Vận hành hệ thống thu phí tự động tại nhà ga metro số 1 từ 1-7
Kể từ ngày 1-7, hành khách có thể mua thẻ từ thông minh (IC Card) và thẻ nạp tiền tại các máy bán vé tự động thuộc hệ thống thu phí tự động đặt tại các nhà ga để đi tàu metro số 1.
Thông tin này vừa được Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TPHCM cho biết khi đưa vào sử dụng hệ thống thu phí tự động (AFC) (thuộc gói thầu CP3) trên tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).

Hành khách mua vé tại nhà ga metro. Ảnh tư liệu: Đình Dư
Theo đó, để nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng các hình thức mua vé cho hành khách khi sử dụng dịch vụ tuyến đường sắt đô thị số 1, kể từ ngày 1-7, hành khách có thể mua thẻ từ thông minh (IC Card) bao gồm: 1 lượt, 1 ngày, 3 ngày và thẻ nạp tiền tại các máy bán vé tự động thuộc hệ thống thu phí tự động (AFC) đặt tại các nhà ga để đi tàu.
Cụ thể, sẽ bố trí 2 máy bán vé (TVM) và 1 máy điều chỉnh giá vé (FAM) tại mỗi hướng vào nhà ga.
Bước 1: Hành khách lựa chọn loại thẻ đi tàu, hành trình đi, số lượng thẻ cần mua tại máy bán vé tự động (TVM).
Bước 2: Thực hiện thanh toán (số tiền thanh toán bao gồm tiền cọc sử dụng thẻ và tiền vé của chuyến đi). Số tiền cọc cụ thể đối với thẻ 1 lượt là 15.000 đồng/thẻ. Còn đối với thẻ 1 ngày, thẻ 3 ngày và thẻ nạp tiền với mức cọc 35.000 đồng/thẻ.
Bước 3: Hành khách nhận thẻ, in biên lai (nếu cần) và thực hiện quét thẻ tại cổng soát vé để sử dụng dịch vụ.
Bước 4: Sau khi hoàn tất chuyến đi, hành khách thực hiện điều chỉnh giá vé (nếu có), trả lại thẻ và nhận lại tiền cọc sử dụng thẻ.
Máy bán vé tự động (TVM) và máy điều chỉnh giá vé (FAM) chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt có mệnh giá từ 1.000 đồng đến 200.000 đồng.Hành khách sẽ không được hoàn lại tiền vé đi tàu đã mua khi thẻ vé phát sinh giao dịch.
Đối với thẻ nạp tiền, số tiền tối thiểu hành khách cần nạp 10.000 đồng, hạn mức tối đa trong thẻ 5.000.000 đồng (chưa bao gồm phí đặt cọc 35.000 đồng).