Apple lại 'học' Android?

Có một giả thuyết đã tồn tại từ lâu về việc Apple sẽ lấy một tính năng đã từng xuất hiện trên Android trong vài năm, thêm nó vào iPhone, đặt cho nó một cái tên mới. Sau đó, Táo khuyết sẽ giới thiệu tính năng này một cách rầm rộ như một phát minh vĩ đại.

Đó chính là điều mà Apple đã làm ở bài phát biểu quan trọng tại sự kiện thường niên WWDC 2025, khi hãng tiết lộ một số tính năng mới, sẽ có trong Apple Intelligence khi bản cập nhật phần mềm ra mắt vào cuối năm nay.

"Sao chép" lộ liễu

Hàng loạt tính năng mới hỗ trợ AI, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng sẽ xuất hiện trên iPhone, iPad, Mac, Apple Watch và Vison Pro. Nổi bật nhất có thể kể đến là Live Translation.

Tính năng Live Translation trong cuộc gọi FaceTime. Ảnh: Apple.

Được thiết kế để phá vỡ rào cản ngôn ngữ khi giao tiếp, Live Translation tích hợp trong ứng dụng nhắn tin, FaceTime và điện thoại. Tính năng này chạy hoàn toàn trên thiết bị để đảm bảo riêng tư cho các cuộc trao đổi.

Nội dung tin nhắn có thể dịch tự động khi người dùng nhập và dịch ngay tức thời các câu trả lời nhận được. Trên FaceTime, phụ đề trực tiếp hiển thị bản dịch trong khi người dùng nghe giọng nói của phía bên kia. Các cuộc gọi điện thoại cũng được dịch theo thời gian thực.

Thực tế, đây là một tính năng hữu ích từng được Samsung giới thiệu trên Galaxy AI của mình. Thậm chí, thương hiệu Hàn Quốc cũng gọi tính năng này với cái tên tương tự là Live Translate.

Cũng như Apple, tính năng Live Translate của Samsung sẽ dịch nội dung cuộc gọi sang ngôn ngữ khác theo thời gian thực. Nhờ mô hình ngôn ngữ tích hợp và phần cứng tối ưu, quá trình ghi âm và xử lý nội dung diễn ra ngay trên thiết bị để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

Ngoài ra, tính năng dịch trực tiếp cũng đã được Google giới thiệu tại I/O 2022 với hình ảnh đầu tiên về mẫu kính thực tế tăng cường (AR) đang được phát triển. Trong đoạn video của Google, thiết bị đang dịch ngôn ngữ và hiển thị trực tiếp trước mắt người dùng.

“Bạn có thể nhìn thấy những gì tôi đang nói trong thời gian thực, giống như phụ đề”, đại diện Google chia sẻ. Trong đoạn video, có thể thấy kính AR của Google trang bị loa ngoài, thiết kế khá giống các mẫu kính mắt thời trang thông thường.

Là người đi sau, Apple sẽ cần phải khắc phục những điểm yếu cố hữu của tính năng dịch thuật này. Cụ thể, khi sử dụng Live Translate, người dùng sẽ khó xác định khi nào nên bắt đầu và ngừng nói để AI dịch thuật.

Theo phóng viên Lisa Eadicicco của Cnet thử dùng tại một khu chợ nhộn nhịp ở Paris, rất khó để cô tập trung vào cuộc trò chuyện vì phải chú ý đến những gì đang hiển thị trên màn hình. Cuối cùng, phóng viên đã mua hàng theo cách truyền thống: chỉ tay, ra hiệu và sử dụng vốn tiếng Pháp bập bẹ để miêu tả.

Trả lời hoặc nghe cuộc gọi thay mặt người dùng

Khi Google giới thiệu Pixel 6 và Pixel 6 Pro vào năm 2021, hãng đã công bố một tính năng mới rất hữu ích cho người dùng có tên là Hold for Me. Khi được kích hoạt, Pixel AI sẽ lắng nghe khi có người nhấc máy và sau đó thông báo cho người dùng bằng lời nhắc để có thể tiếp tục cuộc trò chuyện.

Tính năng này khá hữu ích khi giúp người dùng có thể thoải mái làm việc khác mà không cần phải tiếp tục lắng nghe xem ai đó ở đầu dây bên kia đã quay lại cuộc trò chuyện hay chưa. Sau khi người dùng ở đầu dây bên kia quay lại cuộc trò chuyện, trợ lý ảo trên Pixel sẽ thông báo bằng âm thanh.

Tính năng trả lời hoặc nghe cuộc gọi thay mặt người dùng khi bận việc mang tên Hold Assist. Ảnh: Apple.

Đây là một tính năng tuyệt vời và được nhiều người dùng kêu gọi Apple mang lên iPhone. Điều đó đã thành sự thật khi Apple công bố phiên bản tương tự với cái tên Hold Assist.

Theo Apple, khi bị giữ máy, người dùng có thể để iPhone chờ trong im lặng trong khi quay lại công việc của mình. Khi một nhân viên tổng đài đã sẵn sàng, người dùng sẽ được thông báo để có thể quay lại cuộc gọi.

Cuối cùng, một tính năng từng có trên các mẫu Pixel có tên là Google Call Screen sử dụng AI và yêu cầu người gọi tiết lộ tên và lý do gọi trước khi kết nối cuộc gọi.

Apple hiện có một tính năng tương tự mà họ gọi là Call Screening giúp người dùng tránh bị xao nhãng. Tương tự Google Call Screen, hệ thống sẽ cách thu thập thông tin về người gọi và cung cấp những chi tiết cần thiết cho người dùng để quyết định xem họ có nên nghe điện thoại hay không.

Cả Hold Assist, Live Translation và Call Screening đều là những tính năng hữu ích trên Android và được nhiều người dùng iPhone mong chờ từ lâu.

Theo phóng viên Alan Friedman của PhoneArena, bộ 3 tính năng AI này cho thấy sự khác biệt giữa Google và Apple khi nói đến hệ điều hành giữa cả hai.

Theo đó, Android được điều chỉnh để cải thiện trải nghiệm người dùng. Apple chờ đợi trước khi thêm các tính năng mới hữu ích này và sau đó đưa ra một cái tên hơi tương tự.

"Dù vậy, tôi vẫn vui khi thấy Apple thêm các tính năng này vào iOS và rất mong chờ được sử dụng chúng", Friedman nhận xét.

Anh Tuấn