Tập huấn về triển khai chuyển đổi số lĩnh vực du lịch
Sáng 9-9, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa phối hợp với Cục Du lịch quốc gia Việt Nam tổ chức hội nghị tập huấn, đào tạo về triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch dành cho cơ sở lưu trú và cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.
Tham dự hội nghị có lãnh đạo các sở, ban, ngành và hơn 100 cán bộ, công chức, viên chức làm công tác quản lý nhà nước về du lịch; công chức, viên chức phụ trách lĩnh vực văn hóa, du lịch tại các xã, phường; các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh.
Các đại biểu tham dự hội nghị.
Tại hội nghị, học viên được bồi dưỡng các chuyên đề: Tổng quan về hệ sinh thái du lịch thông minh của ngành Du lịch; ứng dụng của nền tảng dành cho lưu trú; ứng dụng nền tảng Du lịch số tỉnh Khánh Hòa (dulichso.khanhhoa.gov.vn) dành cho cơ sở lưu trú và cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh.
Hội nghị cũng dành thời gian để trao đổi những khó khăn trong quá trình chuyển đổi số; chia sẻ kinh nghiệm triển khai thực tế và giải pháp bảo đảm an toàn dữ liệu; nâng cao hiệu quả quản lý điểm đến, hoạt động kinh doanh cũng như trải nghiệm của du khách.
Quang cảnh hội nghị.
Hội nghị góp phần hỗ trợ các cơ sở từng bước ứng dụng công nghệ số vào hoạt động thực tế; đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường khả năng tiếp cận, phục vụ du khách trên môi trường số.
* Chiều 9-9, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa phối hợp với Cục Du lịch quốc gia Việt Nam tổ chức hội nghị tập huấn, đào tạo về triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch dành cho doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên, khu, điểm du lịch và cơ quan quản lý nhà nước.
Tại hội nghị, học viên được giới thiệu tổng quan về hệ sinh thái du lịch thông minh của ngành Du lịch; ứng dụng nền tảng trong hoạt động lữ hành, hướng dẫn viên, khu, điểm du lịch và cơ quan quản lý. Đồng thời, học viên được hướng dẫn ứng dụng nền tảng Du lịch số Khánh Hòa (dulichso.khanhhoa.gov.vn) dành cho doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên, khu, điểm du lịch và cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh đó, các báo cáo viên hướng dẫn sử dụng hệ thống quản trị trên nền tảng; giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Các học viên cũng được trao đổi, thảo luận và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp trong quá trình thực hành, sử dụng nền tảng.
Hội nghị góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh du lịch và cơ quan quản lý từng bước ứng dụng công nghệ số vào hoạt động thực tế; đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ và khả năng phục vụ du khách trên môi trường số.
THỦY NHƯ - TRẦN HẰNG
