TP.HCM lập 38 trung tâm phục vụ hành chính công

Theo bà Nguyễn Ngọc Hằng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP.HCM, sau nửa tháng chính thức triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, TP.HCM đã hoàn thành việc tổ chức kiện toàn bộ máy, phân bổ, bố trí cán bộ, công chức về các Phòng và vận hành hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Nhận xét về hoạt động sau hơn nửa tháng, đại diện Sở Nội vụ cho biết trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới được rà soát, sắp xếp lại phù hợp quy mô tổ chức. Các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa - xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng - an ninh cơ bản duy trì ổn định. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được triển khai kịp thời.

Phường Thủ Đức trang bị hẳn robot hỗ trợ, phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính. Ảnh: Báo Người Lao Động

Các phường, xã mới tiếp tục triển khai kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội theo định hướng của địa phương trước đây. Các chỉ tiêu thu ngân sách, giải ngân vốn đầu tư công được rà soát, điều chỉnh phù hợp. Tuy nhiên, một số địa phương vẫn còn phản ánh khó khăn do chưa kịp phân bổ kế hoạch đầu tư công.

Thời gian đầu triển khai mô hình chính mới, nhiều khó khăn vướng mắc được báo cáo bao gồm: một số địa phương ghi nhận sau hơn nửa tháng vận hành đường truyền đôi lúc chưa ổn định, hệ thống phần mềm văn bản điện tử chưa cập nhật đầy đủ. Sau hợp nhất 3 đơn vị tỉnh thành, thành phố mới có địa bàn rộng, khoảng cách đi lại xa, trụ sở làm việc một số nơi chưa đảm bảo cơ sở vật chất.

Tuy nhiên, Thành phố bước đầu ghi nhận những tín hiệu khả quan, được người dân và doanh nghiệp hài lòng với sự phục vụ của cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Đến nay chưa được phản ánh, kiến nghị nào được ghi nhận.

Tại cuộc họp báo, bà Hằng cũng cho biết thêm khi áp dụng quy định mới sau khi sáp nhập, giải quyết trợ cấp cho người ảnh hưởng liên quan sau tinh giản biên chế, sắp xếp lại mô hình quản lý hai cấp, mức phụ cấp của người hoạt động không chuyên trách cấp xã, thôn, tổ dân phố để tính hưởng trợ cấp nghỉ hưởng theo Nghị định số 154/2025/NĐ-CP sẽ thực hiện theo quy định tại Nghị định số Nghị định số 33/2023/NĐ-CP.

“Việc giải quyết chế độ và mức trợ cấp cụ thể cho từng đối tượng người hoạt động không chuyên trách sẽ do UBND cấp xã chịu trách nhiệm rà soát, đề xuất cơ quan có thẩm quyền thẩm định, chi trả theo quy định pháp luật”, bà Hằng nói.

PV