Thí điểm sinh trắc: Soát vé nhanh, tránh vé gian

Để triển khai hệ thống kiểm soát vé bằng công nghệ sinh trắc học qua xác thực căn cước công dân, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành khảo sát hạ tầng kỹ thuật, đánh giá đường truyền mạng, nguồn điện và phương án kỹ thuật lắp đặt thiết bị. Đến đầu tháng 8, hệ thống nhận diện sinh trắc học đã được lắp đặt tại đại sảnh ga Hà Nội, kết nối đồng bộ với hệ thống bán vé điện tử và cơ sở dữ liệu căn cước công dân quốc gia.

Ông Hoàng Gia Khánh, Tổng Giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, chia sẻ: “Đây là một trong những nội dung thực hiện chuyển đổi số, đồng thời là nhiệm vụ trọng tâm trong 28 nhiệm vụ của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam về phát triển khoa học – công nghệ và chuyển đổi số năm 2025. Đối với dự án này, hiện nay chúng tôi đang tập trung để có kết quả đánh giá tốt nhất trong quá trình thử nghiệm tại ga Hà Nội. Sau khi kết quả thử nghiệm được đánh giá, hoàn thiện phần mềm cơ bản, chúng tôi sẽ phát triển và nhân rộng ra toàn bộ các ga trên cả nước, đặc biệt là những ga có lượng hành khách lớn.”

Theo đánh giá của ngành đường sắt, trong quá trình thử nghiệm hệ thống từ ngày 1–10/8, tốc độ soát vé trung bình đạt 3–5 giây/hành khách, nhanh hơn 50% so với quét mã QR; tỷ lệ nhận diện thành công trên 98%; 92% người khảo sát đánh giá thuận tiện; giảm đáng kể áp lực cho nhân viên soát vé, đặc biệt vào giờ cao điểm.

Ông Hoàng Gia Khánh cho biết thêm: “Hiệu quả mang lại là tạo sự thuận tiện cho hành khách trong việc mua vé, check-in khi đi tàu. Còn đối với Tổng công ty là tăng hiệu quả kinh tế – xã hội và bảo đảm tính công khai, minh bạch trong quản trị, từ đó tạo nền tảng phát triển cho kinh tế – xã hội.”

Hệ thống được triển khai với hình thức xác thực thông tin hành khách bằng căn cước công dân gắn chip, khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm đảm bảo độ chính xác, bảo mật và tính pháp lý cao. Trong thời gian tới, hệ thống sẽ được tích hợp với ứng dụng VNeID, cho phép hành khách soát vé bằng dữ liệu định danh điện tử, không cần mang theo căn cước công dân, qua đó tối giản thủ tục, nâng cao trải nghiệm và tính tiện lợi cho hành khách.

Hoàng Nhung