Triệu hồi gần 1.500 xe Toyota Yaris Cross HV

Khách hàng sở hữu xe Toyota Yaris Cross HV 2023-2024 cần mang xe đến đại lý để được kiểm tra

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa tiếp nhận báo cáo của Công ty ô tô Toyota Việt Nam (Công ty) về Chương trình thu hồi xe ô tô Toyota Yaris Cross HV do Công ty ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.

Chương trình triệu hồi này để kiểm tra và sửa chữa lớp keo lót của kính nóc trên xe. Có 1.489 xe bị lỗi kỹ thuật này.

Theo đó, các xe trong dải ảnh hưởng được trang bị kính nóc toàn cảnh. Do lớp keo lót của kính nóc được bôi không đúng cách trong quá trình sản xuất, khiến độ bám dính giữa cụm kính nóc vào bề mặt tấm giá đỡ trần xe có thể bị giảm.

Nếu xe tiếp tục hoạt động trong tình trạng này, trong trường hợp xấu nhất, kính nóc có thể tách khỏi giá đỡ, dẫn đến gia tăng nguy cơ gây tai nạn cho những người tham gia giao thông khác.

Để đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe đến các cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota gần nhất để được kiểm tra/ sửa chữa lớp keo lót kính nóc hoàn toàn miễn phí.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện thu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Công ty sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Toyota sẽ kiểm tra/ sửa chữa lớp keo lót kính nóc miễn phí cho người tiêu dùng.

Trường hợp người tiêu dùng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của Chương trình này không, người tiêu dùng có thể liên hệ tới Công ty và các đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.

V.H