5 chiến lược giúp doanh nghiệp bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên số

Dưới đây là 5 giá trị cốt lõi mà các DN cần áp dụng, với những ví dụ minh họa từ các tên tuổi lớn như Amazon, Nike, Netflix và Google.

1. Tư duy chiến lược và khả năng linh hoạt

Một trong những giá trị quan trọng nhất đối với các DN là tư duy chiến lược, đặc biệt trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Tư duy chiến lược giúp lãnh đạo nhìn xa trông rộng và đưa ra các quyết định có tầm ảnh hưởng dài hạn. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên số, khả năng linh hoạt để điều chỉnh chiến lược theo những thay đổi của thị trường và công nghệ lại càng quan trọng hơn.

Amazon là một minh chứng điển hình. Jeff Bezos đã xây dựng Amazon từ một cửa hàng sách trực tuyến thành một đế chế thương mại điện tử khổng lồ, đồng thời luôn điều chỉnh chiến lược kinh doanh để bắt kịp các cơ hội mới. Một ví dụ rõ ràng là sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ điện toán đám mây (AWS), nơi Amazon đã không chỉ phát triển dịch vụ bán lẻ mà còn sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ, giúp công ty duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường.

2. Chuyển đổi số và sử dụng công nghệ

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà là điều kiện tiên quyết giúp các DN duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững. Các công ty cần biết cách ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa các quy trình, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Nike là một ví dụ về việc chuyển đổi số thành công. Nike không chỉ phát triển mạnh mẽ mảng bán hàng trực tuyến mà còn tích hợp công nghệ vào quy trình sản xuất và bán hàng để mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi cho khách hàng. Các ứng dụng như Nike Training Club và Nike Run Club đã giúp công ty thu thập dữ liệu người tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa việc phát triển sản phẩm và tiếp thị. Sự chuyển mình này đã giúp Nike vươn lên dẫn đầu trong ngành thể thao và thời trang.

3. Khả năng phân tích dữ liệu để ra quyết định

Trong thế giới hiện đại, dữ liệu chính là tài nguyên quý giá để giúp các DN đưa ra quyết định chính xác và kịp thời. Do đó, khả năng thu thập, phân tích và ứng dụng dữ liệu vào các chiến lược kinh doanh là một kỹ năng không thể thiếu.

Netflix đã chứng minh sự quan trọng của dữ liệu trong việc phát triển kinh doanh. Ban đầu, Netflix là dịch vụ cho thuê DVD qua bưu điện, nhưng khi chuyển sang mô hình streaming (phát video trực tuyến), công ty đã sử dụng dữ liệu người dùng để tối ưu hóa các thuật toán gợi ý, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy các chương trình yêu thích. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giúp Netflix tạo ra những bộ phim, chương trình truyền hình gốc hấp dẫn, thu hút hàng triệu người đăng ký.

4. Lãnh đạo và xây dựng đội ngũ sáng tạo

Lãnh đạo là yếu tố quan trọng giúp duy trì văn hóa công ty, tạo động lực cho đội ngũ và đưa DN vượt qua thử thách. Một đội ngũ gắn kết, sáng tạo luôn là chìa khóa giúp DN đổi mới và phát triển bền vững.

Văn phòng làm việc của Google

Google là một trong những công ty tiêu biểu trong việc xây dựng đội ngũ mạnh mẽ và phát triển văn hóa sáng tạo. Dưới sự lãnh đạo của Sundar Pichai, Google không chỉ tạo ra môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng mà còn tối ưu hóa các quy trình công việc bằng công nghệ AI và machine learning. Chính sự sáng tạo không ngừng này đã giúp Google duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành công nghệ, từ Google Search đến Gmail và Android.

5. Quản lý rủi ro và thay đổi chiến lược

Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, khả năng quản lý rủi ro và thay đổi chiến lược là vô cùng quan trọng. Các DN cần phải luôn sẵn sàng để thay đổi khi cần thiết và tận dụng những cơ hội mới mà thị trường mang lại.

Apple là ví dụ điển hình về khả năng quản lý rủi ro và thay đổi chiến lược. Dưới sự lãnh đạo của Steve Jobs và Tim Cook, Apple đã luôn biết cách tạo ra sự thay đổi mạnh mẽ trong cách mọi người sử dụng công nghệ. Từ việc phát triển máy tính cá nhân, Apple đã chuyển mình mạnh mẽ sang các sản phẩm di động đột phá như iPhone và iPad. Họ cũng tạo ra hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ đồng bộ, giúp củng cố thương hiệu và duy trì sự trung thành của khách hàng.

Các giá trị cốt lõi như tư duy chiến lược, khả năng chuyển đổi số, phân tích dữ liệu, lãnh đạo và quản lý rủi ro đều đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển một doanh nghiệp thành công trong kỷ nguyên số. Các công ty như Amazon, Nike, Netflix, Google và Apple đã chứng minh rằng khi áp dụng những giá trị này một cách hiệu quả, họ không chỉ đứng vững mà còn vươn lên trở thành những tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghiệp của mình.

(*) Chuyên gia Marketing Nguyễn Hoàng Văn

Nguyễn Hoàng Văn (*)