Apple chuẩn bị bước tiến lớn nhất vào lĩnh vực sức khỏe với bác sĩ AI, muốn thay đổi ngành y tế

Tim Cook, Giám đốc điều hành Apple, từng tuyên bố rằng khi nhìn lại lịch sử, đóng góp lớn nhất của công ty này cho xã hội sẽ nằm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Đây là một tuyên bố táo bạo với một công ty vốn nổi tiếng với các thiết bị tiêu dùng, dù Apple đã mở rộng sang các lĩnh vực khác như phim ảnh Hollywood và dịch vụ tài chính. Điều này càng đáng chú ý hơn khi xét đến việc Apple Watch vẫn chưa đạt được mục tiêu trở thành "phòng thí nghiệm y tế trên cổ tay" và ứng dụng Health (Sức khỏe) của công ty hiện vẫn còn khá thô sơ.

Giao diện ứng dụng Health hiện tại của Apple - Ảnh: Apple

Tuy nhiên, Apple đang có một số dự án tham vọng có thể thực sự thay đổi ngành y tế. Một trong số đó là dự án kéo dài hơn 15 năm nhằm phát triển thiết bị theo dõi đường huyết không xâm lấn. Ý tưởng này đã xuất hiện từ khi huyền thoại Steve Jobs còn sống, với mục tiêu tích hợp cảm biến vào Apple Watch để cảnh báo người dùng nếu họ có nguy cơ mắc tiền tiểu đường, giúp ngăn chặn nguy cơ mắc bệnh hoàn toàn.

Dù dự án này vẫn đang tiến triển và đã đạt được một số cột mốc quan trọng, Apple vẫn cần nhiều năm nữa mới có thể ra mắt tính năng đó. Công ty cũng gặp nhiều trở ngại với các cảm biến y tế khác, chẳng hạn đo oxy trong máu và huyết áp. Cảm biến đo oxy trong máu đã bị loại khỏi Apple Watch do tranh chấp bằng sáng chế với công ty thiết bị y tế Masimo, trong khi cảm biến huyết áp vẫn đang gặp nhiều khó khăn trong quá trình phát triển.

Masimo cáo buộc Apple vi phạm bằng sáng chế liên quan đến công nghệ cảm biến đo nồng độ oxy trong máu, dẫn đến việc gã khổng lồ công nghệ phải tạm dừng bán các mẫu Watch Series 9 và Watch Ultra 2 tại Mỹ vào cuối năm 2023.

Dự án Mulberry: Bác sĩ AI và ứng dụng Health mới

Trước những thách thức đó, đội ngũ sức khỏe của Apple đang tập trung vào một dự án có thể mang lại lợi ích nhanh hơn và giúp hiện thực hóa tầm nhìn của Tim Cook. Dự án này có tên mã Mulberry, gồm cả ứng dụng Health được thiết kế lại hoàn toàn cùng với huấn luyện viên sức khỏe AI. Dịch vụ này sẽ được vận hành bởi một tác tử AI mới, hoạt động như một bác sĩ ảo ở mức độ nhất định.

Trước đây, Mark Gurman (nhà báo nổi tiếng của hãng tin Bloomberg) từng đề cập đến dự án này khi nó còn được gọi là Dự án Quartz. Kể từ đó, dự án đã có nhiều thay đổi và mở rộng, gồm cả sự tham gia của đội ngũ AI từ Apple.

Apple đang đẩy mạnh phát triển dự án với mục tiêu ra mắt cùng bản cập nhật iOS 19.4, dự kiến sẽ được phát hành vào mùa xuân hoặc mùa hè năm sau.

Cách hoạt động của bác sĩ AI

Ứng dụng Health mới vẫn sẽ thu thập dữ liệu từ các thiết bị như iPhone, Apple Watch, AirPods hoặc sản phẩm bên thứ ba. Sau đó, bác sĩ AI sẽ phân tích dữ liệu này để đưa ra các khuyến nghị phù hợp nhằm cải thiện sức khỏe người dùng.

Apple đang đào tạo tác tử AI bằng dữ liệu từ các bác sĩ nội bộ, đồng thời hợp tác với chuyên gia bên ngoài trong các lĩnh vực như giấc ngủ, dinh dưỡng, vật lý trị liệu, sức khỏe tâm thần và tim mạch. Công ty cũng tạo video hướng dẫn, giúp người dùng hiểu rõ hơn về các vấn đề sức khỏe và cách thay đổi lối sống. Ví dụ, nếu phát hiện xu hướng nhịp tim bất thường, ứng dụng Health có thể hiển thị video giải thích về nguy cơ mắc bệnh tim.

Để hỗ trợ kế hoạch này, Apple đang mở một cơ sở gần thành phố Oakland (bang California, Mỹ), nơi các bác sĩ có thể quay video cho ứng dụng. Apple cũng đang tìm kiếm chuyên gia y tế nổi tiếng để dẫn dắt nội dung của dịch vụ, tạm gọi là Health+.

Một điểm nhấn lớn của ứng dụng mới là theo dõi thực phẩm, điều mà Apple chưa thực sự tập trung trước đây. Hiện tại, ứng dụng Health chỉ cho phép nhập dữ liệu thủ công về lượng carbohydrate, caffeine. Song trong tương lai, nó có thể cạnh tranh với MyFitnessPal hoặc Noom trong lĩnh vực quản lý dinh dưỡng và cân nặng.

Ngoài ra, Apple cũng đang nghiên cứu cách sử dụng camera trên iPhone để phân tích bài tập thể dục. Ý tưởng là để tác tử AI có thể theo dõi động tác của người dùng và đề xuất cách cải thiện kỹ thuật tập luyện. Đây có thể là một bước tiến để tích hợp với dịch vụ Fitness+ hiện có của Apple.

Tim Cook giới thiệu sự mở rộng của Apple Fitness+ - Ảnh: Brooks Kraft

Dự án này đang được Sumbul Desai, bác sĩ lãnh đạo đội ngũ sức khỏe của Apple trong nhiều năm, ưu tiên phát triển. Jeff Williams, Giám đốc vận hành Apple, cũng đang tham gia sâu vào dự án. Đây hiện là ưu tiên hàng đầu của đội ngũ sức khỏe Apple.

Sumbul Desai muốn tránh lặp lại thất bại trong quá khứ, chẳng hạn ứng dụng kết nối bệnh nhân với bác sĩ để đặt câu hỏi y tế vốn không thành công.

Lần này, với sự kết hợp giữa AI và công nghệ y tế tiên tiến, Apple hy vọng sẽ thực sự thay đổi cách người dùng chăm sóc sức khỏe của mình.

Sơn Vân