Tinh gọn bộ máy, gần dân hơn

Thủ tục gọn hơn, dân thuận lợi hơn

Xã Núi Cấm được thành lập trên cơ sở sáp nhập xã An Hảo và Tân Lập, có diện tích tự nhiên trên 84km2. Toàn xã có 4.810 hộ dân, gần 16.700 nhân khẩu; đồng bào Khmer chiếm 33,7% dân số. Cấp ủy, chính quyền xã tập trung ổn định tổ chức bộ máy, kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức nhằm bảo đảm hoạt động công vụ diễn ra thông suốt.

Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Núi Cấm hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: MINH ĐỨC

Bước đột phá của việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp thể hiện rõ trong công tác cải cách hành chính. Cơ chế vận hành của mô hình mới giúp rút ngắn quy trình xử lý công việc, nâng cao tính chủ động và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức địa phương.

Một trong những mục tiêu quan trọng của việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nguyễn Hữu Kiệt cho biết, trung tâm nhanh chóng được kiện toàn, đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý. Việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính luôn diễn ra theo hướng công khai, minh bạch, thuận tiện cho người dân. Nếu như trước đây, các thủ tục hành chính phải thông qua nhiều cấp trung gian thì nay được giải quyết trực tiếp tại xã hoặc kết nối thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

Tính đến tháng 5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Núi Cấm tiếp nhận trên 6.000 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đạt 99,36%. Ấn tượng hơn, chỉ số đánh giá chất lượng về mức độ hài lòng của công dân đạt 20/20 điểm; chỉ số chất lượng phục vụ tại trung tâm vươn lên đạt mức cao với 93 điểm. Ngoài ra, 100% các bộ hồ sơ trực tuyến đều được số hóa; 100% hồ sơ có phát sinh các loại phí, lệ phí đều được tạo điều kiện để thực hiện thanh toán trực tuyến...

Cùng với những tiện ích về mặt công nghệ, đội ngũ cán bộ, công chức xã Núi Cấm nêu cao tinh thần trách nhiệm, duy trì thái độ phục vụ tận tình; xem sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo chất lượng hoạt động. Anh Chau Phươnl, ngụ ấp An Hòa chia sẻ: “Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã làm giấy khai sinh cho con, tôi ấn tượng thái độ phục vụ tận tình của cán bộ, công chức. Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được cán bộ, công chức thực hiện nhanh chóng, công khai, minh bạch, giúp tôi tiết kiệm thời gian đi lại và thuận tiện hơn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính”.

Mở rộng không gian phát triển

Hiện, với diện tích, quy mô dân số lớn hơn đã mở ra cơ hội phát triển xã Núi Cấm. Mặt khác, địa phương sở hữu nhiều tiềm năng, lợi thế cạnh tranh riêng biệt về lĩnh vực du lịch tâm linh, sinh thái, sản xuất nông nghiệp và thương mại dịch vụ.

Theo Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Núi Cấm Phạm Văn Phúc, du lịch tiếp tục được địa phương xác định là ngành kinh tế mũi nhọn cần tập trung đầu tư. Để khơi dậy tiềm năng này, xã chủ động phối hợp các ngành chức năng thực hiện công tác quản lý, bảo vệ nghiêm ngặt các nguồn tài nguyên. Bên cạnh đó, xã quyết liệt giữ gìn cảnh quan môi trường, bảo đảm an ninh, trật tự, từ đó tạo ra điều kiện thuận lợi để thu hút du khách và các nhà đầu tư lớn.

Ngoài du lịch, dịch vụ, xã Núi Cấm tiếp tục phát huy thế mạnh trong sản xuất nông nghiệp. Địa phương từng bước ứng dụng khoa học, kỹ thuật vào sản xuất nhằm nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng và gia tăng giá trị nông sản.

Với quyết tâm chính trị cao, sự đồng thuận của Nhân dân, cấp ủy, chính quyền xã Núi Cấm tiếp tục xây dựng bộ máy hành chính tinh gọn, hiện đại, hoạt động hiệu quả, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân.

MINH ĐỨC