TP.HCM giao cho các siêu thị triển khai 'Tick xanh trách nhiệm'

Chiều 20-6, tại TP.HCM, Sở Công Thương TP.HCM đã tổ chức hội nghị sơ kết một năm thực hiện chương trình “Tick xanh trách nhiệm” và phát động phiên bản mở rộng của chương trình cho lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT).

Tick xanh trách nhiệm được giao cho siêu thị chủ động triển khai

Tham gia chương trình “Tick xanh trách nhiệm” các siêu thị và nhà cung cấp tự nguyện công bố quy trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng, cam kết chịu trách nhiệm về sản phẩm và ngăn chặn hàng lỗi ngay từ khâu sản xuất.

Sản phẩm đáp ứng tiêu chí sẽ được gắn nhãn “Tick xanh trách nhiệm” để người tiêu dùng dễ dàng nhận biết.

Một điểm đáng chú ý của chương trình là cơ chế giám sát chặt chẽ. Nếu một siêu thị phát hiện sản phẩm vi phạm các quy định an toàn thực phẩm hoặc không đảm bảo các yêu cầu chất lượng, sản phẩm đó sẽ bị tạm dừng kinh doanh ngay lập tức. Nhà cung cấp có 24 giờ để báo cáo và khắc phục.

Nếu nhà cung cấp không đáp ứng yêu cầu, toàn bộ các hệ thống bán lẻ sẽ xem xét ngừng nhập hàng, thậm chí công khai thông tin vi phạm đến người tiêu dùng.

Theo Sở Công Thương TP.HCM, chương trình “Tick xanh trách nhiệm” được triển khai tháng 3-2024, đến nay đã cho thấy những kết quả tích cực.

Trong giai đoạn thí điểm, chương trình thu hút sự tham gia của 8 hệ thống bán lẻ lớn gồm Saigon Co.op, Satra, MM Mega Market, Aeon, Central Retail, Bách Hóa Xanh, WinCommerce và KingFood, tập trung vào ba nhóm sản phẩm chính: thịt, rau củ và trái cây.

Đến nay, chương trình đã có 11 hệ thống bán lẻ lớn và 308 nhà cung cấp tham gia, với 2.049 sản phẩm được gắn “Tick xanh trách nhiệm”.

Đáng chú ý là sự tham gia của cả doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đã cho thấy sức lan tỏa của chương trình.

Ông Bùi Tá Hoàng Vũ, Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM, cho biết đây mới là thành công bước đầu.

"Chúng tôi sẽ còn phải nỗ lực nhiều hơn để thống nhất và ban hành các bộ quy chế, tiêu chuẩn chung, cũng như phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hữu quan trong quá trình kiểm tra và công bố thông tin sản phẩm,"-ông Vũ nói.

Người tiêu dùng chọn mua sản phẩm Tick xanh trách nhiệm

Ông Đinh Quang Khôi, Giám đốc Marketing của MM Mega Market Việt Nam cho biết, hệ thống này đã vận động thành công gần 50 nhà cung cấp tham gia với gần 140 sản phẩm, trong đó có nhiều nông sản đạt chứng nhận OCOP tham gia chương trình từ những ngày đầu.

Đặc biệt, nhóm sản phẩm 'Tick xanh trách nhiệm" tại hệ thống MM Mega Market đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng lên đến 20%.

Ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM, phân tích rằng chuỗi cung ứng hàng hóa, đặc biệt là lương thực thực phẩm, rất dài. Chỉ cần một khâu thiếu trách nhiệm thì cả chuỗi sẽ gặp vấn đề, và người tiêu dùng là đối tượng chịu hậu quả nặng nề nhất.

“Giải pháp khả thi là để mọi thứ minh bạch, các chủ thể phải công khai và cam kết làm đúng những gì mình đã tuyên bố. Khi đó, đơn vị nào tự nguyện tham gia và đơn vị nào không, sẽ rõ”-ông Phương nói.

Theo ông Phương, cơ quan chức năng quyết định chuyển giao cho các hệ thống phân phối chủ động thực hiện để đẩy nhanh tiến độ và quy mô chương trình tick xanh, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận nhiều sản phẩm chất lượng.

Sở Công Thương TP.HCM ủy quyền quản lý Tick xanh trách nhiệm cho 11 hệ thống bán lẻ chủ động triển khai

"Tick xanh" cho thương mại điện tử

Theo đại diện Sở Công Thương, trong năm năm qua, Việt Nam là một trong những thị trường TMĐT phát triển nhanh nhất Đông Nam Á.

Tuy nhiên, sự bùng nổ này cũng đi kèm với sự gia tăng của các hành vi gian lận, quảng cáo sai sự thật, kinh doanh hàng giả và lợi dụng người có ảnh hưởng (KOLs/KOCs) để trục lợi.

Hàng ngàn sản phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng vẫn len lỏi lên các sàn TMĐT, trong khi một số KOC, KOLs tiếp tay quảng bá khiến người tiêu dùng bị “mù mờ” thông tin.

Chính vì vậy, tiếp nối thành công tick xanh tại các hệ thống bán lẻ, Sở Công Thương TP.HCM chính thức triển khai “Tick xanh trách nhiệm TMĐT” nhằm định hình lại tiêu chuẩn đạo đức và trách nhiệm trong hệ sinh thái này.

Chương trình hướng đến ba chủ thể chính gồm: Sàn TMĐT, nhà bán hàng và nhà tiếp thị liên kết (KOLs/KOCs).

Theo đó, sàn TMĐT cam kết kiến tạo hệ sinh thái trách nhiệm, tuân thủ pháp luật, bảo vệ người tiêu dùng.

Ưu tiên hỗ trợ các nhà bán hàng và nhà tiếp thị liên kết có “Tick xanh”, đồng thời quyết liệt xử lý vi phạm của các chủ thể tham gia sàn.

Đối với nhà bán hàng, cam kết chỉ cung cấp sản phẩm hợp pháp, rõ nguồn gốc, chịu trách nhiệm về chất lượng, minh bạch thông tin và không quảng cáo sai sự thật, không sử dụng nội dung vi phạm bản quyền.

Minh bạch thông tin sản phẩm, giá bán và chính sách bán hàng, thực hiện đúng nghĩa vụ thuế và tài chính.

Đặc biệt, KOLs, KOCs, cam kết chỉ quảng bá sản phẩm hợp pháp, rõ nguồn gốc, không thổi phồng công dụng sản phẩm, minh bạch thông tin hợp tác thương mại, chỉ quảng bá sản phẩm đã thật sự trải nghiệm, tìm hiểu kỹ lưỡng.

Ông Phạm Thành Kiên, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND TP.HCM, nhận định “Tick xanh” không chỉ là công cụ quản lý mềm mà còn là một chuẩn mực đạo đức mới trong thương mại.

Theo ông, để đảm bảo thành công cho sáng kiến này cần xây dựng “Tick xanh” thành chuẩn mực đạo đức đáng tin cậy. Giám sát và xử lý vi phạm một cách minh bạch, nghiêm túc.

Nâng cao vai trò của các sàn TMĐT trong việc sàng lọc, đào tạo và hiển thị minh bạch cũng như xây dựng văn hóa tiêu dùng có trách nhiệm.

TÚ UYÊN