Thăng Bình đưa dịch vụ hành chính đến gần người dân

Theo đó, vào sáng thứ Bảy hằng tuần theo lịch luân phiên, “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” sẽ đến 4 điểm trên địa bàn xã, phục vụ người dân từ 8 giờ đến 11 giờ 30. Tại các điểm lưu động, người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, kiểm tra thành phần hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ. Người dân cũng được hướng dẫn nhận kết quả điện tử và trả kết quả đối với các hồ sơ đã được giải quyết.

Chương trình đặc biệt chú trọng hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người gặp khó khăn trong đi lại và người chưa thành thạo công nghệ. Việc triển khai “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” góp phần đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân hơn, giảm thời gian và chi phí đi lại, đồng thời tạo điều kiện để người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ hành chính trực tuyến.