Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính

Thực hiện Quyết định số 3300/QĐ-UBND, ngày 25/12/2025 của UBND tỉnh về Kế hoạch CCHC năm 2026, UBND xã Vĩnh Định ban hành kế hoạch cụ thể hóa 33 nhiệm vụ, gồm 7 nhiệm vụ về chỉ đạo, điều hành, 26 nhiệm vụ thuộc 6 lĩnh vực CCHC. Đến nay, xã đã triển khai 23/33 nhiệm vụ, trong đó 14 nhiệm vụ hoàn thành, 9 nhiệm vụ đang thực hiện.

Công tác CCHC được gắn với trách nhiệm cụ thể của lãnh đạo và từng phòng. Theo đó, UBND xã phân công phó chủ tịch UBND xã phụ trách lĩnh vực văn hóa-xã hội trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện; Phòng Văn hóa-Xã hội tham mưu triển khai nhiệm vụ. Hằng tháng, UBND xã tổ chức giao ban với các cơ quan chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã để kiểm tra tiến độ, đôn đốc thực hiện và tháo gỡ khó khăn.

Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Định Tô Thị Hải Yến cho biết, địa phương xác định CCHC phải gắn với nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, nhất là trong giải quyết công việc cho người dân. Vì vậy, xã chú trọng kiểm soát tiến độ giải quyết hồ sơ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đồng thời lấy kết quả CCHC làm một trong những căn cứ đánh giá, xếp loại cơ quan, đơn vị và người đứng đầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Định nâng cao chất lượng phục vụ người dân - Ảnh: N.V

Tại Trung tâm PVHCC xã, 6 cán bộ, công chức được phân công nhiệm vụ phù hợp với chuyên môn, năng lực và yêu cầu công việc. Từ ngày 15/12/2025-31/7/2026, trung tâm đã tiếp nhận 5.301 hồ sơ, trong đó 5.289 hồ sơ được giải quyết, 12 hồ sơ đang giải quyết trong hạn. Các hồ sơ đã giải quyết được thống kê sớm và đúng hạn, đạt tỉ lệ 100%. Số hóa thành phần hồ sơ đạt 100%, số hóa kết quả đạt 99,8%; tỉ lệ khai thác, tái sử dụng dữ liệu số hóa đạt 100%.

Việc thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính cũng được triển khai, với 96 hồ sơ phát sinh đến ngày 31/7/2026. Đây là bước tiến trong đổi mới phương thức phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân, nhất là trong điều kiện địa bàn sau sắp xếp có quy mô rộng và nhu cầu giao dịch hành chính đa dạng.

Cùng với cải cách TTHC, xã Vĩnh Định đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý và phục vụ người dân. Trung tâm PVHCC sử dụng mã QR để công khai TTHC, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu kết quả. Trung tâm cũng đã hỗ trợ người dân sử dụng các tiện ích của VNeID vào thứ 3 và thứ 6 hằng tuần, từ lấy lại mật khẩu, kích hoạt tài khoản đến hướng dẫn nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến.

Theo ông Lê Hữu Hóa, ở thôn Văn Vận, việc chính quyền tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử giúp người dân chủ động hơn, giảm thời gian đi lại và từng bước thay đổi thói quen thực hiện TTHC.

Ở lĩnh vực nội chính, xã Vĩnh Định chú trọng công tác xây dựng, tổ chức thi hành pháp luật và phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL). UBND xã ban hành kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật, kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật; triển khai PBGDPL, hòa giải ở cơ sở và xây dựng xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật.

Trong 7 tháng đầu năm 2026, xã tổ chức 2 hội nghị tuyên truyền, PBGDPL với hơn 150 lượt cán bộ, công chức, hòa giải viên và Nhân dân tham dự; lồng ghép tuyên truyền tại 5 cuộc họp thôn và các buổi sinh hoạt của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị-xã hội, thu hút hơn 300 lượt người tham gia.

Công tác tuyên truyền pháp luật cũng được thực hiện qua trang thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh và mạng xã hội, góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn.

Cùng với xây dựng nền hành chính phục vụ, xã Vĩnh Định quan tâm kiện toàn tổ chức bộ máy sau sắp xếp, tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ. Thời gian qua, trên địa bàn xã không có cán bộ, công chức, viên chức bị xử lý kỷ luật do vi phạm trong thi hành công vụ. 100% cán bộ, công chức và nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm PVHCC thực hiện cam kết bảo đảm an ninh, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu khi khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. 100% máy tính phục vụ tiếp nhận, xử lý, trả kết quả TTHC được cài đặt giải pháp bảo vệ.

Hệ thống quản lý văn bản và điều hành được sử dụng thường xuyên; 100% văn bản đi, đến được tiếp nhận, xử lý trên hệ thống, trừ văn bản mật. Từ ngày 1/1-3/8/2026, xã ban hành 2.466 văn bản đi, trong đó 2.404 văn bản được ký số, đạt 97,5%.

Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Định Tô Thị Hải Yến cho biết thêm, thời gian tới, xã tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường kiểm tra kỷ luật, kỷ cương; tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân; đồng thời nâng cao hiệu quả PBGDPL và hòa giải ở cơ sở để phục vụ người dân, doanh nghiệp đạt kết quả cao nhất.