Vietravel Khánh Hòa cảnh báo hành vi giả danh thương hiệu

Ngày 15-8, bà Bùi Thị Xuân Vân - Phó Giám đốc Vietravel chi nhánh Khánh Hòa cho biết, khoảng 2 tháng nay có rất nhiều khách hàng quen thuộc của Vietravel Khánh Hòa gọi cho công ty phản ánh về việc một đơn vị tự xưng là Vietravel, Vietravel Khánh Hòa, Vietravel Airlines tổ chức workshop, tiệc trà gặp gỡ để tặng voucher miễn phí. Các buổi workshop được tổ chức tại một số khách sạn trên địa bàn phường Nha Trang. Vietravel chi nhánh Khánh Hòa đã lên bài đăng cảnh báo trên fanpage của công ty, tuy nhiên vẫn còn quá nhiều khách bị lừa lấy thông tin sau đó tặng những voucher không có giá trị, rồi dẫn dụ nộp tiền (chuyển khoản vào những tài khoản cá nhân do đơn vị tổ chức chỉ định) để lấy được voucher đi du lịch Phú Quốc, Hạ Long...

Tin nhắn mà đơn vị tổ chức chương trình gửi đến khách hàng.

Tin nhắn mà đơn vị tổ chức gửi đến khách hàng.

“Vietravel, Vietravel Airline không tổ chức và cũng không phối hợp với đơn vị nào để tổ chức các workshop khảo sát du lịch như thông tin mà nhân viên tư vấn gọi điện cho khách hàng. Chúng tôi sẽ làm đơn tố giác lên cơ quan thẩm quyền để xử lý các đơn vị vi phạm, đồng thời tha thiết mong khách hàng hãy tỉnh táo trước những chiêu trò này. Bởi hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến tài chính của khách hàng, còn ảnh hưởng đến uy tín của các đơn vị thuộc tập đoàn Vietravel” - bà Bùi Thị Xuân Vân bày tỏ.

THÀNH NGUYỄN