Trợ lý ảo giúp thay đổi cách làm việc của hệ thống công chức Nhà nước

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng và Cục trưởng Cục Báo chí Lưu Đình Phúc sử dụng hệ thống trợ lý ảo của Cục Báo chí.

Thông tin được trao đổi tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước tháng 6/2024, vào ngày 4/7/2024, được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến.

Tại hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng tất cả các đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) phải xây dựng trợ lý ảo, tức là 34 đơn vị thì phải có 34 trợ lý ảo để xây dựng hệ tri thức cho đơn vị mình.

Ông nhấn mạnh trợ lý ảo giúp thay đổi hệ tri thức của hệ thống công chức Nhà nước, thay đổi toàn bộ cách làm việc của một tổ chức, làm thông minh hóa toàn bộ hệ thống công chức Việt Nam. Đây cũng chính là nhiệm vụ trọng tâm của Bộ TT&TT.

Bộ trưởng lưu ý việc thúc đẩy sử dụng trợ lý ảo hỗ trợ công việc là tài sản để lại cho các thế hệ kế tiếp của đơn vị, nên trưởng các đơn vị phải chủ động sử dụng. Trưởng các đơn vị phải bắt tay vào làm thật sự, vì để có thể dùng được thì trợ lý ảo phải trả lời được 90% câu hỏi.

Đảm bảo đúng quy định trong việc đấu giá lại băng tần C3

Cũng tại hội nghị, nhắc nhở các đơn vị chức năng của Bộ về công việc thường xuyên, về tần số vô tuyến điện, Bộ trưởng cho biết sắp tới sẽ đấu giá lại quyền sử dụng tần số vô tuyến điện đối với băng tần 3800-3900 MHz (khối băng tần C3).

Bộ trưởng yêu cầu các đơn vị chức năng cần thực hiện tốt và đảm bảo đúng quy định để phát triển thị trường 5G.

Hội nghị giao ban quản lý nhà nước tháng 6/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến.

Đối với các lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ, Bộ trưởng chỉ đạo lĩnh vực Bưu chính cần đo lường chất lượng theo quý để tạo sự cạnh tranh, thúc đẩy các doanh nghiệp bưu chính phát triển và có dịch vụ đạt chất lượng tốt hơn.

Đối với lĩnh vực viễn thông, Bộ trưởng chỉ đạo, việc xử lý SIM rác cần thực hiện nghiêm để chấm dứt tình trạng người dân bị lừa đảo qua SIM rác, cuộc gọi rác. Nếu người đứng đầu doanh nghiệp tiếp tục để xảy ra tình trạng SIM rác, có thể xem xét, xử lý kỷ luật.

Để thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ truy cập internet, Bộ trưởng cho rằng cần tăng thời lượng đo Speed để kiểm tra tốc độ truy nhập internet. Đối với chất lượng dịch vụ di động cần phải tiến hành thời gian đo lâu hơn bình thường, từ đó có thể kiểm tra tốc độ, chất lượng dịch vụ truy nhập internet thực tế đến nhà mạng, giúp gia tăng sự cạnh tranh và giúp người dân lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp.

Từ 15/9 tới, các nhà mạng sẽ tắt sóng 2G theo quy định, Bộ trưởng chỉ đạo Cục Viễn thông và các nhà mạng cần có phương án hỗ trợ người dân để đảm bảo tiến độ tắt sóng bằng việc truyền thông, khuyến mại, khuyến khích người dân sử dụng điện thoại thông minh.

Anh Lê