Tuyến Metro Số 1 chính thức vận hành hệ thống bán vé tự động từ ngày 1/7
Nhằm từng bước hiện đại hóa hệ thống giao thông đô thị và nâng cao trải nghiệm cho người dân thành phố, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị Số 1 TP.HCM cho biết: từ ngày 1/7/2025, hệ thống thu phí tự động (AFC) sẽ chính thức được đưa vào vận hành trên tuyến Metro Số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).
Theo đó, hành khách khi di chuyển bằng tuyến metro số 1 sẽ sử dụng thẻ từ thông minh (IC Card) để thanh toán, với bốn loại thẻ chính bao gồm: thẻ lượt, thẻ 1 ngày, thẻ 3 ngày và thẻ nạp tiền.
Mỗi loại thẻ phù hợp với một nhu cầu sử dụng khác nhau. Thẻ lượt có hiệu lực sử dụng trong ngày phát hành, với mức cọc 15.000 đồng. Thẻ 1 ngày và thẻ 3 ngày cho phép hành khách di chuyển không giới hạn trong thời gian tương ứng, với mức cọc là 35.000 đồng/thẻ.
Đặc biệt, đối với thẻ nạp tiền, hành khách có thể nạp số tiền linh hoạt từ tối thiểu 10.000 đồng đến tối đa 5.000.000 đồng (chưa bao gồm phí cọc 35.000 đồng). Thẻ nạp tiền cần được sử dụng ít nhất một lần trong mỗi 30 ngày để duy trì hiệu lực, nếu không sẽ tự động bị tạm khóa và cần kích hoạt lại tại quầy.

Tại tất cả các nhà ga trên tuyến metro số 1, hành khách có thể mua thẻ tại máy bán vé tự động (TVM) bằng tiền mặt với các mệnh giá từ 1.000 đồng đến 200.000 đồng. Quy trình mua vé gồm bốn bước: lựa chọn loại thẻ, hành trình và số lượng; thực hiện thanh toán; nhận thẻ và biên lai (nếu có nhu cầu) và cuối cùng, quét thẻ tại cổng kiểm soát để lên tàu.
Sau khi kết thúc hành trình, hành khách có thể hoàn trả thẻ tại máy điều chỉnh giá vé (FAM) để nhận lại tiền cọc. Hệ thống máy TVM và FAM hiện chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, và thẻ đã phát sinh giao dịch sẽ không được hoàn tiền vé.
Theo khung giá vé đã được UBND TP.HCM phê duyệt, vé lượt sẽ dao động từ 7.000 đồng đến 20.000 đồng/lượt, tùy theo cự ly di chuyển. Vé 1 ngày có giá 40.000 đồng/người/ngày, cho phép đi lại không giới hạn trong ngày đăng ký.
Vé 3 ngày có giá 90.000 đồng/người và có hiệu lực trong ba ngày liên tiếp kể từ lần quét thẻ đầu tiên. Đối với thẻ nạp tiền, mức phí sẽ được trừ theo số km thực tế, từ 7.000 đến 20.000 đồng/lượt. Thẻ lượt có hiệu lực trong ngày phát hành, trong khi thẻ 1 ngày và 3 ngày có hiệu lực trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.
Để đảm bảo việc vận hành trơn tru và hỗ trợ tối đa cho hành khách, mỗi hướng vào nhà ga sẽ được trang bị hai máy bán vé tự động (TVM) và một máy điều chỉnh giá vé (FAM).
Đây là các thiết bị thuộc hệ thống thu phí tự động AFC, nằm trong gói thầu CP3 của dự án metro số 1. Các thiết bị này không chỉ giúp hành khách chủ động trong việc mua vé, điều chỉnh hành trình mà còn giảm tải cho nhân sự tại các quầy giao dịch.