TP. Hồ Chí Minh: Vận hành bộ phận một cửa tại công an phường, xã

Tham dự có: Phó Giám đốc Công an TP. Hồ Chí Minh, Đại tá Nguyễn Đình Dương; Bí thư Đảng ủy phường Sài Gòn Nguyễn Tấn Phát.

Nghi thức Lễ ra mắt bộ phận một cửa

Thực hiện Nghị quyết số 57 ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia gắn với triển khai vận hành chính quyền địa phương hai cấp, thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an về xây dựng Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Công an các cấp (Bộ phận Một cửa).

Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được Bộ Chính trị xác định là đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để phát triển nhanh lực lượng sản xuất hiện đại, đổi mới phương thức quản trị quốc gia.

Các đại biểu dự lễ ra mắt

Tại Công an TP. Hồ Chí Minh, Đảng ủy - Ban Giám đốc xác định Chuyển đổi số là yếu tố quyết định để đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành; chuyển đổi trạng thái công tác từ thủ công sang môi trường điện tử, nền tảng số và công nghệ tiên tiến.

Phát biểu tại buổi lễ ra mắt, Phó Giám đốc Công an TP. Hồ Chí Minh, Đại tá Nguyễn Đình Dương nhấn mạnh, Bộ phận Một cửa tại Công an cấp xã là một trong những nhiệm vụ của Công an thành phố để chuyển mình từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ hành chính” với phương châm “Người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, là nguồn lực, động lực chính”. Đây cũng là một trong những tiêu chí xây dựng lực lượng Công an cơ sở “Gần dân - Trọng dân - Hiểu dân và Vì dân”.

Phó Giám đốc Công an TP. Hồ Chí Minh, Đại tá Nguyễn Đình Dương phát biểu

Đại tá Nguyễn Đình Dương yêu cầu các phòng nghiệp vụ, chức năng Công an thành phố, Ban Chỉ huy và toàn thể cán bộ, chiến sĩ Công an phường, xã đổi mới tư duy, cách thức chỉ đạo, điều hành đơn vị; phát huy tinh thần dám nghĩ, biết làm, dám chịu trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, nhất là vai trò gương mẫu, đi đầu của người đứng đầu, chỉ huy trực tiếp phụ trách từng lĩnh vực công tác.

“Việc giải quyết thủ tục hành chính phải rõ trách nhiệm, đúng quy trình, đúng thời hạn, không để người dân phải đi làm nhiều lần hoặc hồ sơ bị trễ hạn. Cán bộ chiến sĩ thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính Bộ phận Một cửa phải vừa “chất” vừa “lượng”, vừa “hồng” vừa “chuyên””, Đại tá Nguyễn Đình Dương nhấn mạnh.

Đại tá Nguyễn Đình Dương cùng các đại biểu tham quan Bộ phận Một cửa tại Công an phường Sài Gòn

Bên cạnh đó, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và triển khai nghiêm túc việc thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính, nộp tiền xử phạt vi phạm hành chính không dùng tiền mặt.

Tăng cường công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức trên địa bàn để người dân, doanh nghiệp nắm, sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Quốc gia, Bộ Công an, qua tài khoản VNeID khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính có liên quan.

Người dân được hướng dẫn tận tình khi đến thực hiện thủ tục

Đại tá Nguyễn Đình Dương cũng đề nghị, Đảng ủy, UBND phường Sài Gòn tiếp tục quan tâm, bố trí kinh phí, bảo đảm các điều kiện cần thiết để duy trì, phát huy hiệu quả hoạt động của Bộ phận Một cửa của Công an phường. Đồng thời, đề nghị các ban ngành, đoàn thể và Nhân dân trên địa bàn cùng tham gia giám sát, đóng góp ý kiến để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ; đồng hành, chia sẻ với lực lượng Công an phường trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

“Với quyết tâm, nỗ lực của Công an địa phương, đặc biệt là sự quan tâm của các cấp ủy đảng, chính quyền và nhân dân, Công an TP. Hồ Chí Minh sẽ thực hiện thành công việc hiện đại hóa Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị trực thuộc, xem đây là một “Lời hứa”, một “Bản cam kết” của lực lượng Công an thành phố đối với Nhân dân với truyền thống "Vì nước quên thân - vì dân phục vụ", góp phần xây dựng lực lượng Công an thành phố chính quy, tinh nhuệ, hiện đại”, Đại tá Nguyễn Đình Dương bày tỏ.

Phát biểu nhận nhiệm vụ, Trưởng Công an phường Sài Gòn, Thượng tá Nguyễn Đức Dư cho biết, với tất cả tinh thần trách nhiệm, Ban chỉ huy Công an phường Sài Gòn cùng tập thể cán bộ chiến sĩ sẽ luôn phát huy tinh thần trách nhiệm, tổ chức tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính đúng quy trình, đúng thời hạn, đúng trách nhiệm và đảm bảo theo quy định của pháp luật, tuyệt đối không để người dân đi lại nhiều lần.

Cán bộ chiến sĩ được phân công công tác tại Bộ phận Một cửa là cán bộ đa năng, có thể tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tất cả các lĩnh vực thuộc thẩm quyền, không phân biệt lĩnh vực, không cố định một vị trí thực hiện nhiệm vụ; nắm vững quy trình, quy định của pháp luật về giải quyết thủ tục hành chính, ứng xử, giao tiếp có văn hóa, tận tình hướng dẫn người dân, phục vụ bằng thái độ tôn trọng, thân thiện và lắng nghe.

Tịnh Hà