Tinh thần số theo bước chân tình nguyện

Đội hình tình nguyện Đại học Yersin Đà Lạt trong lễ ra quân Chiến dịch tình nguyện hè 2025.

Thời gian qua, cùng với tuổi trẻ toàn tỉnh, Đoàn các trường đại học, cao đẳng tại Lâm Đồng đã tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ chính quyền 2 cấp. Trọng tâm là triển khai đội hình tình nguyện tại các trung tâm hành chính công, bộ phận một cửa, trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính qua môi trường trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID, sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, thực hiện thanh toán không tiền mặt. Qua đó, hỗ trợ người dân tiếp cận thuận tiện hơn với dịch vụ công, đồng thời, nâng cao kỹ năng số trong quá trình tương tác với các nền tảng công nghệ.

Anh Phạm Hồng Hải - Bí thư Đoàn Trường Đại học Đà Lạt cho hay, Đội Thanh niên tình nguyện của trường đã trực tiếp hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Lâm Viên - Đà Lạt. Sinh viên đảm nhận nhiều phần việc cụ thể như: hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến hay tra cứu kết quả giải quyết thủ tục. Anh Hải chia sẻ, lực lượng tình nguyện viên được bố trí luân phiên để luôn có mặt kịp thời hỗ trợ. Với cách làm này, người dân, nhất là người lớn tuổi hay những ai chưa quen với công nghệ sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Không khí sôi nổi cũng được ghi nhận tại Trường Đại học Yersin Đà Lạt. Chị Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Bí thư Đoàn trường cho biết, lễ ra quân Chiến dịch tình nguyện hè 2025 của nhà trường đã trở thành ngày hội lớn của tuổi trẻ Yersin. Các đội hình như: “Tiếp sức đến trường”, “Công nghệ số”, “Truyền thông”, “Sống xanh”, “Chuyển giao công nghệ”, “Kiến tạo” và “Ươm mầm xanh” chính thức bắt đầu hành trình riêng, nhưng cùng chung mục tiêu hướng về cộng đồng.

Theo thống kê, trên địa bàn tỉnh hiện có 7 trường đại học, cao đẳng. Tất cả các trường đều tích cực phối hợp cùng chính quyền địa phương thành lập các đội hình hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến. Trong đó, Trường Đại học Phan Thiết, Trường Cao đẳng Bình Thuận và Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng đã trực tiếp thành lập đội hình tình nguyện tại địa phương với 75 tình nguyện viên tham gia, hỗ trợ giải quyết 165 hồ sơ cho người dân chỉ trong vòng 20 ngày của tháng 7. Các trường còn lại cử sinh viên nghỉ hè tại địa phương tham gia hỗ trợ tại trung tâm hành chính công cơ sở, góp phần giảm tải cho cán bộ và giúp người dân hoàn thành thủ tục nhanh chóng hơn.

Không chỉ dừng lại ở lực lượng trong tỉnh, Lâm Đồng còn tiếp nhận thêm 9 đội hình tình nguyện từ các trường đại học, cao đẳng, câu lạc bộ, nhóm thanh niên của các tỉnh, thành khác. Đó là các đội hình đến từ: Đại học Quốc tế, Đại học Sài Gòn, Y Dược TP Hồ Chí Minh, Khoa học Xã hội và Nhân văn, Cao đẳng Lý Tự Trọng, Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh, câu lạc bộ Luật gia trẻ, nhóm tình nguyện Xanh và các chiến sĩ tình nguyện tại mặt trận đảo Phú Quý. Tổng cộng có 706 chiến sĩ tình nguyện tham gia. Lực lượng này đã tích cực hỗ trợ người dân vùng sâu, vùng xa trong việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và sử dụng các dịch vụ số cơ bản.

Ngoài ra, 100% Đoàn xã, phường, đặc khu và các trường đại học, cao đẳng trong tỉnh cũng đã được tham gia hội nghị tập huấn đội hình hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp do Trung ương Đoàn tổ chức.

Từ nơi cửa ngõ hành chính đến những xã vùng sâu, vùng xa, dấu ấn màu áo xanh tình nguyện đều hiện diện rõ nét. Ở đó có tinh thần trách nhiệm, có sự sẻ chia và có khát vọng đóng góp của tuổi trẻ. Chính điều này đang góp phần tạo dựng một môi trường hành chính gần gũi, hiện đại.

Hương Ly