Từ bản xa đến xã mới: Không để khoảng cách địa lý thành rào cản
Sau sáp nhập, nhiều xã vùng cao ở tỉnh Điện Biên có địa bàn rộng gấp đôi, trụ sở xã dời xa hơn. Trong điều kiện giao thông chưa tốt, nhiều nơi còn đường đất, việc tiếp cận dịch vụ công của người dân ít nhiều gặp khó. Trước thực tế đó, chính quyền các xã chủ động tìm các giải pháp để giúp bà con.
Vượt đường mưa đi làm giấy khai sinh
Sáng 2/7, dù Điện Biên mưa to, chị Giàng Thị Di vẫn quyết định đưa con vượt chặng đường dài từ bản Pá Mỳ 2 đến trụ sở xã Nậm Kè (tỉnh Điện Biên), để làm giấy khai sinh.
Bản Pá Mỳ 2 là một trong những bản xa xôi của xã Nậm Kè (tỉnh Điện Biên). Trước đây, bản này thuộc xã Pá Mỳ. Nhưng sau khi sáp nhập, trụ sở xã đặt ở xã Nậm Kè cũ, khiến quãng đường đi lại của hai mẹ con chị Di lên tới 20km.
Chưa biết hết con chữ, không biết làm dịch vụ công trực tuyến, chị Di lo: "Trẻ con mà không có giấy khai sinh thì sau này đi học, đi viện cũng khó, nên tôi tranh thủ đi được là đi thôi".

Chị Di đưa con đến trung tâm xã Nậm Kè mới để làm thủ tục khai sinh.
Tương tự, ông Lù Văn Bình (người dân tộc Mông tại bản Na Côm) cũng phải di chuyển 12km để đến trụ sở xã Núa Ngam để làm chứng thực bản sao giấy tờ cho gia đình.
“Trước bản tôi thuộc xã Hẹ Muông, trụ sở xã cách nhà độ 7 km. Giờ nhập về xã Núa Ngam, trụ sở xã mới cách bản 12 km,” ông Bình cho biết. Đường từ Na Côm ra trung tâm xã nhiều dốc, có khúc cua gắt. Sau hơn một giờ chờ và làm thủ tục, ông Bình cầm tệp giấy ngược lại con đường cũ để về nhà.

Người dân chờ làm thủ tục hành chính
Chủ động gần dân
Ông Nguyễn Tiến Thành - Chủ tịch UBND xã Nậm Kè chia sẻ, ông hiểu rõ khó khăn của người dân: “Sau sáp nhập, nhiều bản như Huổi Lụ 1,2; Pá Mỳ 2,3, Huổi Lích... xa trung tâm xã hơn, trong khi đường chưa được bê tông hóa.
Chúng tôi đã lên kế hoạch cử cán bộ tư pháp - hộ tịch xuống làm việc tại trụ sở cũ xã Pá Mỳ định kỳ để hỗ trợ bà con.
Ngoài ra, chúng tôi còn phân công cán bộ phụ trách bản, hỗ trợ đăng ký, viết hồ sơ, kê khai trực tiếp. Xã cũng khuyến khích người dân dùng dịch vụ công trực tuyến.", ông Thành nói.

Ở xã Núa Ngam, Chủ tịch UBND xã Nguyễn Thành Trung cho biết: “Chúng tôi giữ lại hai điểm hành chính vệ tinh tại trụ sở cũ của Hẹ Muông và Na Tông, để người dân làm các thủ tục phổ biến mà không phải đi xa.
Với các bản đặc biệt khó khăn như Tin Lán, xã tổ chức tổ công tác lưu động, mang theo máy tính, máy in lên tận nơi".
Ngoài ra, xã cũng triển khai hướng dẫn người dân cài VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại.