Phường Kim Liên: Bộ máy hành chính vận hành thông suốt

Ghi nhận tại phường Kim Liên cho thấy bộ máy hành chính vận hành thông suốt, kỷ luật công vụ được giữ vững, hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục cho người dân diễn ra thuận lợi, tạo khí thế tích cực cho năm công tác mới.

Bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính thông suốt

Ngày 23-2, ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại phường Kim Liên đã nhanh chóng ổn định nền nếp, bắt tay vào công việc với tinh thần khẩn trương, trách nhiệm. Các bộ phận chuyên môn bố trí đầy đủ nhân sự, thực hiện nghiêm túc giờ giấc làm việc, bảo đảm hoạt động tiếp công dân và giải quyết hồ sơ hành chính không bị gián đoạn.

Lãnh đạo phường Kim Liên thăm và động viên việc thực hiện nhiệm vụ ngày đầu năm tại Điểm Phục vụ hành chính công. Ảnh: PV

Không khí làm việc trong buổi sáng đầu xuân diễn ra trong không khí phấn khởi, nghiêm túc. Ngay từ đầu giờ sáng, lãnh đạo Đảng ủy, UBND phường đã tổ chức giao ban, quán triệt nhiệm vụ trọng tâm; rà soát chương trình công tác, kiểm tra điều kiện cơ sở vật chất, bảo đảm các bộ phận chuyên môn vận hành ổn định.

Việc duy trì kỷ luật, kỷ cương hành chính được xác định là nhiệm vụ trọng tâm trong ngày làm việc đầu năm. Đây không chỉ là yêu cầu về tác phong làm việc mà còn là yếu tố quan trọng góp phần củng cố niềm tin của nhân dân đối với chính quyền cơ sở, tạo nền tảng thuận lợi để triển khai các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trong năm 2026.

Song song với việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, các bộ phận chuyên môn cũng chủ động rà soát các hồ sơ trực tuyến phát sinh trong thời gian nghỉ Tết để phân loại, xử lý kịp thời. Công tác chuẩn bị được thực hiện đồng bộ, giúp quá trình giải quyết thủ tục hành chính diễn ra thông suốt ngay từ những giờ làm việc đầu tiên.

Thực tế ghi nhận cho thấy, từ 8h đã có người dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính. Các yêu cầu đều được cán bộ hướng dẫn tận tình, tiếp nhận đầy đủ và xử lý theo đúng quy trình, không xảy ra tình trạng chờ đợi kéo dài.

Lãnh đạo phường Kim Liên lì xì, chúc mừng năm mới những công dân đầu tiên đến thực hiện thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công ngày đầu năm. Ảnh: PV

Tạo khí thế tích cực ngay từ đầu năm

Chủ tịch UBND phường Kim Liên Lê Thị Kim Huệ cho biết, trong sáng làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, UBND phường đã nhanh chóng ổn định nền nếp, vận hành công việc nghiêm túc, đúng giờ; thực hiện đầy đủ chỉ đạo của thành phố về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Cuộc họp giao ban đầu năm tập trung quán triệt cán bộ, công chức và người lao động thực hiện nghiêm thời gian làm việc, chủ động xử lý công việc tồn đọng, không để phát sinh chậm trễ. Nội dung chỉ đạo cũng nhấn mạnh phương châm hành động năm 2026 của thành phố: “Kỷ cương, chuyên nghiệp - đột phá, sáng tạo - hiệu quả, bền vững”, trong đó kỷ cương công vụ được coi là nền tảng.

Tại Điểm Phục vụ hành chính công, cán bộ chuyên môn có mặt đầy đủ, thực hiện tiếp công dân theo quy định. Hệ thống phần mềm giải quyết thủ tục hành chính vận hành ổn định; các hồ sơ trực tuyến phát sinh trong dịp nghỉ Tết được rà soát, phân loại và xử lý ngay trong buổi sáng đầu năm. Việc niêm yết công khai quy trình và thời hạn giải quyết thủ tục tiếp tục được duy trì nghiêm túc, góp phần bảo đảm tính minh bạch và thuận tiện cho người dân.

Bên cạnh công tác hành chính, UBND phường cũng chỉ đạo lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, nắm tình hình địa bàn, đặc biệt tại các tuyến phố và khu dân cư trọng điểm về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường và an toàn phòng cháy, chữa cháy. Các tổ công tác phối hợp nhắc nhở, chấn chỉnh kịp thời những trường hợp lấn chiếm vỉa hè, tập kết rác thải không đúng giờ quy định, góp phần giữ gìn diện mạo đô thị khang trang trong những ngày đầu năm mới Bính Ngọ.

Việc siết chặt kỷ cương công vụ không chỉ dừng lại ở yêu cầu về thời gian làm việc mà còn gắn với trách nhiệm cá nhân và hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. UBND phường quán triệt nguyên tắc “6 rõ, 1 xuyên suốt” (rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền) và 1 nhiệm vụ - 1 đầu mối xuyên suốt. Đây được coi là tiêu chí quan trọng trong đánh giá, xếp loại cán bộ cuối năm.

Cán bộ Văn phòng HĐND và UBND phường Kim Liên nghiêm túc thực hiện kỷ cương công vụ trong ngày đi làm đầu tiên năm mới. Ảnh: PV

Cùng với đó, phường sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành, sử dụng hiệu quả hệ thống văn bản điện tử, chữ ký số nhằm nâng cao tính minh bạch và hiệu suất xử lý công việc. Qua đó, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân và tổ chức khi thực hiện giao dịch hành chính.

Theo ghi nhận của phóng viên, người dân đến làm thủ tục bày tỏ sự hài lòng trước thái độ phục vụ tận tình, hướng dẫn cụ thể của cán bộ phường. Anh Nguyễn Trung Kiên (phố Khương Thượng) cho biết, khi đến giải quyết thủ tục hành chính trong buổi sáng đầu năm được cán bộ phường hướng dẫn đầy đủ, chi tiết và hỗ trợ xử lý hồ sơ nhanh chóng, tạo cảm giác yên tâm khi thực hiện thủ tục hành chính.

Từ ngày làm việc đầu Xuân Bính Ngọ 2026 tại UBND phường Kim Liên cho thấy những tín hiệu tích cực khi kỷ cương được giữ vững, bộ máy vận hành thông suốt, hoạt động phục vụ người dân diễn ra hiệu quả. Đây là nền tảng quan trọng để địa phương triển khai các nhiệm vụ trọng tâm của năm 2026, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền cơ sở chuyên nghiệp, gần dân, sát dân và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Nguyên Bảo