Xác lập khung pháp lý rõ ràng cho công tác xã hội y tế hiệu quả và nhân văn hơn

Ngày 26/8 tại Hà Nội, Bộ Y tế tổ chức hội nghị tập huấn triển khai Thông tư số 51/2024/TT-BYT quy định về thực hiện công tác xã hội trong cơ sở khám, chữa bệnh.

Công tác xã hội - nhiệm vụ có ý nghĩa nhân văn, góp phần xây dựng hệ thống y tế lấy người bệnh làm trung tâm

Việc thiết lập và phát triển ngành công tác xã hội tại các bệnh viện trong nhiều năm qua của Bộ Y tế là một nhiệm vụ có ý nghĩa nhân văn sâu sắc, góp phần xây dựng hệ thống y tế lấy người bệnh làm trung tâm, hỗ trợ người bệnh và gia đình người bệnh vượt qua khó khăn khi đi khám chữa bệnh...

Theo TS.BS Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế), từ việc tư vấn, hỗ trợ tâm lý, truyền thông giáo dục sức khỏe, kết nối nguồn lực xã hội… công tác xã hội đã góp phần tích cực trong nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh.

Chính phủ và Bộ Y tế rất quan tâm đến lĩnh vực công tác xã hội trong y tế. Hội Công tác xã hội ngành y tế Việt Nam vừa được thành lập là hiện thực hóa chủ trương đó.

TS.BS Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) phát biểu.

Bộ Y tế đánh giá và ghi nhận, công tác xã hội trong y tế không chỉ dừng lại ở những nghĩa cử thiện nguyện hay sự hỗ trợ tài chính tức thời. Đó là một nghề, một khoa học, một chuyên môn mang tính nhân văn sâu sắc, góp phần hoàn thiện bức tranh toàn diện của hệ thống y tế hiện đại.

"Chính công tác xã hội đã giúp người bệnh và gia đình không đơn độc trên hành trình chống chọi với bệnh tật, mà được sẻ chia, đồng hành, tiếp thêm sức mạnh để vượt qua khó khăn. Nói cách khác, công tác xã hội đã làm cho nền y học không chỉ là chữa bệnh, mà còn là chữa lành cả thể xác lẫn tâm hồn..."- TS.BS Nguyễn Trọng Khoa nói.

Tuy nhiên, Bộ Y tế cũng cho rằng, bên cạnh những thành tựu đạt được, thực tiễn triển khai tại các cơ sở y tế cho thấy còn nhiều khó khăn, bất cập: Đó là sự thiếu đồng đều về nhân lực và chất lượng dịch vụ giữa các cấp chuyên môn; là việc chưa có cơ chế tài chính bền vững để bảo đảm duy trì và phát triển hoạt động; là hành lang pháp lý còn cần tiếp tục hoàn thiện để nghề công tác xã hội được khẳng định rõ vị thế; là sự phối hợp giữa y tế, giáo dục, lao động - xã hội và các tổ chức đoàn thể, xã hội dân sự vẫn chưa thật sự chặt chẽ, đồng bộ.

Đặc biệt, trong bối cảnh yêu cầu của người bệnh và xã hội ngày càng cao, công tác xã hội phải vừa đáp ứng tính chuyên nghiệp, vừa giữ được bản chất nhân văn, sáng tạo và thích ứng với chuyển đổi số, hội nhập quốc tế.

Tiếp cận mô hình công tác xã hội tại các nước tiên tiến

Trước thực tiễn này, Bộ Y tế đã ban hành Thông tư số 51/2024/TT-BYT quy định về thực hiện công tác xã hội trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (thay thế Thông tư số 43/2015/TT-BYT ngày 26/11/2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế).

"Thông tư số 51/2024/TT-BYT là bước hoàn thiện quan trọng về mặt thể chế, nhằm tạo điều kiện để công tác xã hội trong y tế được triển khai bài bản, chuyên nghiệp, hiệu quả và nhân văn hơn nữa trong thời gian tới, tiếp cận mô hình công tác xã hội tại các nước tiên tiến"- TS.BS Nguyễn Trọng Khoa khẳng định.

Từ việc tư vấn, hỗ trợ tâm lý, truyền thông giáo dục sức khỏe, kết nối nguồn lực xã hội… công tác xã hội đã góp phần tích cực trong nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh.

Thông tư số 51/2024/TT-BYT được xây dựng với định hướng: Xác lập khung pháp lý rõ ràng cho công tác xã hội trong cơ sở khám, chữa bệnh; Nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện, nhất là với nhóm yếu thế; Đa dạng hóa và chuyên nghiệp hóa các dịch vụ hỗ trợ người bệnh; Hỗ trợ kịp thời và phù hợp hơn theo nhu cầu cá nhân; Tránh hỗ trợ trùng lặp, không phù hợp; tối ưu nguồn lực; Thiết lập quy trình can thiệp khoa học, liên tục.

Bên cạnh đó, theo TS Khoa, Thông tư này cũng góp phần tạo tính bền vững và chuyên nghiệp trong hoạt động công tác xã hội; Đảm bảo áp dụng rộng rãi, có kiểm tra, đánh giá hiệu quả và phân cấp trách nhiệm rõ ràng trên toàn hệ thống.

Bài và ảnh Thái Bình