6 kỹ năng giao tiếp thuyết phục nhà tuyển dụng

Để có cách giao tiếp thông minh và tự tin khi đứng trước nhà tuyển dụng, bạn có thể áp dụng 6 mẹo hữu ích sau đây.

Điều chỉnh giọng nói rõ ràng và dễ nghe

Việc duy trì một giọng nói rõ ràng, tốc độ vừa phải và giọng điệu tự tin xuyên suốt buổi phỏng vấn tìm việc làm ở Cần Thơ, TPHCM… sẽ giúp bạn tạo cảm giác tin cậy và hứng thú với người đối diện. Nếu bạn sở hữu một chất giọng truyền cảm thì đó được xem là điểm cộng, nhất là khi bạn ứng tuyển vào những công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt.

Tuy nhiên, dù bạn chưa có được yếu tố đó thì hãy chú trọng vào cách phát âm sao cho tròn vành, rõ chữ. Hơn hết, bạn nên sử dụng từ ngữ dễ hiểu, đồng thời cải thiện giọng địa phương của mình khi giao tiếp để đối phương có thể nghe, hiểu trọn vẹn thông tin mà bạn muốn truyền đạt.

Diễn đạt ngắn gọn và đúng trọng tâm

Thời gian cho một buổi phỏng vấn có hạn nên bạn cần tận dụng triệt để cơ hội này bằng cách trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng một cách ngắn gọn, súc tích và đi thẳng vào vấn đề. Điều này vừa giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng nắm bắt được những thông tin quan trọng, vừa chứng minh khả năng trình bày mạch lạc và logic của bạn.

Một mẹo hay dành cho bạn đó là hãy xác định thông điệp chính cần nói là gì và tập trung diễn đạt điều đó bằng cách sử dụng phương pháp STAR, tức là bạn nên đề cập theo trình tự bao gồm tình huống, nhiệm vụ, hàng động và kết quả. Nhờ đó, câu trả lời của bạn sẽ không bị lan man và thiếu điểm nhấn.

Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực

Song song với việc giao tiếp bằng lời nói, bạn nên nhớ tận dụng hiệu quả ngôn ngữ cơ thể của mình. Một cơ thể thụ động sẽ khiến bạn mang cảm giác căng thẳng, thiếu tự tin và linh hoạt. Điều đơn giản nhất là bạn hãy nở một nụ cười tươi để tạo sự vui vẻ, thân thiện với người đối diện.

Trong suốt quá trình trao đổi với nhà tuyển dụng, bạn nên duy trì tư thế ngồi thẳng lưng, vai mở rộng, đồng thời tránh khoanh tay hoặc đung đưa chân. Đặc biệt, bạn cần nhìn thẳng vào mắt đối phương khi nói và lắng nghe. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện sự chân thành và tôn trọng. Ngoài ra, một vài cử chỉ tay nhẹ nhàng còn có tác dụng nhấn mạnh những thông tin quan trọng khi bạn trình bày.

Thể hiện thái độ thân thiện và vui vẻ

Không chỉ trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc mà thái độ cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn tạo ấn tượng tốt đẹp với nhà tuyển dụng. Những ứng viên toát lên tinh thần nhiệt huyết, năng lượng tích cực và dễ hợp tác luôn được các công ty ưu tiên hơn trong các đợt tuyển dụng nhằm tạo ra một môi trường làm việc thân thiện.

Vì vậy, trong giao tiếp, bạn hãy luôn giữ thái độ vui vẻ, cởi mở và chủ động. Mặt khác, bạn cần tránh bộc lộ vẻ lo âu, căng thẳng quá mức hay phản ứng tiêu cực với những câu hỏi khó.

Tập trung lắng nghe nhà tuyển dụng

Khi giao tiếp với nhà tuyển dụng, bạn đừng chỉ nói không ngừng mà nên chủ động lắng nghe những gì họ chia sẻ. Việc lắng nghe ở đây không đơn thuần là nghe kỹ từng câu chữ, thay vào đó là cố gắng nắm bắt những ý chính và thông điệp quan trọng từ người nói.

Điều này cho thấy bạn thực sự quan tâm và nghiêm túc với vị trí ứng tuyển. Bên cạnh đó, khi lắng nghe cẩn thận, bạn sẽ tiếp nhận thông tin một cách hiệu quả và chính xác, tránh hiểu nhầm ý của nhà tuyển dụng, từ đó đưa ra những phản hồi phù hợp, đúng trọng tâm.

Tránh ngắt lời nhà tuyển dụng

Ngắt lời khi nhà tuyển dụng đang nói sẽ khiến bạn mất điểm và bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp. Đây là lỗi giao tiếp cơ bản nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn rèn luyện được kỹ năng lắng nghe và tính kiên nhẫn.

Để không làm gián đoạn mạch nói của nhà tuyển dụng, bạn hãy đợi cho đến khi họ nói xong rồi mới trình bày ý kiến, quan điểm của mình. Trong trường hợp bạn không thể ghi nhớ hết những thông tin mà nhà tuyển dụng chia sẻ thì bạn nên ghi chú nhanh vào giấy. Sau đó, bạn có thể hỏi lại nếu có điều thắc mắc khi đối phương đã dừng nói.

Sự chuyên nghiệp không chỉ đến từ năng lực chuyên môn hay cách thức làm việc mà còn thể hiện qua kỹ năng giao tiếp. Hãy nỗ lực rèn luyện những cách trên và ứng dụng thường xuyên trong các cuộc trò chuyện thường ngày. Điều này sẽ giúp bạn không bị bối rối và mất tự tin trong buổi phỏng vấn xin việc với nhà tuyển dụng.