Quận 7, TP.HCM: Phường quản lý nhà trọ bằng công nghệ số

Phường Tân Thuận Đông, quận 7, TP.HCM là phường có diện tích khoảng 5,76 km², dân số ước tính 25.000 người vào năm 2024. Trong đó, Khu chế xuất Tân Thuận có 236 doanh nghiệp hoạt động với hơn 60.000 người lao động, trong đó khoảng 15.000 người cư trú tại gần 500 khu nhà trọ, nhà cho thuê.

Việc quản lý lưu trú, quản lý nhà trọ gặp khó khăn một phần do địa bàn rộng, nhưng phần nhiều do dữ liệu phân tán, cập nhật chậm, cán bộ phải thu thập thông tin thủ công…

Trước thực tế đó, đầu năm 2024, UBND phường đã triển khai mô hình: “Ứng dụng công nghệ Web GIS trong quản lý đất đai, xây dựng, điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội và quản lý nhà cho thuê trọ tại phường Tân Thuận Đông, quận 7, TP.HCM”.

Giúp tiếp cận người dân nhanh hơn

Chia sẻ với PV, chị Huỳnh Thị Xuyên, cán bộ Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Tân Thuận Đông, quận 7, cho biết hệ thống giúp cán bộ, công chức và cả người dân dễ dàng xác định ranh giới khu phố thông qua bản đồ Google Maps tích hợp. Chỉ cần sử dụng chức năng định vị, có thể nhanh chóng xác định một địa điểm thuộc khu phố nào, ai là trưởng khu phố, khu vực đó có bao nhiêu hộ dân, bao nhiêu nhân khẩu… mà không cần phải tra cứu thêm bất kỳ tài liệu hay bản đồ nào khác.

“Trước đây khi nhận được phản ánh từ một hộ dân cần hỗ trợ, việc tìm được đúng địa chỉ là cả một quá trình gian khổ và mất rất nhiều thời gian. Nếu người dân không cung cấp địa chỉ rõ ràng, hoặc cung cấp nhưng mình không xác định được thuộc khu phố nào thì tôi phải xuống hỏi cán bộ địa chính, rồi dò tìm xem ai là trưởng khu phố để liên hệ” - chị Xuyên nói.

Giờ đây mọi sự đã thay đổi nhờ sự hỗ trợ của phần mềm, chỉ cần nhập thông tin người dân cung cấp, hệ thống sẽ hiển thị ngay địa chỉ cụ thể, khu phố quản lý và thông tin liên hệ của trưởng khu phố. Từ đó chỉ cần một cuộc gọi là có thể nắm bắt được tình hình để kịp thời hỗ trợ, giúp phường chăm lo tốt hơn cho người dân.

Theo anh Đặng Ngọc Thế Truyền, cán bộ kinh tế UBND phường Tân Thuận Đông, việc ứng dụng mô hình mới đã góp phần nâng cao hiệu quả công việc, đặc biệt trong việc tiếp cận và xử lý thông tin tại cơ sở.

“Trước đây, khi có một ca sốt xuất huyết được báo từ trạm y tế, việc xác minh có thể gặp khó khăn nếu chủ trọ không hợp tác cung cấp thông tin. Tuy nhiên, nhờ mô hình này, phường dễ dàng truy xuất và xác định được đối tượng cần theo dõi,” anh Truyền chia sẻ.

Cũng theo anh Truyền, mô hình này hỗ trợ rất tốt cho những cán bộ chưa thông thạo địa bàn, thuận tiện trong việc tìm kiếm thông tin.

UBND phường Tân Thuận Đông ứng dụng Web GIS quản lý nhà trọ. Ảnh: HUỲNH THƠ

Quản lý nhà trọ bằng bản đồ số

Theo ông Nguyễn Minh Thiện, Chủ tịch UBND phường Tân Thuận Đông, cách làm này mới mẻ và đầy thử thách do chi phí đầu tư cao.

Tuy nhiên, với quyết tâm và định hướng đúng đắn, mô hình đã mang lại nhiều hiệu quả rõ nét trong quản lý nhà trọ, điều hành kinh tế - xã hội và xử lý tình huống khẩn cấp liên quan đến an ninh trật tự và PCCC.

1 trong 11 chức năng nổi bật của mô hình là quản lý nhà trọ và người thuê trọ, chức năng này xuất phát từ thực tiễn phòng chống dịch COVID-19.

“Thực tế cho thấy, việc thu thập thông tin từ các khu nhà trọ thường gặp khó khăn do người thuê vắng mặt vào ban ngày. Chức năng này được thiết kế để xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung về chủ nhà trọ, người thuê, cũng như tình trạng pháp lý của từng cơ sở. Khi xảy ra sự cố liên quan đến an ninh trật tự hoặc cháy nổ, cán bộ địa phương có thể nhanh chóng truy cập và xử lý kịp thời” - ông Thiện nói.

Cũng theo ông Thiện, thông qua hệ thống dữ liệu đã được đồng bộ, cán bộ địa phương có thể dễ dàng tra cứu thông tin chi tiết về từng chủ hộ kinh doanh nhà trọ như: Họ tên, số điện thoại, quy mô (số tầng, số phòng), tình trạng đăng ký kinh doanh và điều kiện đảm bảo PCCC. Danh sách người đang thuê tại mỗi địa chỉ cũng được cập nhật đầy đủ.

Hệ thống cũng cho phép thống kê và phân loại nhà trọ theo tiêu chí cụ thể. Chỉ cần nhập thông tin như số tầng hoặc số lượng phòng, phần mềm sẽ tự động liệt kê các nhà trọ tương ứng; đồng thời cho biết tổng số phòng, tổng số người thuê, tình trạng pháp lý và mức độ đáp ứng yêu cầu PCCC.

Đặc biệt, trong những trường hợp cần xác minh một cá nhân có đang thuê trọ trên địa bàn hay không, cán bộ có thể sử dụng chức năng tìm kiếm theo tên hoặc số điện thoại. Nếu người này đã được cập nhật vào cơ sở dữ liệu, hệ thống sẽ trả về đầy đủ thông tin giúp việc xác minh danh tính, liên hệ, và hỗ trợ quản lý được thực hiện nhanh chóng, chính xác.

“Việc triển khai đồng bộ các chức năng này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý dân cư mà còn tăng tính chủ động trong công tác phòng ngừa rủi ro và đảm bảo an toàn trật tự tại địa phương” - ông Nguyễn Minh Thiện cho hay.

Chị Xuyên sử dụng mô hình Web GIS để làm việc. Ảnh: HUỲNH THƠ

HUỲNH THƠ