Trường Đại học Thái Bình Dương: Tổ chức chung kết cuộc thi về dịch vụ hiếu khách

Tối 5-7, tại TP. Nha Trang diễn ra vòng chung kết cuộc thi GEM 2024 - cuộc thi về dịch vụ hiếu khách dành cho các bạn trẻ Khánh Hòa, do sinh viên ngành du lịch, khách sạn Trường Đại học Thái Bình Dương tổ chức.

Cuộc thi được khởi động từ ngày 1-6, với sự tham gia của 3 đội gồm các sinh viên Trường Đại học Thái Bình Dương và học sinh các trường THPT trên địa bàn tỉnh. Các thí sinh đã trải nghiệm những buổi đào tạo chuyên sâu tại các khách sạn 5 sao dưới sự dẫn dắt của các chuyên gia trong ngành và tham gia các vòng thi ở những lĩnh vực như: Nhà hàng - ẩm thực, sales và marketing, lễ tân, buồng phòng...

Các thí sinh tham gia trải nghiệm tại khách sạn 5 sao.

Bên cạnh đó, các thí sinh đã tham gia trải nghiệm tại trang trại dược liệu ở huyện Khánh Vĩnh để lên ý tưởng và thực hiện đề tài về sản phẩm dược liệu gắn với ngành dịch vụ hiếu khách.

Trải nghiệm tại trang trại dược liệu.

Tại vòng chung kết, 3 đội dự thi 2 phần thi: Trình bày dự án về sản phẩm dược liệu đã thực hiện và trả lời câu hỏi của ban giám khảo; giải quyết tình huống xung quanh ngành dịch vụ, khách sạn và đề xuất giải pháp nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Đội thi trình bày dự án về sản phẩm dược liệu.

Dịch vụ hiếu khách là lĩnh vực kinh doanh tập trung vào việc cung cấp các trải nghiệm tiện nghi, chu đáo và thân thiện cho khách hàng. Cuộc thi nhằm tạo sân chơi cho các học sinh, sinh viên thể hiện ý tưởng, niềm đam mê với ngành dịch vụ hiếu khách.

K.D