Phó thủ tướng yêu cầu kiểm tra hoạt động thu phí điện tử

Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản số 8718/VPCP-CN truyền đạt ý kiến của Phó thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc yêu cầu kiểm tra thông tin phản ánh về hoạt động thu phí điện tử đường bộ.

(Ảnh minh họa)

Về một số thông tin phản ánh trên các trang báo điện tử liên quan đến bức xúc của người tham gia giao thông đối với chủ trương thu phí sử dụng ví điện tử gắn liền với hoạt động thanh toán điện tử giao thông đường bộ, Phó thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc yêu cầu Bộ Xây dựng chủ trì, phối hợp với các Bộ, cơ quan: Tài chính, Công Thương, Khoa học và Công nghệ, Ngân hàng Nhà nước kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh vi phạm (nếu có) trong hoạt động thu phí điện tử và các ứng dụng trên nền tảng ứng dụng thu phí điện tử của các đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí điện tử không dừng, bảo đảm thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, đúng Hợp đồng thu phí (BOO), không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia giao thông.

Đồng thời, Phó thủ tướng yêu cầu tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy định của pháp luật về thanh toán điện tử giao thông đường bộ, bảo đảm chặt chẽ, công khai, minh bạch, hài hòa lợi ích của nhà nước, người dân và doanh nghiệp.

Trước đó, VETC và ePass lần lượt thông báo áp dụng phí dịch vụ liên quan đến tài khoản giao thông từ tháng 8/2026. Theo đó, VETC dự kiến thu 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp; ePass cũng công bố mức phí tương tự đối với khách hàng sử dụng Viettel Money để liên kết với tài khoản giao thông ePass. Các đơn vị cho biết khoản phí nhằm phục vụ việc vận hành, duy trì và nâng cấp hệ thống.

Tuy nhiên, chính sách này nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Ngày 20/8, VETC thông báo tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ Ví VETC để rà soát, lắng nghe thêm ý kiến khách hàng và xây dựng giải pháp phù hợp hơn. VETC đồng thời cho biết đến thời điểm này chưa thực hiện thu khoản phí trên đối với khách hàng.

Cùng ngày, Viettel Money cũng thông báo dừng chính sách thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông ePass.