Bàn tay con trai đỏ và đau sau khi chơi gắp thú, người mẹ yêu cầu kiểm tra và phát hiện sự thật

Một bé trai sáu tuổi đã bị điện giật từ máy gắp thú tại một trung tâm mua sắm, ban đầu nguyên nhân được cho là do tĩnh điện. Tuy nhiên, sau khi điều tra, nguyên nhân thực sự được xác định là do rò rỉ điện.

Sự việc xảy ra vào ngày 13 tháng 1, khi mẹ của cậu bé, một thành viên trong nhóm Facebook "We Are Consumers", đăng tải một cảnh báo về nguy cơ từ các máy gắp thú tại các trung tâm thương mại. Trong bài đăng, bà giải thích rằng mục đích của mình không phải là tìm kiếm sự bồi thường mà là để cảnh báo mọi người về mối nguy tiềm ẩn do rò rỉ điện từ các máy này.

Bà cũng làm rõ rằng một số bình luận đã nghi ngờ về lý do đăng bài, đồng thời cho biết trung tâm thương mại đã nhận trách nhiệm về vụ việc. Tuy nhiên, bà nhấn mạnh rằng mình chỉ muốn nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề này.

Về phía trung tâm thương mại, người quản lý chi nhánh của công ty máy gắp thú đã liên lạc với người mẹ để xin lỗi và hỏi thăm tình hình sức khỏe của cậu bé. Ông cũng khẳng định rằng công ty sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm. Bà mẹ đánh giá cao thái độ lịch sự và chân thành của người quản lý, nhưng cũng lưu ý rằng trung tâm thương mại vẫn chưa có phản hồi chính thức.

Ảnh minh họa.

Vụ việc xảy ra khi mẹ con cậu bé đang mua sắm và quyết định thử máy gắp thú. Cậu bé, khi đang cúi người để lấy đồ chơi từ phần dưới của máy, bất ngờ hét lên đau đớn khi nhấn nút. Mẹ cậu kiểm tra tay cậu, phát hiện lòng bàn tay rất đỏ, và nhận thấy bản thân bà cũng bị điện giật nhẹ. Ban đầu, một nhân viên bán hàng cho rằng đó là tĩnh điện, điều mà một số khách hàng khác cũng đã đề cập. Tuy nhiên, người mẹ không tin vào giả thuyết này.

Sau một giờ, cậu bé vẫn tiếp tục kêu đau ở tay, khiến người mẹ phải liên hệ với bộ phận cho thuê của trung tâm thương mại và yêu cầu sự can thiệp của thợ điện. Hai giờ sau, người quản lý máy gắp thú gọi điện xin lỗi và thông báo rằng thợ điện của trung tâm đã xác nhận có hiện tượng rò rỉ điện từ máy. Trung tâm thương mại đổ lỗi cho bên cho thuê máy gắp thú vì không nối đất đúng cách.

Người quản lý giải thích rằng nếu trung tâm được thông báo về yêu cầu nối đất, họ đã tuân thủ vì bên cho thuê phải đảm bảo các quy định an toàn trước khi máy được đưa vào sử dụng. Bà mẹ cảm thấy tin tưởng vào lời giải thích này và đánh giá cao sự chân thành của công ty.

Dù vậy, người quản lý máy gắp thú đã đề nghị chịu trách nhiệm nếu cậu bé cần được chăm sóc y tế hoặc nếu người mẹ có thêm bất kỳ lo ngại nào. Tuy nhiên, cậu bé đã hồi phục và không có triệu chứng nào mới được phát hiện.

Mẹ cậu bé cảm thấy nhẹ nhõm khi biết con trai mình vẫn ổn, dù lúc đầu bà rất lo lắng về sự việc. Tờ KhaoSod cũng đã đưa tin về vụ rò rỉ điện này.

Bình Nguyên