Bằng thủ thuật khéo léo này, các cửa hàng khiến bạn mua nhiều hơn dự định

Số 5 quyền năng

Những sản phẩm chất lượng đi kèm với giá tiền hơi cao, thường được các seller (người bán hàng) đặt cái giá có con số kết thúc là 5. Đây là con số vàng khiến khách hàng chốt đơn nhanh chóng, vì theo tâm lý mọi người thường sẽ làm tròn xuống khi thấy số 5.

Hơn nữa, với cách đặt giá này, người bán có thể khuyến khích khách hàng của họ mua thêm một món nữa, để tổng tiền cuối cùng là chẵn tròn (có thể món thứ hai là cái gì đó rất nhỏ, vô thưởng vô phạt và giá cũng rất rẻ ví dụ như 15.000, 25.000 đồng). Cứ như vậy mà chúng ta hay mua thêm những thứ mà ban đầu không có nhu cầu.

Sức mạnh của việc tặng mẫu miễn phí/ ăn thử thoải mái

Có phải những lần bạn vào tiệm bánh kẹo hoặc trái cây mà được ăn thử thoái mái, thì sẽ khó mà ra về tay không. Đó là lý do tại sao tặng mẫu miễn phí là một công cụ tiếp thị hiệu quả. Sau khi dùng thử sản phẩm, người tiêu dùng sẽ trở nên dễ chịu, cởi mở và sẵn sàng mua hàng hơn.

Nếu sản phẩm của bạn thực sự ngon hoặc tốt, khách hàng nhanh chóng được thuyết phục một cách tự nhiên. Nếu sản phẩm của bạn không khớp với tiêu chuẩn của khách hàng, họ vẫn sẽ mua một món gì đó nho nhỏ để ủng hộ. Bởi vì con người thường làm theo nguyên tắc có qua có lại, khi được tặng một "món quà", chúng ta sẽ nảy sinh mong muốn "cảm ơn".

Giảm giá đặc biệt cho một nhóm người

Giảm giá cho sinh viên, hưu trí hoặc khách hàng mới tạo ra cảm giác được quan tâm và chăm sóc đặc biệt cho khách hàng. Họ sẽ cảm thấy mình được đối đãi ưu tiên và có nhiều cảm xúc vui vẻ hơn, vì vậy họ sẵn sàng trung thành với cửa hàng/ quán ăn nào có ưu đãi như thế này.

Bí mật về những món best seller

Người tiêu dùng có xu hướng bị chi phối bởi hành động và ý kiến của người khác. Nếu tất cả mọi người đều mua một món hàng nào đó, theo tâm lý sợ bỏ lỡ, chúng ta cũng vô thức mua theo.

Các nhà tiếp thị biết điều này, vì vậy họ luôn kèm theo dòng chữ "Sản phẩm bán chạy nhất", "Lựa chọn của khách hàng", "1 triệu khách hàng hài lòng",... cho những sản phẩm mà thương hiệu muốn tăng doanh số. Cách làm này cũng tạo ra ấn tượng về sự phổ biến và độ tin cậy.

Bên cạnh đó, những đánh giá 5 sao, trải nghiệm tuyệt vời cũng góp phần điều hướng mua sắm. Theo thống kê, 70% mọi người đọc ít nhất bảy reviews trước khi mua. Khách hàng xem những đánh giá này là bằng chứng xác nhận cho chất lượng của sản phẩm, kiểu như nó hợp với nhiều người thì nó cũng sẽ hợp với mình, từ đó có thêm động lực để chốt đơn.

Ái Phương