Truyền thông y tế: Nhiệm vụ chiến lược của chuyên gia trong kỷ nguyên số

Nội dung được đặt ra tại hội thảo 'Đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội' vừa diễn ra tại TP Huế với sự tham dự của hơn 100 chuyên gia truyền thông và y tế.

Quang cảnh Hội thảo “Đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội” diễn ra tại TP Huế.

Quang cảnh Hội thảo “Đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội” diễn ra tại TP Huế.

Chất lượng y tế không chỉ ở chuyên môn

Tại Hội thảo “Đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội” diễn ra tại TP Huế, hơn 100 đại biểu đến từ các bệnh viện, trường đại học, cơ sở y tế trên cả nước đã cùng chia sẻ về thực trạng và giải pháp nâng cao năng lực truyền thông y tế.

Đây cũng là sự kiện nằm trong chuỗi chương trình KMOLs – sáng kiến phát triển mạng lưới Key Medical Opinion Leaders có khả năng định hướng thông tin y tế trong thời đại chuyển đổi số.

 ThS Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng Trung tâm truyền thông Đại học Y Dược TP HCM.

ThS Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng Trung tâm truyền thông Đại học Y Dược TP HCM.

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh bùng nổ thông tin và mạng xã hội phát triển như vũ bão, truyền thông y tế không còn là nhiệm vụ phụ trợ mà đã trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược phát triển ngành y.

Chính vì vậy, các bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, nhà nghiên cứu… cần trang bị kỹ năng truyền thông để chủ động dẫn dắt dư luận, bảo vệ cộng đồng trước “cơn lũ” tin giả và thông tin sai lệch.

Y học là lĩnh vực có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi và sức khỏe cộng đồng. Một lời khuyên chuẩn xác từ bác sĩ, một bài viết khoa học dễ hiểu, hay một nội dung infographic sinh động đều có thể thay đổi nhận thức, nâng cao ý thức phòng bệnh hoặc cứu sống người bệnh.

Tuy nhiên, nếu vắng bóng tiếng nói chuyên môn trên các nền tảng số, niềm tin vào ngành y có thể bị xói mòn bởi những nguồn tin không kiểm chứng.

Các nền tảng mạng xã hội, video ngắn, podcast, fanpage, báo điện tử... đang là kênh tiếp nhận thông tin phổ biến, đặc biệt với thế hệ trẻ. Người dân ngày nay không chỉ đến bệnh viện để nghe bác sĩ tư vấn, mà còn tìm kiếm thông tin sức khỏe trên YouTube, TikTok hay Facebook.

Vì vậy, kỹ năng truyền thông số là "chìa khóa" để các chuyên gia y tế tạo ra ảnh hưởng xã hội một cách chính xác, nhân văn và bền vững.

 Bác sĩ CKII Hoàng Thị Lan Hương, Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế phát biểu tại hội thảo.

Bác sĩ CKII Hoàng Thị Lan Hương, Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế phát biểu tại hội thảo.

Bác sĩ CK II Hoàng Thị Lan Hương, Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế cho rằng: “Trong bối cảnh ngành Y chuyển đổi số, chúng ta không chỉ cần cập nhật công nghệ mà còn phải làm mới cách tiếp cận cộng đồng. Truyền thông y tế, với sự tham gia của chính bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ, là con đường để tiếng nói y khoa chính thống đến gần hơn với người dân”.

Xây dựng thương hiệu cá nhân cho chuyên gia y tế

Theo PGS.TS Nguyễn Hoàng Thuận, ĐH RMIT Việt Nam, sự hiện diện có chiến lược của chuyên gia y tế trên nền tảng số sẽ góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông sức khỏe, đồng thời tăng khả năng tiếp cận thông tin chính thống của người dân.

 TS Nguyễn Hoàng Thuận, quyền Trưởng Nhóm bộ môn Kinh doanh đổi mới, Đại học RMIT trình bày tham luận liên quan chuyển đổi số trong ngành Y tại hội thảo.

TS Nguyễn Hoàng Thuận, quyền Trưởng Nhóm bộ môn Kinh doanh đổi mới, Đại học RMIT trình bày tham luận liên quan chuyển đổi số trong ngành Y tại hội thảo.

Còn ThS Đỗ Thị Nam Phương đến từ ĐH Y Dược TP HCM khẳng định: “Khi bác sĩ truyền đạt kiến thức bằng ngôn ngữ dễ hiểu và giàu tính nhân văn, họ mở rộng tầm ảnh hưởng và góp phần điều chỉnh hành vi y tế cộng đồng.”

Tại hội thảo, các chuyên gia cũng nhấn mạnh: Truyền thông hiệu quả không chỉ là biết dùng công cụ (social media, video, thiết kế nội dung...), mà còn cần tư duy chiến lược, hiểu rõ đối tượng mục tiêu, lựa chọn thông điệp phù hợp và tạo sự tương tác hai chiều.

Đặc biệt, quá trình xây dựng thương hiệu cá nhân cho chuyên gia y tế là một phần không thể thiếu trong công cuộc lan tỏa tri thức y khoa chính thống.

TS.BS Ngô Minh Trí, Phó Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Trung ương Huế cho rằng: “Phát triển năng lực truyền thông là một phần không thể thiếu trong chiến lược chuyển đổi số bền vững của bệnh viện. Trong kỷ nguyên số, khả năng ảnh hưởng của chuyên gia y tế không còn giới hạn trong phòng khám. Với kỹ năng truyền thông bài bản, họ sẽ trở thành những “ngọn hải đăng” thông tin, dẫn lối cộng đồng vượt qua mê cung tin giả, hướng tới một xã hội khỏe mạnh và hiểu biết hơn".

Hồ Xuân Mai

Nguồn VietTimes: https://viettimes.vn/truyen-thong-y-te-nhiem-vu-chien-luoc-cua-chuyen-gia-trong-ky-nguyen-so-post187932.html
Zalo