Xác thực sinh trắc học: vừa làm vừa lo

Chị Bùi Thị Minh Hằng là chủ một doanh nghiệp vận tải. Có nhu cầu chuyển khoản thường xuyên với số tiền lớn, chị đã xác thực sinh trắc học thông qua app ngân hàng. Sau vài lần thao tác mới thành công, chị Hằng lại phải đối mặt với một vấn đề khác.

Chị Bùi Thị Minh Hằng kể: “Vào ban đêm, mình chuyển khoản thì hệ thống ngân hàng không xác thực được khuôn mặt mình. Chính vì thế mà mất rất nhiều thời gian".

Chị Bùi Thị Minh Hằng phải mất vài lần mới xác thực thành công.

Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, bình quân một ngày, trên hệ thống chuyển tiền liên ngân hàng, có khoảng 2 triệu lượt giao dịch số tiền 10 triệu đồng trở lên, chiếm 8% tổng số lượng giao dịch.

Khi quy định xác thực sinh trắc học được đưa ra, khách hàng của các ngân hàng phải đối mặt với nguy cơ mới từ tội phạm lừa đảo.

Trung tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an, cho hay: “Có một số đối tượng liên hệ với các cá nhân ở Việt Nam để thông báo rằng chúng tôi ở ngân hàng, chúng tôi hỗ trợ cập nhật thông tin sinh trắc học để thực hiện giao dịch theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Các nhóm đối tượng có sự nghiên cứu kỹ lưỡng, khi một chính sách mới ra đời, các đối tượng sẽ lợi dụng để biến thành một phương thức để đi lừa đảo".

Việc xác thực sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng là cần thiết.

Nhiều chuyên gia kinh tế nhìn nhận việc xác thực sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng là cần thiết, nhưng cần cẩn trọng để người dân không phải đối mặt với những nguy cơ mới.

Ngân hàng Nhà nước khẳng định hệ thống một số ngân hàng gặp lỗi, khó giao dịch ngày đầu áp dụng sinh trắc học là do lượng truy cập tăng đột biến, có ngân hàng tăng tới 10 lần.

Bộ Công an ngày hôm qua khẳng định việc khó thực hiện cập nhật sinh trắc học trên app ngân hàng không liên quan đến lỗi chip NFC trên căn cước.

Người sử dụng các dịch vụ ngân hàng thì chờ đợi những giải pháp hiệu quả hơn, thay vì vừa phải loay hoay để xác thực, vừa nơm nớp lo mình là đích nhắm của tội phạm công nghệ cao.