ chức, tạo điều kiện cho cán bộ tiếp cận kiến thức mới, nâng cao năng lực chuyên môn.

Ngày 11/4/2025, Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc được công bố là cơ sở khám chữa bệnh đáp ứng yêu cầu hướng dẫn thực hành để cấp giấy phép hành nghề cho bác sĩ chuyên khoa tâm thần và điều dưỡng. Đây là bước tiến quan trọng, khẳng định uy tín và chất lượng của bệnh viện trong hệ thống y tế tỉnh.

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác chuyên môn, Ban Giám đốc bệnh viện luôn yêu cầu mỗi cán bộ, viên chức nêu cao tinh thần trách nhiệm, làm chủ vị trí công tác, chịu trách nhiệm về kết quả công việc của mình. Công tác kiểm tra, giám sát được tăng cường, đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng quy định pháp luật, hướng tới mục tiêu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân tốt nhất.

Trong thời gian tới, Bệnh viện tâm thần Vĩnh Phúc tiếp tục kiên trì phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, đẩy mạnh đào tạo, ứng dụng kỹ thuật mới, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để bệnh viện ngày càng phát triển, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần trong bối cảnh áp lực cuộc sống ngày càng gia tăng.

Sỹ Hào